Candlewood Suites Denham Springs

Saya awalnya check in ke hotel tetangga tetapi memutuskan itu bukan tempat untuk saya. Ada ketersediaan di sini jadi saya memutuskan untuk tinggal dan saya sangat senang saya melakukannya! Itu kulkas ukuran penuh, atas kompor 2 burner dan piring. Baunya enak dan netral ketika saya membuka pintu. Ada beberapa area yang mungkin telah dibersihkan sedikit lebih baik tetapi secara keseluruhan saya senang dengan itu. Staf yang menyenangkan dan bermanfaat bila diperlukan. Ada gym dan area komputer - saya tidak menggunakan keduanya tetapi senang mengetahui mereka tersedia. Meskipun hotel ini pada kapasitas malam sebelum saya meninggalkan Anda tidak tahu karena itu sangat tenang! Dua dari tiga sisi dikelilingi oleh ruang hijau dan sangat tenang. Mereka melakukan perbaikan eksterior ketika saya di sana dan jelas ada kebanggaan kepemilikan di sini. Akan mengunjungi kembali dan merekomendasikan!

Kami harus meminta kamar baru 3 kali dan akhirnya tetap pergi. Kamar pertama memiliki toilet yang rusak, tidak ada selimut di tempat tidur, dan ada drywall dan sampah di mana-mana. Dua kamar lainnya sama buruknya dan salah satunya tidak memiliki pemanas. Gambar-gambar di Google bahkan bukan hotel yang sama, itu adalah hotel yang sesuai dengan jalan. Mereka perlu membuat beberapa perubahan serius sebelum ini menjadi hotel yang bagus.

Saya membuat reservasi di Hotels.com. Saya dikenakan biaya tambahan untuk dua malam untuk memiliki suite. Saya memesan dua kamar yang bersebelahan untuk memungkinkan dengan bantuannya yang berusia dua bulan dan dua tahun. Saya ditempatkan di kamar cacat dan kamar kedua saya untuk putri saya berjarak dua lantai. Kamarnya bau dan juga kurang bersih. Itu masih memiliki piring kotor di wastafel ketika saya check in. Saya diberitahu manajer saya Charlotte Long tidak ada yang bisa dilakukan. Ruangan itu juga tidak pernah dilayani oleh housekeeping

Mengerikan! Kompor kotor, pemanggang roti, satu tempat sampah kotor, bak mandi dan handuk bernoda, tidak ada kain lap, tidak ada keset kamar mandi, tidak ada keset bak mandi anti selip! Saya 67 dengan punggung dan RA yang buruk dan mudah jatuh! Penutup kayu besar di bawah tv yang tidak terpasang jatuh dan hampir tidak mengenai kakiku! Kayunya telah mematahkan kakiku jika jatuh di atasnya! Saya harus membuat ulang tempat tidur untuk meletakkan penutup kasur di tempat tidur yang hilang! Kasurnya memiliki bahan manik-manik di atasnya yang terasa seperti kerikil kecil! Tidak ada es tidak ada minuman untuk membeli makanan ringan sudah ketinggalan zaman! Tidak ada kecuali tempat tidur yang bagus di hotel ini! Saya meminta pengembalian dana, tetapi belum mendengar apa-apa, ditambah saya ditagih $ 264 dari perusahaan pemesanan dan manajer mengatakan pembayaran ditolak dari agen pemesanan tge dan menagih kartu saya lagi $ 156 + $ 50 jadi totalnya $ 470! Saya seharusnya menerima pengembalian uang! Saya pikir jika saya akan menjadi pelayan dan harus membereskan tempat tidur dan mengambil handuk dan penutup kasur di meja, mereka harus membayar saya, bukan menagih saya! Ditambah kunci saya tidak akan membuka pintu! Saya melakukan 4 0r 5 perjalanan ke meja depan dan banyak panggilan dengan punggung yang buruk, RA dan osteoporosis! Ini seharusnya menjadi tempat saya bisa beristirahat selama 8 jam perjalanan pulang sendirian ..... mengemudi sendiri .... tapi akhirnya saya berbicara dengan manajer di meja depan saat check out mencoba untuk mendapatkan semacam resolusi ... tetapi, dikenakan biaya lebih banyak dan ditunda 45 menit lagi untuk berangkat!

Ruangan itu bersih tapi berbau kaki kotor atau Cheetos. Tidak ada peralatan di kamar dan hanya satu gulungan kertas toilet. Untuk bagian luar, rerumputan yang panjang membuat trotoar sedikit gatal jalan-jalan dengan nyamuk saat kami pulang terlambat dan pulang lebih awal.Proses check in berjalan dengan baik dan setiap karyawan yang kami hubungi sangat luar biasa. Ruangan yang tenang dan AC membuat kami nyaman dan sejuk.