Hai, saya akan bercerita tentang pengalaman saya di hotel yang diklasifikasikan dengan bintang empat ini tetapi semuanya berantakan. Aku tinggal 11-14 Oktober dan kontrak termasuk kamar ganda dan termasuk sarapan. Kamar yang diberikan kepada kami menunjukkan tanda-tanda sedikit pembersihan dan perawatan dasar.Di kamar mandi kepala pancuran tetap ada noda karat dan sisa kapur, pancuran bergerak juga tersumbat dan kotor dengan kerak kapur. Jendela kamar mandi selain dari kotoran menunjukkan tanda-tanda pemeliharaan yang diabaikan. Kamar mandinya sangat kecil, Anda tidak dapat bergerak dengan nyaman dan Anda berisiko terbentur dan terluka (seperti yang terjadi pada saya), wastafel terlihat seperti bak es krim kiloan dengan keran dan air mengalir ke mana-mana untuk dicuci. Kamar tidur memiliki noda basah di atas kepala tempat tidur, noda alam yang tidak diketahui di karpet dekat pintu kamar mandi. AC mendinginkan sekaligus mengotori ruangan dengan debu dan zat (tidak sehat) yang tidak bisa digolongkan di dalam ruangan, sayangnya sudah bertahun-tahun tidak pernah disanitasi, juga ada bagian yang gantung dan terbuka. Banyak poin kecil lainnya yang membuat kami mengerti banyak hal tentang hotel ini, saya lampirkan foto-foto yang mendokumentasikan semuanya. Saya berbicara dengan seorang karyawan di resepsi yang malu sampai tidak bisa menatap mata saya tetapi menundukkan kepalanya, saya meminta manajer untuk mengeluh tentang ketidaknyamanan dan mencari solusi tetapi sayangnya dia tidak hadir di hotel dan saya diberitahu bahwa akan ada hari berikutnya. Sayangnya, bahkan keesokan harinya pengelola tidak melewati hotel dan pegawai resepsionis baru menyarankan saya untuk menulis email dan menceritakan apa yang terjadi, saya langsung menulis email disertai dengan foto-foto yang saya lampirkan di sini dan menjelaskan berbagai ketidaknyamanan. Sampai saat ini saya belum menerima email balasan dan tidak ada panggilan telepon, meskipun telah meninggalkan nomor pribadi saya di resepsi, apa yang bisa saya katakan..... lokasinya bagus tapi selebihnya menyakitkan dan terlebih lagi caranya memperlakukan pelanggan.
Andrea Antonacci
02 Januari 2023, 15:36
Hotel bintang 4 di Mestre, 182 per malam.Benar-benar gratis parkir, hanya yang berbayar yang tersedia di depan gedung.Kamar double dengan dua tempat tidur single yang tidak nyaman disatukan, kursi berlengan dan sandaran kepala terkelupas, radiator berkarat dan bertatahkan, sandal (kami tidak tahu milik siapa) di bawah tempat tidur dan dinding kamar mandi yang terkelupas.. selamat atas layanannya, lain kali kami akan memilih kamar 2 bintang.
Romolo Villirillo
10 September 2022, 17:01
Ini adalah hotel terburuk yang pernah saya kunjungi dalam hidup saya. Kamarnya selain kotor, ada noda mencolok dari resapan air.Kepala tempat tidurnya berminyak; ditambal setidaknya terburuk (dengan scotch) dan, last but not least, saya menemukan rambut para tamu dari tiga tahun terakhir.Tidak hanya!TV tidak berfungsi dan saya diberitahu bahwa mereka sedang mengerjakan sistem TV (dari beberapa ulasan saya menemukan bahwa mereka telah membuat alasan ini setidaknya selama empat bulan).Lapisan gula pada kue adalah wanita kasar yang menemui saya di meja depan.Keluhan saya yang sah telah diabaikan. Mereka tidak meminta maaf atas ketidaknyamanan dan ketidakefisienan.Saya pasti akan mengambil tindakan hukum untuk layanan berbayar dan tidak berbayar.Saya sangat menyarankan struktur ini, lebih baik sepanjang malam di sekitar Venesia.Apa yang bisa saya katakan .... 4 bintang ..... semua jatuh!
