Quality Inn

Pengalaman terburuk yang pernah saya alami di sebuah hotel. Ini adalah Quality Inn paling menyedihkan yang pernah saya tinggali. Ada alasan mengapa Best Western di sebelah memiliki tempat parkir penuh dan hotel ini tidak! Sekarang jangan salah paham, saya pernah menginap di Quality Inn yang bagus di masa lalu, tetapi yang satu ini adalah hotel terburuk yang pernah saya tinggali. Saya akan merekomendasikan menghindarinya di semua biaya.Saya check-in, lalu setelah sampai di nomor kamar yang saya tetapkan, membuka pintu kamar non-merokok yang saya pesan, dan wajahnya dipukul dengan bau asap rokok. Saya punya hewan peliharaan, jadi setelah menurunkan tas saya di kamar, saya segera kembali ke kantor depan untuk memberi tahu mereka bahwa saya punya kucing sehingga saya bisa membayar biaya hewan peliharaan $20 sebelum membawa kucing saya ke kamar dari mobil saya.Perwakilan meja depan memberi tahu saya bahwa mereka tidak mengizinkan kucing dan mengatakan itu di situs web mereka. Saya mengambil ponsel saya, membuka situs web mereka, dan menunjukkan kepada perwakilan meja depan bahwa tidak disebutkan di situs web mereka bahwa kucing tidak diizinkan di fasilitas mereka. Mereka memberi tahu saya bahwa mereka perlu menelepon manajer mereka dan setidaknya saya mungkin perlu pindah kamar. Saya menunggu di lobi untuk panggilan telepon ini dan kemudian saya diberitahu bahwa saya akan diizinkan untuk tinggal bersama kucing saya di kamar tetapi kucing itu harus disimpan di kandang karena "kucing terlalu banyak bertelur". (Seolah-olah Anjing tidak ditumpahkan sama buruknya jika tidak lebih buruk) .. Saya berjalan kembali ke mobil saya, memasukkan kucing saya ke dalam kandang, dan memindahkan kucing itu ke lantai kamar mandi kamar hotel saya yang bau. Kamar bebas rokok yang diresapi asap rokok berantakan. Saya menemukan lubang rokok yang terbakar di selimut, gordennya robek dan ada lubang di dalamnya, dan kamar mandi sangat berdebu dan kotor seolah-olah kamar baru saja dibersihkan sebelum saya check in. Karena kamarnya sangat kotor, saya memutuskan untuk bahkan tidak tidur di bawah selimut dan membawa selimut dan selimut saya sendiri untuk menutupi selimut / seprai yang tampak kotor. Karena mereka menaruh kartu saya di file untuk biaya hewan peliharaan yang dapat dikembalikan $150 jika kucing saya akan melakukan apa pun ke kamar (bahkan jika rambut ditemukan saya diberitahu), saya mengambil gambar semuanya. Saya bahkan pergi ke toko untuk membawa kembali perlengkapan kebersihan karena kamarnya seburuk itu. Saya menggunakan Lysol di seberang ruangan untuk menutupi asap rokok sebaik mungkin, tetapi memutuskan untuk pergi ke meja depan setelah membersihkan kamar secara mendalam untuk setidaknya menyebutkan bau asap sehingga saya tidak akan dikenakan biaya.Setelah menyebutkan bahwa ruangan itu berbau asap, perwakilan itu berkata, Ya, kamar itu adalah kamar pertama kami di sudut begitu banyak orang tinggal di kamar itu, banyak orang.Saya mengakui ini dan dengan sopan menyebutkan bahwa saya baru saja memberi tahu mereka bahwa tamu terakhir yang mereka miliki, jelas-jelas merokok di kamar sehingga saya tidak akan dikenakan biaya deposit $150 yang dapat dikembalikan pada saat checkout keesokan paginya.Saat checkout, saya bertanya apakah mereka akan berjalan di kamar dengan saya untuk memastikan saya akan dikenakan biaya untuk kamar dan hanya kamar dan bahwa saya tidak akan mendapatkan biaya tambahan.Saya diberitahu bahwa itu tidak perlu dan bahwa tim kebersihan akan memberi tahu mereka jika ada bulu hewan peliharaan atau kerusakan yang ditemukan dan kemudian akan dikenakan biaya. Saya kemudian menyebutkan kamar kotor berbau rokok yang saya datangi juga dan menyebutkan bahwa saya bahkan tidak tidur di seprai karena terlihat kotor dan saya meninggalkan kamar lebih bersih daripada saat saya tiba.Setelah dua hari saya melihat tagihan sebesar $150 ke kartu saya dari hotel. Setelah melihat ini mengetahui bahwa saya memiliki banyak gambar kamar hotel yang berantakan, saya tiba juga, saya menelepon hotel dan mereka memberi tahu saya bahwa tidak ada masalah yang ditemukan dengan kamar dan bahwa saya harus menerima pengembalian uang saya sebesar $150 dalam waktu berikutnya. minggu dan menginstruksikan saya untuk menghubungi bank saya mengenai tagihan. Dua hari kemudian saya menerima kredit pengembalian dana, tetapi seharusnya tidak ditagih $150 untuk memulai karena itu adalah transaksi debit yang selesai dan bukan hanya transaksi yang tertunda.Hotel termasuk sarapan tetapi di bawah standar untuk sarapan hotel. Yogurt, wafel, dan sereal.

Kami datang ke sini di tengah badai salju akhir pekan ini. Seluruh kota ditutup. Larangan perjalanan berlaku untuk seluruh wilayah. "Sam" (saya kira namanya) sangat akomodatif untuk para tamu dengan membuka bilah sarapan sehingga para tamu di sini memiliki makanan karena tidak ada yang buka. Karyawan hebat. Kami sangat berterima kasih.

30 menit dari Air Terjun Niagara.Ruangan itu bersih dan staf di meja yang membantu.Mereka tidak memiliki lift, yang membuat kami kesulitan mendapatkan kereta dorong.Mereka tidak memiliki cukup ruang untuk para tamu untuk sarapan.

Benar-benar tidak sebanding dengan $$ yang dibayarkan. Kamar di bawah standar untuk $$. Langit-langit terkelupas, karpet kotor, cat usang, toilet tersumbat dan mereka memberi saya penyedot dan meminta saya meninggalkannya di luar pintu. Itu tinggal di luar sepanjang akhir pekan DAN bukan kami yang menyumbat toilet (flush pertama). Pintu samping yang mengarah ke luar tidak mengunci atau mengunci otomatis, tangga kotor dan sama sekali tidak ada AC di coradors. Sarapan terdiri dari wafel, apel, atau yogurtStaf tidak ramah di meja depan, tidak mau menjawab pertanyaan secara detail.Saya tidak akan kembali. Kami memesan dua kamar dengan tempat tidur queen untuk dua malam mendapat tempat tidur penuh sebagai gantinya, tidak ada handuk baru pada hari kedua, tidak pernah melihat pelayan sekali pun.Jangan buang uang hasil jerih payah Anda di sini.

Pengalaman terburuk yang kami miliki, kami memesan satu malam untuk pergi ke air terjun dan wastafel tertutup. Orang-orang yang berada di lantai atas tidak berhenti membuat kebisingan sepanjang malam, kami menelepon meja depan jika mereka dapat membantu kami dengan itu karena itu jam 1 pagi dan kami tidak bisa tidur dan saya pikir mereka tidak melakukan apa-apa karena itu jam dua pagi dan mereka masih membuat kebisingan. Lampu, semuanya tua, saya bahkan tidak bisa menyalakannya, mengerikan. Saya tidak merekomendasikannya