Hotel Preston

bb

Saya dan suami saya keluar ke Nashville untuk menikmati kota dan perusahaan satu sama lain dan kami memutuskan untuk menginap di hotel ini. Saya memesan kami suite lantai atas dan saya terpesona oleh ruangan yang indah meskipun ada beberapa kerusakan pada langit-langit di area tempat duduk kami. Tempat tidur yang nyaman dan ruangan itu luas dan bersih. Sayangnya, pengalaman layanan kami kurang maksimal. Satu kemudahan yang ditawarkan kepada kami adalah asisten Virtual yang mengirim pesan kepada kami sehari sebelum menanyakan apakah ada yang kami butuhkan sama sekali dan memberi tahu kami bahwa kami hanya dapat mengirim pesan untuk bantuan selama kami tinggal. Kami secara konsisten tidak mendengar kabar dari mereka sampai setidaknya satu jam kemudian. Tidak hanya itu ketika kami tidak bisa mendapatkan apa yang kami butuhkan melalui asisten virtual, kami mencoba menelepon meja depan yang tidak pernah menjawab panggilan kami. Karena layanan yang buruk, kami akhirnya tidak dapat memanfaatkan menu permainan papan yang mereka bicarakan di situs atau fasilitas lain yang membutuhkan layanan pelanggan untuk dicapai. Satu-satunya layanan masuk akal yang kami terima adalah dari bar tempat kami berhenti untuk minum dalam perjalanan ke kamar kami di mana minumannya enak dan makanan yang kami pesan sama. Secara keseluruhan jika kami telah datang ke sini hanya untuk tempat tidur itu benar-benar indah. Namun layanan meninggalkan beberapa yang diinginkan.

Keluarga saya 4 tinggal selama satu malam. Sekilas saat kami menarik tanda yang mengatakan Hotel Preston hanya 2 huruf yang berfungsi. Yang mengatakan kepada saya bahwa mereka tidak mampu untuk memperbaikinya atau mereka tidak peduli. Sejauh menginap, mereka seperti mengecat bangunan tua tetapi tidak pernah memperbaiki apa pun, keran untuk pancuran / bak mandi benar-benar longgar. Langit-langit memiliki retakan dan keripik di dalamnya. Ada tutup botol bir di kamar kami ketika kami masuk (mengatakan kepada saya itu tidak benar-benar dibersihkan). Juga mereka mengiklankan tempat tidur queen dan itu penuh tetapi mereka nyaman. Tidak ada jam di ruangan itu. Pintunya tidak rata dengan lantai. Yang berarti Anda bisa melihat di ruangan manapun jika Anda berbaring di lantai. Atas semua gambar bagus di situs web, tempat tidur nyaman tetapi kamar kotor / rusak dan saya tidak merasa aman mengetahui seseorang dapat melihat di kamar kami jika mereka mau. Lobi itu lucu.

Barang bagus dulu. Lokasi baik; mudah untuk mendapatkan di mana pun Anda pergi. Staf sangat ramah. Mereka memiliki musik live yang keren.Tetapi ruangan itu meninggalkan banyak hal yang diinginkan. Hal pertama yang kami perhatikan adalah salah satu tirai terbuka. Kami menutupnya tetapi saya harap mereka memperbaikinya sebelum tamu berikutnya menginap. Kabel tidak memiliki koneksi. Tidak mungkin menjaga lantai kamar mandi tetap kering karena cara batang tirai kamar mandi digantung. Cat mengelupas dan ubin langit-langit di kamar mandi kotor. Mereka cukup aneh tentang gerobak bagasi; memegang ID saat Anda menggunakannya. Mungkin melakukan itu karena hanya ada dua di hotel. Itu baik-baik saja tetapi tidak mungkin kami akan pernah tinggal di sana lagi.

Kami datang ke Hotel Preston untuk ulang tahun 20 tahun kami. Kami diperlakukan seperti VIP oleh Elaine, Karyawan Super Hotel. Dia menyambut kami setiap hari dengan senyum dan memberi kami beberapa pilihan wisata yang luar biasa. Kamar kami yang bersih dan bagus. Sarapan sangat baik. Pemandangan bandara sangat indah di malam hari. Terima kasih Elaine, Hotel Manger dan staf Hotel Preston untuk memberikan kami pengalaman yang tak terlupakan.