La Quinta Inn & Suites by Wyndham St Louis Airport-Riverport

Itu sangat tidak profesional, kami berada di sana selama 4 hari untuk bday saya. Kami bangun dan berpakaian, meletakkan seprai dan handuk di luar pintu, melihat tata graha di lorong ketika saya pergi, saya berkata pada diri sendiri waktu yang tepat, mereka sedang membersihkan kamar. Melihat seprai lain, handuk di lantai juga. Jadi saya kembali, seprai, handuk masih duduk di luar pintu, saya LIVID . Berjalan di dalam ruangan, mereka bahkan belum menginjakkan kaki di kamar. Kami tidak punya handuk atau apa pun! ! ! Panggil menuruni tangga, katanya ketika orang malam datang dia akan membawanya, tidak ada yang pernah datang, menelepon ke sana sekitar jam 10. Dan bertanya apakah ada yang akan membawa handuk bersih adalah seprai, dia bilang aku akan menelepon dan melihat apa yang terjadi, mereka akhirnya membawanya sekitar 11:30. Kami tidak akan pernah kembali LAYANAN MENGERIKAN?

Hotel yang lebih tua tetapi terawat dengan baik dan bersih, mungkin karena ulasan sebelumnya mereka telah meningkatkan persyaratan kebersihannya. Sangat sepi mengingat ini adalah lokasi bandara.Staf sangat ramah dan selalu menyapa Anda ketika mereka melihat Anda. Beberapa anggota staf berkomentar atau tidak mau mendekati kami ketika kami membawa hewan peliharaan kami, itu sedikit mengecewakan karena merek hotel ini bangga mengizinkan hewan peliharaan dan hewan peliharaan kami sama seperti tamu kami.Selama kunjungan khusus kami, mereka sangat ramai tetapi memiliki banyak staf agar tidak kewalahan. Seseorang telah meninggalkan handuk dan popok tergeletak di lantai di area kolam; Saya membawanya ke perhatian anggota staf dan mereka segera membersihkannya. Kolam renang dalam ruangan selalu merupakan nilai tambah tetapi suhunya agak rendah.

Membuat reservasi kami hampir 2 bulan yang lalu hanya untuk sampai di sana untuk check-in dan mengetahui bahwa mereka tidak memiliki cukup kamar. Rumah tangga tidak menyelesaikan kamar pada pukul 17:00 dan meja depan tidak dapat atau tidak menjamin reservasi kami. Tempat itu sekarang menjadi Holiday Inn juga dan Holiday Inn adalah Elimwood. Cara yang sangat buruk untuk menjalankan bisnis dan hampir 24 jam kemudian kami masih belum menerima pengembalian uang kami. Saya akan memberikannya nol bintang jika itu adalah pilihan.

Tidak apa-apa.Bagian terbaik dari hotel ini adalah antar-jemput gratis. Kami dijemput dari bandara, diantar ke dan dari pusat perbelanjaan, makan malam, dan kembali ke bandara semuanya gratis. Pengemudi yang sangat ramah.Ketika kami sampai di kamar itu jelas kotor. Lantai tidak terlihat disedot dan ada potongan kuku di lantai kamar mandi. Tidak ada remote untuk TV di kamar, kami harus meminta meja depan untuk menyediakannya. Ada brankas di kamar, tetapi beroperasi dengan kunci bukan kombinasi, dan tentu saja kami tidak memiliki kuncinya.TV memang memiliki jumlah saluran yang lumayan, lebih dari yang kami harapkan. Bantal luar biasa, keras dan lembut di tempat tidur (bagian favorit saya dari pengalaman).Kamar mandi meninggalkan banyak hal yang diinginkan dan toilet kami tidak menyiram selama kami tinggal. Air shower mengalir ke mana-mana karena tirai shower yang tipis. Namun, sampo dan kondisionernya sangat bagus dan wangi!Mereka memiliki sarapan gratis, tetapi kami tidak mencobanya.Over adalah pengalaman yang sedikit di bawah rata-rata. Jika Anda bisa pergi ke tempat lain, saya akan melakukannya kecuali Anda membutuhkan layanan antar-jemput.

Secara keseluruhan, saya puas dengan saya menginap di hotel ini. Kami tiba dan check in tanpa masalah. Staf adalah sangat ramah dan sangat membantu; ketika saya melihat beberapa noda pizza di salah satu selimut, mereka segera membawa yang baru.Lokasi sempurna jika Anda mengunjungi Pusat Konvensi St. Charles (10 menit atau kurang). Hal ini juga dekat dengan amfiteater di dekatnya.Kebijakan hewan peliharaan di sini fantastis. Tidak ada biaya hewan peliharaan, dan ada area berumput untuk berjalan-jalan dengan anjing Anda.Kelemahan:- Saya menemukan tempat tidur sulit dan tidak nyaman untuk tidur. Ini hanya preferensi saya.- Jika kita tidak memiliki udara pada 60, itu tidak akan mendinginkan ruangan sama sekali.- Televisi akan sering keluar masuk sinyal.Singkatnya, saya akan merekomendasikan hotel ini untuk siapa pun yang perlu tinggal di wilayah Maryland Heights, terutama jika Anda bepergian dengan hewan peliharaan.