Hampton Suites Birmingham Hoover

Mereka sangat baik dan membantu. Penginapan sangat bersih dan sarapan terbaik. Staf sangat mengagumkan. Kami memiliki reservasi di hotel lain dan mereka memberikan kamar kami. Di mana-mana sudah dipesan dan kami menelepon setiap hotel. Kami berada di kota untuk turnamen sepak bola dan tidak selesai bermain sampai larut malam. Mereka membawa kami pada Sabtu larut malam setelah pertandingan kami. Sangat bersyukur untuk mereka.

Pengalaman menginap yang menyenangkanSemuanya seperti yang diharapkan. Sarapan memiliki banyak pilihan. Saya menghargai pilihan kopi. Staf yang ramah, kepribadian, dan akomodatif. Hotel dan kamar bersih. Perjalanan bisnis yang menyenangkan. Akan memilih lokasi ini lagi.

Nyaman! Staf yang ramah dan membantu! Hewan peliharaan dapat tinggal di sana tetapi Anda tidak akan pernah tahu karena semuanya dijaga tetap rapi. Kami sangat senang dengan pemesanan menit terakhir kami (kami harus membuat setelah bahan kimia yang terlalu kuat merembes ke apt bf saya dari tetangga atau pemeliharaan melakukan sesuatu ke apt terdekat dan itu datang melalui ventilasi) Merupakan berkah untuk menemukan tempat yang masuk akal harga dan bersih dan aman Dan mengizinkan anjing ketika sudah terlambat bagi kami untuk dapat menaikinya di mana saja.

Kami tiba cukup terlambat pada Sabtu malam 8/6/22. Bepergian dengan teman-teman mereka membuat reservasi untuk kami dan kami hanya membayarnya di kartu kami setelah kami tiba. Hotel bagus dan staf di meja depan tampak bagus. Kamar kami tidak sangat bersih dan ada jamur merah muda di bak mandi yang membuat saya menyadari itu tidak dibersihkan atau disterilkan. Saya mengambil gambar dan menunjukkan wanita di meja depan dan dia berkata dia akan memberi tahu staf rumah tangga. (itu tidak pernah dibersihkan saat kami berada di sana). keesokan paginya saya ingin kopi yang kuat jadi saya pergi ke Starbucks yang ada di sebelah dan memutuskan untuk mengisi bensin saat saya keluar sehingga saya akan siap untuk berangkat setelah sarapan. Saya pergi makan jam 9:20 pagi dengan sarapan berakhir jam 10 pagi. tidak ada telur, tidak ada bubur jagung, dan barang-barang lainnya hilang. Saya bertanya kepada wanita yang bekerja di area sarapan dan dia menyatakan saya minta maaf tetapi ini adalah yang pertama datang lebih dulu dilayani dan sampai kita kehabisan. Saya memberi tahu dia bahwa sarapan dinyatakan berakhir pada jam 10 pagi dan ini baru jam 9:20 pagi dan saya adalah tamu yang membayar sama seperti orang lain dan saya harus bisa makan apa yang ditawarkan kepada orang lain. Tidak perlu banyak memasak bubur jagung atau telur. Dia menolak untuk melakukannya dan berkata saya minta maaf saya tidak memasak lagi. Kami tidak ingin ada pemborosan. setidaknya ada 4 tamu lain yang turun dan mengalami hal yang sama. Saya memberi tahu meja depan tentang pengalaman saya dengan cetakan merah muda, dan sarapan dan saya meminta manajer untuk menelepon saya kembali. Saya tidak mendengar apa-apa jadi saya menelepon dan meninggalkan pesan lagi pada 8/11/22. Pada 8/23/22 saya masih belum mendengar dari manajer mana pun tentang masalah saya. Saya berasumsi pada titik ini bahwa mereka tidak peduli. Saya menulis blog tentang liburan dan saya terus-menerus memposting dan mengunduh informasi tentang tempat yang bagus untuk menginap di rute perjalanan tertentu. Saya memutuskan untuk menunggu untuk memposting ulasan sampai saya tahu bagaimana manajemen akan merespons, tetapi karena mereka tidak, saya memutuskan untuk memberi tahu orang-orang bahwa hotel ini BUKAN tempat saya akan tinggal lagi.

Kamar tampaknya tidak dibersihkan dengan baik. Menemukan potongan kuku besar di atas karpet tidak jauh dari tempat tidur. Tidak sulit untuk melihat. Karpet gelap, kuku putih besar. Ini tidak seperti Hampton Inn. Jijik. Memberitahu wanita itu tentang hal itu di meja depan. Bahkan tidak menawarkan pengembalian dana sebagian atau permintaan maaf. Tidak akan kembali ke Hotel ini. Sudah menurun!