Comfort Inn & Suites West Chester

Saya memiliki satu malam menginap di sini. Saya telah tinggal di tiga Comfort Inn/Suites dalam seminggu terakhir. Semuanya, termasuk yang ini tampak jauh lebih suram daripada merek hotel ini sebelum pandemi. Sepertinya mereka membeli properti lama dan setengah memperbaikinya. Skema warna coklat dan krem yang agak menyedihkan. Hotel ini dan yang lain memiliki karpet bernoda dan compang-camping, lift kotor, dan lobi OK tapi tidak super bersih. Ruangan itu umumnya nyaman dan bersih kecuali untuk karpet tua dan furnitur bekas. Staf sangat baik dan ramah. Itu baik-baik saja untuk satu atau dua nighter tapi saya kecewa dengan tren yang saya lihat merek Comfort Suites. Dulu rantai kelas atas, sekarang sepertinya lebih seperti Quality Inns. Saya tidak ingin melihat apa yang terjadi pada rantai itu jika Comfort seperti sekarang. Eksterior agak lari ke bawah mencari juga. Kesan keseluruhan adalah bahwa ini dulunya adalah hotel yang agak bagus dan dibiarkan memburuk.

Ini adalah salah satu hotel paling bersih dan berbau segar yang pernah saya tinggali. Adam di meja depan juga sangat membantu dan ramah. Biasanya jika seseorang melihat ke belakang TV atau di bawah kasur tempat tidur, orang akan menemukannya berdebu dan kotor. Tapi bukan disini! Terima kasih kepada tim layanan kamar yang bekerja keras yang menjaga hotel ini tetap bersih! Beri mereka tim manajemen kenaikan gaji!

Tidak disini! Ada begitu banyak pilihan lain untuk dipilih, berkendara melewati Comfort Inn ini. Kotor! Lantai kamar tidak disapu, sudah lama serangga mati di kusen jendela, microwave tidak dibersihkan bahkan memiliki sisa waktu memasak, jamur di bak mandi mendempul. Bak mandi benar-benar direkatkan bersama. Pita tabung terangkat dan ada kotoran dan air di bawahnya. Ruangan itu panas! Kompresor di AC tidak berfungsi atau termostat setengah yang tergantung di dinding tidak berfungsi. Semua mesin penjual otomatis kosong. Kolam renang rusak bersama dengan mesin jus. Tidak banyak kenyamanan yang bisa didapat di sini. Catatan positif, staf sangat baik dan nyonya rumah sarapan sangat mengagumkan!

Hotel yang sangat bagus. Pria muda di meja depan mengurus permintaan khusus kamar. Ruang yang tenang, tekanan pancuran yang layak, dan tempat tidur yang nyaman. Berhati-hatilah... Unit udara rm 301 terdengar seperti "Pria Enam Juta Dolar" yang sedang berjalan (lihat), jadi itu mungkin menjengkelkan. Dinyatakan masalah dengan meja depan dan diberitahu "ya - sesuatu yang terjadi dengan unit lantai 3 itu"... Saya pikir - mengapa Anda tidak memperbaikinya?! Pokoknya - tinggal yang layak yang biasanya lebih murah daripada yang lain di sekitar mereka.

Saya memberikannya 4/5 karena kamarnya bersih, nyaman & tenang. Namun, saya memesan dua kamar dan saat check-in beri tahu nyonya rumah bahwa teman saya membayar untuk satu kamar dan saya yang lain. Dia mengambil kartunya tetapi tetap menagih saya untuk kedua kamar. Kopi di kamar adalah SAMPAH tapi kopi di lobi lumayan.