Wingate by Wyndham St. Charles MO

Kami memesan 5 malam menginap. Hari kedua ditentukan brankas kami tidak akan mengunci - memanggil Tony dengan housekeeping dan dia bisa memperbaikinya. Kemudian brankas tidak bisa dibuka, dan kunci serta barang elektronik kami tersangkut di brankas. Untungnya maintenance dipanggil, dan bisa buka brankas. Jadi kami meminta perubahan kamar dengan brankas yang berfungsi (dan telepon yang berfungsi - masalah lain yang kami alami). Brankas kamar kedua memiliki baterai mati - tidak berfungsi. Kamar ketiga - akhirnya bekerja dengan aman dan telepon. Tempat tidur yang nyaman, seprai lembut, AC bekerja dengan baik, dan tekanan air pancuran sangat bagus. Apa yang tidak dapat diterima, adalah bahwa kamar kami TIDAK PERNAH dibersihkan oleh housekeeping, tidak ada handuk baru, sampah tidak dikosongkan, tempat tidur tidak dibuat - meskipun memberi tahu 3 karyawan yang berbeda pada 3 hari yang berbeda. Pria kedua pada hari keempat kami datang dari meja depan, membawa handuk bersih, membuang yang kotor, dan untungnya mengosongkan sampah yang meluap. Dia bilang dia akan membuat catatan untuk memastikan kamar kami dibersihkan keesokan harinya - ternyata tidak. Sangat tidak puas dengan layanan housekeeping di hotel ini.

Staf sangat membantu. Kolam renang dalam ruangan agak kecil, kolam renang luar ruangan berukuran bagus. Kami memiliki 4 anak jadi itu penting. Hotel mulai menunjukkan usianya sedikit di kamar, tapi tidak buruk. Kami telah menggunakan hotel ini dua kali sejauh ini dan akan menggunakannya lagi. Kami suka tinggal di suatu tempat di luar kota yang sibuk. Sarapan juga enak.

Mungkin hotel terbaik yang pernah saya tinggali. Staf adalah yang paling baik dan paling membantu. Terima kasih untuk akhir pekan yang luar biasa! Suka kolam renang dalam ruangan dan bak mandi air panas. Terlalu dingin untuk menikmati kolam renang luar ruangan tetapi terlihat sangat bersih. Kamarnya sangat bersih dan nyaman. Sarapannya lezat dan meskipun tempat itu sangat sibuk dengan tim kriket, seorang wanita yang berusaha untuk tetap melakukannya dengan baik!

Itu bagus dan bersih, dan sarapannya luar biasa. Tapi kunjungan kami secara keseluruhan kurang bagus. Set kartu kunci pertama kami tidak akan membuka kamar kami, jadi saya harus kembali ke lobi. Ketika kami kembali ke kamar kami larut malam, dan kunci saya tidak akan membuka kamar saya. Kemudian a.c. tidak akan berfungsi dan kamar kami hangat, jadi kami harus membuka jendela, yang hanya terbuka 3 inci. Dan setelah checkout saya memberi tahu pria di belakang meja dan dia menyela saya dan mengatakan mereka akan memeriksanya.

Kami memiliki pengalaman hebat akhir pekan lalu. Staf sangat ramah dan kamar kami sangat bersih. Mencintai kolam renang dalam ruangan dan bak mandi air panas. Mereka juga memiliki sarapan sangat baik termasuk dalam kami tinggal. Akan sangat merekomendasikan hotel ini.