Holiday Inn Express & Suites Miami - Hialeah

Tetap baik. Check in/out lancar dalam beberapa menit. Parkir cukup. Kamar bersih untuk standarnya (tidak terlalu bersih, tetapi dapat diterima). Sarapannya cukup enak, dengan berbagai macam barang. Jika Anda adalah orang yang tidur ringan, kamar yang menghadap ke jalan yang sibuk bisa menjadi masalah kebisingan. Staf selalu tersenyum. Lokasi baik-baik saja.

Tidak akan lagi! Kamarnya kotor, baunya sangat busuk, bak mandi kotor dengan rambut di mana-mana dan kotak suhu kamar tidak berfungsi. tinggal yang sangat tidak menyenangkan. Mereka juga membebani saya. Hanya menginap selama satu malam dan saya memesan secara online untuk menebus poin saya dan mereka juga menagih kartu saya untuk malam itu. Secara harfiah satu-satunya alasan saya tinggal di sini adalah untuk menghilangkan poin saya. Tidak akan merekomendasikan tinggal di sini. Ada beberapa properti lain yang jauh lebih bagus di dekatnya.

Kamarnya oke, tapi stafnya pasti tidak. Jadi saya berangkat kerja jam 5 pagi jadi saya ketinggalan sarapan yang disediakan dengan biaya hotel. Yah saya pergi ke pasar untuk mendapatkan sesuatu untuk dimakan dengan sangat cepat karena saya memiliki kondisi medis di mana saya membutuhkan makanan di pagi hari. Wanita meja depan nyaris tidak berbicara bahasa Inggris, dan tidak akan membiarkan saya menagihnya ke kamar saya atau menggunakan kartu untuk membayar. Siapa yang membawa uang tunai lagi? Saya pasti tidak di kota seperti Miami. Orang yang memeriksa saya mengatakan mereka kadang-kadang mengambil dan pergi jika diminta, tetapi saya tidak pernah melihat yang seperti itu. Tolong perbaiki ini. Anda kehilangan bisnis jika hanya membiarkan tamu membayar makanan dengan uang tunai.

Kamar-kamarnya lebih diperbarui, tetapi tampaknya tidak terlalu bersih. Kami hanya tinggal satu malam & diberitahu checkout pada siang hari. Pada jam 7 pagi, kami dibangunkan oleh housekeeping untuk membersihkan kamar kami. Kami memiliki hari perjalanan yang sangat panjang pada malam sebelumnya karena penundaan penerbangan, jadi kami ingin lebih banyak tidur & sepertinya tidak terduga bahwa mereka akan mulai membersihkan sepagi ini. Setelah suami saya balas berteriak bahwa kami masih di kamar, mereka membuka kunci pintu & mencoba masuk. Untungnya, kunci keamanan sudah terpasang, tetapi kami sangat kesal karena mereka mencoba masuk. Setelah itu, mereka kembali dua kali lagi dalam satu jam berikutnya, jadi kami memutuskan untuk bangun & pergi sambil masih kelelahan. Secara keseluruhan, saya mengerti mencoba membersihkan kamar & menyiapkannya untuk tamu berikutnya, tetapi karena checkout lebih lambat, bersabarlah & tunggu tamu Anda sebelumnya pergi. Kami tidak pernah mengalami hal seperti ini pada kami & sayangnya, kami tidak akan kembali karena ini.

Bau busuk di kamar. Ini adalah pertama kalinya saya mengunjungi hotel waralaba ini di mana agen keamanan swasta diamati di tempat parkir, yang mengantisipasi bahwa itu adalah tempat terjadinya insiden. Perhatiannya tidak secepat biasanya di franchise ini. Toilet di kamar bukan yang terbaik, juga sangat rusak. Untuk tidak pernah kembali!