Parkhotel and Congress Center Pilsen

Itu adalah kunjungan ke acara budaya konser orkestra Lords of Sound pada 3 November 2022. Insiden itu terjadi di bar dekat resepsionis sekitar pukul 21:30 setelah konser berakhir. Setelah memesan Bohemia Sekt 0.2l. kondisi botol itu sendiri menunjukkan bahwa ada sesuatu yang salah. Botol itu terkontaminasi dengan cairan putih beku. Setelah membuka anggur bersoda, saya dan semua teman di perusahaan saya mengetahui bahwa anggur bersoda itu sudah tua, bau dan rasanya sangat tidak enak. Saat mencoba mengajukan klaim, pramusaji memberi tahu saya bahwa saya dapat mengembalikan anggur bersoda senilai CZK 90, tetapi tanpa hak untuk mengembalikan uang. Setelah beberapa saat bernegosiasi dan meyakinkan staf bahwa saya tidak puas dengan solusi situasi ini, pelayan lain dipanggil, diduga dari restoran, yang seharusnya kompeten dalam menyelesaikan masalah ini. Setelah kedatangannya, hujan berikutnya menyusul dalam bentuk membuat kita menjadi orang bodoh yang tidak memiliki indra perasa, penciuman dan mungkin tidak berakal. Pelayan itu bahkan berani membantah bahwa saya membuka botolnya sendiri dan apa yang akan kita bicarakan selanjutnya? Setelah penundaan lebih lanjut dan kegigihan dalam diskusi yang tidak menyenangkan ini, sampanye dicicipi oleh pelayan ini. Dia segera menyadari bahwa anggur bersoda itu menjijikkan dan memberi tahu kami bahwa kami berhak mengajukan keluhan. Setelah 5 menit menunggu, tanda terima dikembalikan kepada kami dan jumlah yang dikreditkan kembali ke akun. Hotel tingkat ini adalah tempat terakhir di mana saya berharap untuk menghadapi sikap seperti itu dari staf, dan terutama jika tidak ada kesalahan dari pihak tamu!

Kami telah memesan menginap di hotel sebagai bagian dari Malam Hotel, termasuk tur hotel. Saya sangat puas dengan layanannya. Saya dapat merekomendasikan hotel.Kami ditampung di kamar SUPERIOR WENGE. Di sini saya sangat mengapresiasi kehadiran bathtub. Hotel ini sangat akomodatif untuk keluarga dengan anak-anak. Tanpa masalah, ia menyediakan dipan dan juga teko untuk ruangan menghangatkan makanan anak-anak.Reservasi juga termasuk menginap di area kesehatan pribadi, termasuk sauna dan hot tub. Kehadiran lemari es dengan minuman tepat di dalam area kesehatan sangat bagus. Jadi tidak perlu pergi ke resepsi. Harga produknya sesuai dan saya tidak mendapat kesan bahwa seseorang ingin mendapat untung yang bodoh.Kami juga mencoba restoran dan sarapan selama kami tinggal. Semuanya berjalan dengan sangat baik di sini. Saya menyukai sikap staf yang cukup sering memperhatikan kami. Ini tidak umum di Republik Ceko.Tur itu sendiri dipimpin oleh manajer hotel. Penafsiran itu tidak mengejutkan saya sebagai presentasi pemasaran yang blak-blakan. Sebaliknya, kami belajar banyak informasi menarik tentang pengoperasian hotel.Hotel ini juga memiliki tempat parkir yang luas, termasuk stasiun pengisian daya untuk mobil listrik. Lokasi hotel juga sangat nyaman, menawarkan akses yang baik ke jalan raya D5.Menginapnya menyenangkan, saya ingin kembali ke hotel kapan-kapan.

Hotel yang bagus, staf yang ramah di bagian penerima tamu (pria yang lebih muda berkacamata) dan di restoran (pria yang lebih tua). Kamarnya sangat bagus, layanan kamar jujur, suite keluarga terdiri dari dua kamar yang terhubung, yang sangat bagus. Sarapan sangat bervariasi, ada banyak pilihan, makan malam sebagai bagian dari half-board sangat baik, tetapi saya akan mengeluh bahwa pada hari pertama kami tidak diberi pilihan sama sekali, kami hanya diberi tahu apa disajikan, pada hari kedua mereka membiarkan kami memilih dua makanan utama. Itu memalukan bagi saya, hotel yang bagus, sarapan mewah, tetapi untuk makan malam mereka memberi Anda pilihan hanya dua kali makan atau tidak sama sekali, bahkan di hotel tingkat bawah kami selalu mendapat pilihan setidaknya 3 kali makan, 3 sup atau permulaan dan 3 pencuci mulut, atau bahkan dari seluruh menu.

Kami tidak ditampung di gedung utama, melainkan di gedung samping. Semuanya bersih, tetapi tempat tidurnya retak. Saya tidak mengerti mengapa mereka tidak membeli yang lebih nyaman untuk hotel. Ada resepsionis yang begitu muda dan tinggi dengan kacamata di resepsi. Saya berharap ada orang seperti itu di setiap hotel atau wisma. Bersedia, akomodatif, dll. Saya memohon kenaikan gajinya, atau setidaknya semacam bonus. Sarapan mungkin yang paling berwarna dan beragam yang pernah saya alami. Secara keseluruhan, saya dapat merekomendasikan tinggal.

Hotel yang benar-benar bagus dan bersih. Menginap di suite yang memiliki banyak ruangan, bak mandi, teh dan kopi, lemari es, wastafel, dan kompor masak.Makanan yang benar-benar baik di restoran dan staf yang ramah.Akses gym sudah termasuk dalam kamar, berhasil mendapatkan latihan cepat setelah bekerja. Itu bagus, banyak peralatan