Holiday Inn Express & Suites Las Vegas SW - Spring Valley

Saya tidak bisa mengatakan cukup tentang seluruh staf ini! Layanan pelanggan tidak seperti apa pun yang pernah saya alami di dalam hotel! Selalu tersedia untuk menangani masalah apa pun dalam grup kami yang sangat besar. Sarapan selalu panas, dan rasanya enak, kamar dibersihkan dan diisi dengan baik. Staf meja depan harus menanggung banyak pekerjaan dalam kelompok besar kami setiap hari dan mereka melakukan semuanya dengan senyum dan rasa urgensi! Sangat berterima kasih atas semua yang dilakukan staf untuk kami setiap hari!

Ini adalah hotel yang bagus. Saya tinggal selama lebih dari sebulan. Stafnya LUAR BIASA!! Mereka akomodatif, baik hati, dan mudah didekati. Sarapannya sangat enak (pancakenya sangat enak ). Kamar bersih dan housekeeping sangat baik dan merawat kamar saya dengan baik. Lokasi sangat bagus... banyak jenis restoran & kedai kopi semua dalam jarak berjalan kaki. Anda selalu merasa aman. Staf berhati-hati untuk memantau lobi & lalu lintas pejalan kaki untuk memastikan ini! Ini rumah baruku di Vegas!!

Salah satu waralaba terbaik yang pernah saya kunjungi di seluruh negeri. Meski parkirnya minim, pengalaman lainnya mengabaikan semuanya. Modern, bersih, dan terawat. Staf sopan dan membantu. Proses check in sangat mudah. Saya sangat menghargai keamanan yang ketat saat senja di lokasi ini. Keamanan dan kebersihan menjadi prioritas bagi mereka.

Saya tidak suka Holiday Inn menagih kartu kredit saya hampir sebulan penuh sebelum menginap tapi itu rupanya kebijakan perusahaan mereka. Hotel itu sendiri cukup menyenangkan. Staf yang ramah dan membantu, kamar yang bagus, pilihan yang baik untuk sarapan. Pasti hotel yang bagus.

Saya tidak bisa mengatakan betapa kecewanya saya saat berjalan di ruangan ini. Kursi santai belum dipindahkan entah sudah berapa lama karena ada bungkus permen di bawahnya. Lantai terlihat kotor. Tidak ada pengering rambut dan ketika saya memintanya, jawabannya adalah "Saya akan mencoba menemukannya." Bagaimana ini bisa sesulit ini? Petugas yang baik tetapi ini ada hubungannya dengan layanan pelanggan.