Homewood Suites by Hilton Edgewater

Kebersihan sempurna, staf sopan dan benar. sarapan yang sangat lezat. Terima kasih khusus kepada para koki dan pelayan. Administrator dengan jelas mengontrol semuanya. Resepsionis selalu siap membantu dan memperbaiki kekurangan. Semuanya bagus. Saya berencana untuk tinggal hanya di hotel ini mulai sekarang jika saya akan berada di sini lagi. Dari keinginan. Kamar single tidak memiliki lemari es untuk minuman dan membersihkan kamar dengan mengganti handuk akan lebih baik dilakukan di pagi hari.

Kami tinggal di sini selama dua malam. Setelah check-in, saya memberi tahu rekan meja depan bahwa saya perlu mengganti kartu yang ada di file dengan yang saya berikan kepadanya. Dia mengatakan itu baik-baik saja dan mengembalikannya kepada saya, namun saya harus pergi ke meja keesokan paginya dan membereskan semuanya karena dia tidak melakukannya; dia baru saja menggunakan kartu yang saya berikan kepadanya untuk otorisasi insidental. Mereka menahan $300 untuk biaya tak terduga selama dua malam karena saya memiliki reservasi menginap. Namun, hari kami pergi, saya melihat bahwa mereka telah berusaha untuk menahan LAIN $150 untuk biaya tak terduga. Sekali lagi, saya pergi ke meja untuk menjelaskan situasinya dan memastikan pembayaran saya dilakukan. Sangat frustasi untuk berlibur & namun tetap perlu mengulangi hal yang sama kepada staf. Manajer meja depan saat checkout menyelesaikan ini, memberi tahu saya bahwa orang yang memeriksa saya membuat kesalahan dalam berapa banyak yang dia otorisasi. Juga, kursi meja di kamar itu kotor, ditutupi dengan apa yang tampak seperti jamur. Salah satu handuk memiliki kutu di atasnya. Sarapan yang baik dan sangat bersih. Staf bagus, hanya perlu memiliki komunikasi yang lebih baik dan layanan pelanggan di daerah.

Ruangan itu layak. Lokasi bagus dan staf yang ramah. Perabotan kotor dan shower tidak berfungsi dengan baik. Sayangnya hari terakhir kami menginap, kami menemukan banyak kecoak di kamar kami. Setelah yang terakhir kami semua baru saja meninggalkan ruangan dan memutuskan untuk menunggu di lobi sampai tiba waktunya untuk pergi ke bandara

Resepsionis sangat ramah, kamar oke banget. Hanya sarapan, Amerika. Dapur kecil, kulkas besar. Restoran dan toko di sekitar hotel. Satu-satunya cara untuk sampai ke Kota New York adalah dengan bus transit, yang memakan waktu 25 hingga 45 menit, tergantung waktu, dan biayanya $3,50 per perjalanan. Penyeberangan feri juga dimungkinkan. KarenaKami tidak akan merekomendasikan hotel untuk liburan New York karena waktu yang terlibat.

Hotel yang bagus, kamar yang sangat luas dan sangat bersih dan memiliki aksesoris memasak, semua stafnya sangat ramah. Begitu dekat dengan tujuan kami seperti pasar New York dan daiso dan mitsuwa. Datang ke sini sekarang dua kali dan pasti akan kembali dan menginap di hotel ini lagi