Shilo Inn & Suites - Tacoma

Penerimaan harus lebih hangat dan ramah. Pembersihan kamar baik-baik saja. Bau yang kuat dan aneh ada di kamar tetapi Anda akan segera menggunakannya! AC bekerja dengan baik. Tempat tidur cukup nyaman. Tidak ada lemari, gantungan baju atau tempat serupa lainnya untuk pakaian kami. Hanya satu kursi dan bukan meja tetapi dua meja kecil. Yah tenang. Kolam renang bak mandi air panas bekerja. Wafel, sereal, bar renyah, yogurt, susu, dan kopi untuk sarapan. Es dan mesin penjual otomatis.Parkir gratis di tempat.

Sebagian besar staf meja depan sangat ramah. Kamarnya sendiri bagus tapi lorongnya jelas bukan yang terbersih. Mereka memang menawarkan tarif diskon untuk masa inap 14 hari, tetapi jika Anda berencana untuk tinggal di area tersebut lebih lama dari 2 minggu, jangan menginap di sini karena Anda harus check-out dan tidak akan diizinkan untuk check-in kembali setidaknya selama 48 jam. Bahkan jika Anda mencoba membuat reservasi berbeda untuk tamu lain di keluarga Anda karena mereka tahu siapa yang menginap di sini. Kami akan tinggal lebih dari sebulan lagi, jadi mereka pasti kehilangan banyak bisnis.

Hal-hal hebat ::: staf yang ramah. Dia membantu menyelesaikan kekhawatiran saya tentang kamar yang saya check in terlebih dahulu. ::: kolam renang dalam ruangan dan spa.Perlu ditingkatkan :::: Semua karpet lantai perlu dibersihkan secara mendalam, kebersihan kamar perlu lebih detail bersih, seprai memiliki noda yang tidak diketahui, juga lantai kamar saya memiliki noda darah (staf depan mengatakan noda itu bukan darah).Secara keseluruhan, hotel ini oke dengan harga, hanya saja lokasinya tidak begitu bagus, merasa tidak aman dengan keluarga. banyak orang jalanan yang berlalu lalang.

Saya sangat terkesan dengan staf, kebersihan kamar/kamar mandi. Breckfest sangat bagus. Nona Cheryl (saya percaya itu namanya) sangat baik dan sangat membantu. Lebih dari semua sangat baik. Dia adalah pekerja meja depan pada shift malam. Berencana untuk tinggal lagi!

Ingin memberikan bintang nol tetapi bukan pilihan. Karpet bernoda, tidak ada lemari atau bahkan gantungan mantel, tidak ada wifi dan tidak ada layanan. Ini adalah malam ketiga kami di sini dan kamar kami belum pernah dibersihkan. Harus pergi meminta handuk bersih setiap hari dan sekarang memiliki tumpukan yang kotor di kamar mandi dan Sampah meluap. Meja depan mengatakan untuk membuangnya di lorong dan seseorang akan mengambilnya besok. Jadi sekarang ada tumpukan kantong sampah dan handuk kotor di luar pintu kami. Tidak ada manajer yang bertugas untuk diajak bicara. Staf meja depan cukup menyenangkan tetapi permintaan maaf tidak membantu keadaan. Sarapan termasuk di lobi dan dikemas dengan tempat duduk yang sangat sedikit, kami akhirnya berjalan di seberang jalan untuk membayar makanan. Kamp tunawisma di sebelah dan pengemis di semua tempat, bahkan ada yang berbaring di lorong di luar kamar kami! Namun jangan khawatir, meja depan sangat sopan sambil memberi tahu saya bahwa polisi telah dipanggil. Satu-satunya hal yang menurut saya positif untuk dilaporkan adalah bahwa kendaraan kami belum dibobol.. belum.