Ratnaloka Tour Inn

Tidak direkomendasikan hotel ini untuk perayaan apa pun (berpengalaman dengan pernikahan) karena layanan mereka sangat buruk. Makanannya tidak enak, tidak cukup staf yang memenuhi syarat untuk melayani. Manajemen yang sangat buruk dan tidak memperhatikan kebutuhan pelanggan.

Semuanya di bawah rata-rata di hotel ini (makanan, staf, kamar mandi, infrastruktur). Lokasi dan infrastrukturnya memiliki banyak potensi, tetapi saya dapat memahami bahwa mereka tidak dapat berinvestasi banyak karena kurangnya turis selama periode COVID. Poin positif: kami punya kamar yang sangat besar.

Saya tidak sate di hotel tetapi mengunjungi untuk pernikahan beberapa hari yang lalu. Hotel ini sangat indah, tetapi tidak dapat menikmati semua fasilitasnya. Terutama taman yang cukup luas namun perlu dirawat secara rutin. Faktor Negatif adalah staf dan layanan mereka. Terutama pelayan tidak terlalu ramah dan memperhatikan layanan.

Saya mengadakan pesta pernikahan saya di sini pada tanggal 28 November 2019 dan pengalaman saya sangat tidak puas dan kecewa kecuali kualitas makanannya, seperti mereka tidak dapat memberikan fasilitas yang dijanjikan yang diberitahukan kepada kami dan mencuri barang-barang kami termasuk kue pengantin dan lainnya. makanan. Juga selama pesta mereka memblokir pasokan air ke kamar dan kamar mandi sampai kami memberi tahu mereka. Jangan pernah merekomendasikan untuk merayakan peristiwa penting dalam hidup Anda.

/ . (paket 3500 rupee).Tolong JANGAN rencanakan Anda PERNIKAHAN / RUMAH di hotel ini (paket 3500 rupee). Baca komentar berikut.Kamar (Tanpa AC dan kunci rusak):Kamar sangat miskin. Tidak ada AC untuk beberapa kamar dan loker pintu rusak di beberapa kamar. Kamar mandi tidak bersih dan keran tidak berfungsi.Kamar Rias Pengantin:Pencahayaan yang buruk dan tidak ada AC. Tidak bisa berpikir merias pengantin dengan kondisi panas seperti itu dan tidak bisa mengambil foto yang bagus dalam kondisi suram. Ruangan itu sebenarnya seperti gudang.Layanan Sangat Buruk:Layanan ini sangat miskin. Hanya ada 4 pelayan untuk melayani 150 orang. Dua dialokasikan di bar. Dua orang untuk layanan lain. Kami meminta lebih banyak pelayan, pelayan menjawab kembali dengan mengatakan bahwa 'silakan mengeluh karena itu di luar kendali kami'.Orang-orang di bar mencoba mencuri beberapa botol minuman keras. Saya kemudian mengidentifikasi bahwa mereka telah mencuri lebih dari 70% kacang mete.Meminta pelayan untuk menyediakan Coca-Cola dan Sprite untuk semua undangan tetapi tampaknya mereka tidak melakukannya. Mungkin mereka tidak memiliki kacamata atau tidak ada pelayan.Buffer makan siang (Dahl kari dan mie untuk 3500 LKR):Untuk prasmanan makan siang, hanya mie dan kari dahl yang bisa dimakan. Kari ayam dan ikan baik untuk kucing dan anjing.Aula Pernikahan:Aula pernikahan adalah area terbuka tanpa AC. Menjadi sangat panas ketika 150 orang duduk. Hanya ada 4 kipas standar industri tetapi tidak berayun. Angin bertiup hanya satu arah.Koordinasi yang buruk:Sepertinya tidak ada koordinasi dengan orang yang tadi kita diskusikan (Bu Ranjai) dengan orang lain. Ketika mereka melakukan pengaturan tempat duduk sehari sebelum hari pernikahan, kami harus mengingatkan apa yang telah kami diskusikan dengan perencanaan awal dan memanggil Ranjai dan bla bla bla. Mereka juga berusaha untuk tidak memasang penutup kursi yang bertuliskan indahnya meja dan kursi kayu untuk gedung pernikahan. Tapi kami meminta (Sejak itu mudah bagi mereka dan tidak perlu khawatir tentang mencuci penutup meja dan kursi)Mereka tidak menyediakan es batu untuk minuman. Saya telah membeli dan memberi mereka beberapa es batu untuk disimpan di dalam freezer, dan menyuruh mereka menggunakannya saat bar terbuka. Tapi itu tidak disediakan sampai kami bertanya lagi dan lagi. Akhirnya butuh 30 minus untuk menemukan es batu kami dan membawanya dari freezer ke area bar.Apa yang bagus di hotel ini?Dibandingkan dengan kejahatan di atas 99%, tidak ada gunanya membicarakan kebaikan. Satu hal yang baik adalah pada akhirnya mereka meminta saya untuk berkomentar. Tapi saya tidak memberikan komentar untuk hotel. Mereka harus mengidentifikasi masalah-masalah ini kecuali mereka bukan gangguan mental.Hotel sialan ini merusak pernikahan kami. Saya menulis komentar ini untuk MENGHINDARI TERJADI hal seperti itu untuk pernikahan / mudik Anda.