Holiday Inn Express & Suites Tulsa NE - Claremore, an IHG Hotel

Staf yang luar biasa, sangat ramah dan berkomitmen. Pahlawan layanan sejati. Kamar yang bagus, semua bersih dan sarapan sangat baik. Satu-satunya hotel selama liburan 3 minggu kami adalah kami merasa sangat disambut sebagai tamu dan bukan hanya sebagai pelanggan yang membayar. Manajer hotel ini yang terhormat: para wanita di meja depan pada 20/8 malam dan wanita saat sarapan pagi berikutnya pantas mendapatkan penghargaan dan kenaikan gaji.

Ann luar biasa. Pergi keluar dari jalannya! Saya menyukai etos kerjanya!Carina membersihkan kamar kami, dia melakukan pekerjaan dengan baik.Itu menunjukkan banyak saluran tetapi tidak ada.Tempat tidurnya agak sulit. Secara keseluruhan, kami akan kembali

Kamar bagus, bersih tenang & besar. Istri tidak suka kasurnya, saya menyukainya. Sarapan yang fantastis & wanita yang bekerja itu sangat membantu. Parkir menyebalkan jika gedung sebelah mengadakan acara, mereka mengambil tempat parkir hotel. Walmart di sebelah & tempat makan terdekat. Akan tinggal di sini lagi.

PERINGATAN TIDUR TIDUR!!!! Kamar 221 di Holiday Inn di Claremore, Oklahoma di 1400 Country Club Dr. Sangat kecewa karena kami telah tinggal di sini berkali-kali dalam 5 tahun terakhir dan itu selalu menyenangkan. Sayangnya, itu telah menurun sejak terakhir kali kami tinggal di sini. Kami check in ke Kamar 221 dan dalam 5 menit mulai melihat bug di mana-mana! Bug berada di tempat tidur dan ruangan itu penuh! Ruangan itu dalam bentuk kasar untuk sedikitnya dan saya bisa berurusan dengan itu. Tapi bukan kutu busuk!! Kami turun dan memberi tahu staf bahwa ruangan itu penuh dan mereka tidak peduli dan berkata karena saya memesan melalui pihak ke-3 (Priceline) mereka tidak dapat membantu dan bahwa Manajer tidak tersedia sampai besok. Kami meminta pengembalian dana sebesar $541 yang dibayarkan karena masalah kutu busuk dan diberi tahu tidak...Ketika kami mengatakan itu tidak dapat diterima, pria di meja depan berkata, "Anda dapat pergi atau saya dapat menelepon polisi". Ummm?!? Hah?!? Ada masalah NOL baginya untuk mengancam ini, jadi kami menyuruhnya menelepon mereka sehingga kami dapat mencatatnya tentang kutu busuk! Dia memang memanggil mereka, kami menunggu dan setelah kami melaporkan masalah ini ke polisi, mereka memberi tahu kami untuk pergi ke registri kutu busuk dan melaporkannya. Kami melakukan ini dan kemudian pergi ke hotel yang jauh lebih bersih dan bebas kutu busuk di seberang jalan. Layanan, sikap, dan kurangnya kebersihan yang benar-benar konyol dan menyedihkan.

Staf sangat ramah dan menyambut. Hotel dibersihkan dan dirawat dengan baik. Pengalaman hotel terbaik dalam waktu yang lama!!!!