SureStay Hotel by Best Western San Antonio Northeast

Tempat tidur sangat nyaman dan bersih saya tinggal di kamar suite mereka memiliki 1 malam jalan itu besar pengaturan tempat tidur romantis membuat Anda merasa seperti seorang putri. Teras besar di lantai 2 banyak ruang kaki. 2 lemari. Ton lemari di dapur kamar mandi adalah ukuran yang baik. Staf sangat ramah. Sarapannya sederhana namun sangat memuaskan. Mereka adalah hotel yang sangat indah dan terasa seperti rahasia yang harus diberitahukan. . . . . Saya terlambat check out x 2 karena betapa nyamannya tempat tidur yang saya lewati. . .

Kamarnya cukup bersih, tetapi mereka memiliki kebijakan deposit yang buruk. Alih-alih menggunakan kartu pada file untuk hal-hal tak terduga, mereka MEMBUTUHKAN deposit $50 di muka yang tidak dapat dibayar sebagai bagian dari biaya kamar, dan mereka tidak akan mengembalikannya sampai setelah mereka memeriksa kamar secara fisik. Kedengarannya bagus sampai Anda menyadari bahwa Anda kemudian harus menunggu petugas bebas dan melakukan pemeriksaan itu saat Anda check out di pagi hari. Itu menambah banyak waktu yang tidak perlu untuk proses checkout, yang bisa membuat pengusaha seperti saya terlambat untuk janji penting. Apakah saya menyebutkan bahwa itu sama sekali tidak perlu?

Tempat yang mengagumkan untuk tinggal. Manajer adalah pria yang hebat dan dia selalu bersedia membantu dengan apa pun. Sarapan selalu lezat dan panas tidak seperti hotel lain di daerah ini. Saya telah memarkir van pekerjaan saya di luar selama sekitar satu minggu dan tidak ada yang mengacaukannya. Kamarnya besar dan nyaman.

Tldr: Properti tua yang mengerikan, layanan pelanggan yang lebih buruk, terlalu mahalJika saya bisa memberikannya nol, saya akan melakukannya. Ini adalah bagian dari paket hotel untuk tim sepak bola keliling kami. Setibanya di sana, semua keluarga setuju bahwa properti hotel jauh di bawah standar. Semua orang membatalkan secara langsung dan pergi ke hotel yang berbeda.Agen perjalanan membatalkan hotel. Tim membatalkan secara langsung. Saya juga menelepon untuk membatalkan. Setelah semua itu saya dikenakan biaya selama 3 malam penuh. Ini hampir 2 bulan yang lalu.Agen perjalanan harus langsung ke perusahaan Best Western untuk mendapatkan pengembalian dana penuh *melalui cek kertas* karena hotel menolak.Jangan tinggal di sini. Anda dapat melempar batu ke segala arah dan menemukan hotel yang lebih baik.

Staf sangat kasar. Pria yang satu ini mengusir saya dan keluarga saya karena ada "kebanyakan dari kami" dan tidak mungkin ada banyak orang di ruangan itu, tetapi kami memiliki beberapa kamar untuk kami..kami mencoba menjelaskan kepada pria itu tetapi dia mulai meninggikan suaranya tanpa alasan. Setelah itu, saya dan sepupu kecil saya pergi ke toko makanan ringan di depan. Dengan tenang saya dan sepupu kecil saya mencoba membeli makanan ringan kemudian orang yang sama datang dan memberi tahu kami bahwa kami tidak dapat membeli makanan ringan karena kami tidak memiliki orang tua dan kami memerlukan id Saya bertanya kepadanya mengapa saya bisa jangan hanya membeli makanan ringan dan pergi karena Terakhir kali saya memeriksa Anda tidak harus berusia tertentu untuk membeli makanan ringan .. Lagi-lagi dia mulai meninggikan suaranya di depan saya dan sepupu kecil saya ketika saya mengajukan pertanyaan sederhana. Saya tidak tahu apa masalahnya. Hotel itu bahkan tidak menyenangkan, ketika Anda berjalan, yang Anda cium hanyalah gelombang besar pot. Tempatnya adalah sketsa.