Hotel Aragon

Ketika saya memesan, Antonio menelepon saya untuk memberi tahu saya bahwa kamar yang saya minta tidak dapat memenuhi persyaratan saya untuk kamar ganda, tetapi dia akan membuat perubahan dan dia akan memberi tahu saya keesokan harinya dan bahwa jika dia tidak memberi tahu saya, dia akan meminta WhatsApp. Dua hari kemudian tanpa menjawab, saya bertanya kepadanya dan dia berkata tidak masalah. Pada hari kedatangan yang sama dia menanyakan waktu kedatangan saya dan saya mengomunikasikannya kepadanya. Ketika kami tiba, dia memberi kami kunci dan membuat tagihan. Koper saya naik, bukan milik pasangan saya, ke kamar (ada lift barang yang berfungsi sebagai lift jika pria itu mau). Di kamar segera setelah kami tiba kami melihat 2 tempat tidur, dan dia bertanya kepada kami mengapa ketika kami pergi dia tidak punya waktu untuk mengganti tempat tidur (kami tiba lebih dari jam 6 sore dan saya mengatakan kepadanya 2 jam sebelum kedatangan kami) ketika meninggalkan barang-barang dan pergi Wanita pembersih dan wanita itu memberi tahu kami bahwa jika kami ingin pindah kamar, kamar yang mereka berikan kepada kami sudah memiliki tempat tidur gratis. Kami mengatakan tidak, bahwa kami telah mengeluarkan barang-barang dari koper. Dalam perjalanan kembali, mereka tidak memberi tahu kami tentang cara memasuki hotel, yang menggunakan kunci kami dan kami melihat bahwa tidak ada seorang pun di resepsi juga. Hari berikutnya kami pergi jam 10 pagi dan ketika kami sampai di kamar kami pada jam 4 sore, kami menemukan bahwa tempat tidur belum dibuat. Kami pergi ke resepsionis untuk bertanya dan anak laki-laki yang ada di sana tidak berbicara bahasa Spanyol, saya menelepon Antonio dan menjelaskan apa yang terjadi, tampak kesal dan dia mengatakan kepada saya bahwa mereka telah menelepon kamar tetapi karena kami belum menjawab bahwa mereka pikir mereka melakukannya tidak ingin diganggu dan dalam 1 jam Mereka berlalu, saya mengatakan kepadanya bahwa mereka akan lulus karena mereka cepat mengumpulkan dan bahwa kamar kami adalah satu-satunya yang ditempati atau lampu bebas di kamar tidak berfungsi. Ketika mereka berdua tiba, mereka mulai meneriaki kami dan memberi tahu kami bahwa mereka tidak formal dan dia "mengundang" kami untuk pergi, ketika Anda mencoba menjawabnya, dia pergi. Akhirnya mereka membuat kamar untuk kami dan ketika kami melihatnya, tempat tidur dibuat tetapi lantainya kotor.Saya tidak memberikannya 0 karena tidak membiarkan

Setiap kali kami pergi ke Salamanca kami tinggal di sini, To o dan rekannya sangat baik dan membantu. Mereka memiliki segala sesuatu yang sangat bersih. Ini adalah 10 menit dari pusat Salamanca.

pengalaman bencanaSegera setelah kami tiba mereka mengusir kami, kami telah meminta tempat tidur ganda dan hal pertama yang mereka katakan kepada kami adalah bahwa jika kami akan keluar sekarang untuk meletakkannya, ketika mereka diberitahu 10 hari sebelumnya (pemilik bertanya ketika membuat reservasi, tetapi seolah-olah tidak).Tidak pernah ada orang di resepsi, satu-satunya saat hanya ada seorang pria yang nyaris tidak berbicara bahasa Spanyol (dan dengan pacarnya dia sedang bersantai "bekerja").Kami berangkat sebelum jam 10 pagi dan ketika kami kembali jam 4 sore kamar belum dirapikan. Kami mengeluh dan pemilik datang dengan wanita pembersih dan mulai berteriak seperti orang gila, dan berhati-hatilah untuk tidak mencoba mengatakan apa pun karena dia pergi seperti anak kecil di bawah teriakan 'Ya, tidak masalah'. Alasan mereka untuk kamar tidak dibuat adalah bahwa ada ketukan di pintu dan kami tidak menjawab (jelas, kami pergi untuk sarapan dan berjalan-jalan) dan bahwa kami harus memberi tahu resepsionis (sulit jika selalu kosong ). Ini tidak akan terjadi jika mereka memiliki tanda untuk tombol-tombol seperti di hotel yang menghargai diri sendiri. Wanita pembersih adalah orang kasar lain yang tidak berhenti mengeluh dan berteriak. Pemilik "mengundang" kami untuk pergi, bahwa jika kami tidak menyukainya, kami memiliki pintu di sana.Pintu kamar mandi tidak menutup dan 'pusaran air' adalah bahaya (mandi kecil dengan banyak kekacauan). Satu-satunya hal yang baik, tempat tidur.Saya tidak merekomendasikan hotel ini sama sekali, mereka kasar dan tidak dapat ditampilkan. Pemilik yang pada keluhan pertama (sopan) mulai berteriak, bersikap tidak sopan dan berperilaku seperti anak kecil menunjukkan kualitas pendiriannya.Sejauh yang kami tahu, polisi telah menerima keluhan tentang tempat itu, yang biasa, ini mengatakan semuanya.

Poin positif:-Tempat tidur yang nyamanPoin buruk:-Penerimaan kosong- Satu-satunya resepsionis yang saya temukan tidak berbicara bahasa Spanyol dan sedang bermesraan dengan pacar di resepsi.-Pemiliknya kasar-Wanita pembersih tidak menyenangkan, kasar dan tidak membersihkan dengan baik-Bentuk buruk dari kedatangan.- Pemilik tidak menjelaskan pengoperasian kunci masuk, atau jam sarapan atau apa pun, jika Anda mengeluh, bersiaplah untuk berteriak dengan anak besar, karena dia berteriak dan tidak membiarkan Anda menjawab.-Tanpa lift- Pancuran kecil dan pusaran air yang dilakukannya hanyalah menembakkan jet yang buruk-Pintu kamar mandi tidak menutup-Polisi datang, dan bukan untuk pertama kalinya dari apa yang saya dengar, karena pemilik meneriaki beberapa pelanggan yang menginginkan formulir pengaduan.

Sangat bagus! Saya sangat dihadiri, hotel ini bersih dan terorganisir dengan baik.