Bagus
Hotel di tengah kota
Hai, saya akan bercerita tentang pengalaman saya di hotel yang diklasifikasikan dengan bintang empat ini tetapi semuanya berantakan. Aku tinggal 11-14 Oktober dan kontrak termasuk kamar ganda dan termasuk sarapan. Kamar yang diberikan kepada kami menunjukkan tanda-tanda sedikit pembersihan dan perawatan dasar.Di kamar mandi kepala pancuran tetap ada noda karat dan sisa kapur, pancuran bergerak juga tersumbat dan kotor dengan kerak kapur. Jendela kamar mandi selain dari kotoran menunjukkan tanda-tanda pemeliharaan yang diabaikan. Kamar mandinya sangat kecil, Anda tidak dapat bergerak dengan nyaman dan Anda berisiko terbentur dan terluka (seperti yang terjadi pada saya), wastafel terlihat seperti bak es krim kiloan dengan keran dan air mengalir ke mana-mana untuk dicuci. Kamar tidur memiliki noda basah di atas kepala tempat tidur, noda alam yang tidak diketahui di karpet dekat pintu kamar mandi. AC mendinginkan sekaligus mengotori ruangan dengan debu dan zat (tidak sehat) yang tidak bisa digolongkan di dalam ruangan, sayangnya sudah bertahun-tahun tidak pernah disanitasi, juga ada bagian yang gantung dan terbuka. Banyak poin kecil lainnya yang membuat kami mengerti banyak hal tentang hotel ini, saya lampirkan foto-foto yang mendokumentasikan semuanya. Saya berbicara dengan seorang karyawan di resepsi yang malu sampai tidak bisa menatap mata saya tetapi menundukkan kepalanya, saya meminta manajer untuk mengeluh tentang ketidaknyamanan dan mencari solusi tetapi sayangnya dia tidak hadir di hotel dan saya diberitahu bahwa akan ada hari berikutnya. Sayangnya, bahkan keesokan harinya pengelola tidak melewati hotel dan pegawai resepsionis baru menyarankan saya untuk menulis email dan menceritakan apa yang terjadi, saya langsung menulis email disertai dengan foto-foto yang saya lampirkan di sini dan menjelaskan berbagai ketidaknyamanan. Sampai saat ini saya belum menerima email balasan dan tidak ada panggilan telepon, meskipun telah meninggalkan nomor pribadi saya di resepsi, apa yang bisa saya katakan..... lokasinya bagus tapi selebihnya menyakitkan dan terlebih lagi caranya memperlakukan pelanggan.
Hotel bintang 4 di Mestre, 182 per malam.Benar-benar gratis parkir, hanya yang berbayar yang tersedia di depan gedung.Kamar double dengan dua tempat tidur single yang tidak nyaman disatukan, kursi berlengan dan sandaran kepala terkelupas, radiator berkarat dan bertatahkan, sandal (kami tidak tahu milik siapa) di bawah tempat tidur dan dinding kamar mandi yang terkelupas.. selamat atas layanannya, lain kali kami akan memilih kamar 2 bintang.
Ini adalah hotel terburuk yang pernah saya kunjungi dalam hidup saya. Kamarnya selain kotor, ada noda mencolok dari resapan air.Kepala tempat tidurnya berminyak; ditambal setidaknya terburuk (dengan scotch) dan, last but not least, saya menemukan rambut para tamu dari tiga tahun terakhir.Tidak hanya!TV tidak berfungsi dan saya diberitahu bahwa mereka sedang mengerjakan sistem TV (dari beberapa ulasan saya menemukan bahwa mereka telah membuat alasan ini setidaknya selama empat bulan).Lapisan gula pada kue adalah wanita kasar yang menemui saya di meja depan.Keluhan saya yang sah telah diabaikan. Mereka tidak meminta maaf atas ketidaknyamanan dan ketidakefisienan.Saya pasti akan mengambil tindakan hukum untuk layanan berbayar dan tidak berbayar.Saya sangat menyarankan struktur ini, lebih baik sepanjang malam di sekitar Venesia.Apa yang bisa saya katakan .... 4 bintang ..... semua jatuh!