Americas Best Value Inn St. Louis South

Berada di kamar selama 3 jam. Terjadi keadaan darurat medis dan kami harus check out Kami bertanya karena kami mendengar untuk waktu yang sangat singkat, bisakah kami mendapatkan diskon. Diberitahu tidak ada pengembalian uang. Saya bilang saya tidak meminta pengembalian uang, mungkin hanya 1/2 biaya kamar. Dia mengatakan tidak ada pengembalian uang dan mulai berbicara dengan anaknya yang berusia 3 tahun yang sedang bermain di lobi. Mainan anak-anak berserakan di tangga. Saya mengerti bahwa orang tua perlu membawa anak mereka ke kantor tetapi tangga di lobi menurut saya tidak sesuai, pelanggan mungkin jatuh menginjak mainan anak karena mungkin tidak melihat mainan karena sebagian besar memiliki beberapa jenis koper yang mereka inginkan. membawa. Orang yang mengalami keadaan darurat medis dirawat di rumah sakit dan menghabiskan waktu seminggu sebelum dipulangkan. Jadi itu tidak seperti kami mencoba menjalankan penipuan, kami hanya berpikir telah membayar terlalu banyak untuk satu malam penuh tetapi hanya dapat tinggal 3 jam. Saya hanya berpikir mendapatkan diskon akan menunjukkan empati & kasih sayang kepada pelanggan mereka. Saya tidak akan pernah tinggal di rantai ini lagi, ditambah lagi saya akan memberi tahu siapa pun yang bertanya bagaimana mereka memperlakukan pelanggan mereka. Keterampilan bisnis yang buruk & tidak memperhatikan kepuasan pelanggan

Pertama izinkan saya mengatakan, hotel ini memiliki lokasi yang bagus, lobi bersih, area olahraga, staf yang sopan, semua peralatan dibersihkan dan berfungsi. Saya berharap saya membaca ulasan sebelum check-in, sayangnya kamarnya tidak penting. Sprei saya menjijikkan, handuk kotor, soket listrik bermasalah, toilet kotor, goyah dan tidak ada tutupnya, telepon kotor, gorden kotor, lantai kotor. Saya menarik sprei dari tempat tidur, staf memberi saya sprei kotor, dan selimut kotor untuk merapikan tempat tidur saya sendiri. Saya tidur dengan pakaian saya, dan di atas selimut saya sendiri, mandi dengan handuk saya sendiri dan check out lebih awal, dan check in ke hotel yang lebih bersih. Silakan beli seprai bersih dan gunakan untuk tebakan hotel Anda. Terima kasih

Staf hotel sangat ramah. Ruangan itu sangat bersih. Kami memiliki ruang merokok tetapi ketika kami sampai di kamar kami tidak berbau seperti asap sama sekali. Kami pasti akan tinggal di sana lagi.

Benar-benar kotor. Noda di sprei, bantal, dan lantai. Tidak ada selimut. Bak mandi kotor dan cetakan mengelupas dari dinding. Begitu banyak debu di gorden sehingga Anda tidak bisa melihat kainnya. Lampu rusak. Kamar berbau tidak enak. Detektor asap hilang, hanya kabel yang menggantung dari langit-langit. Karpet penuh lubang. Menjijikkan!!!

Bahkan tidak 1, saya telah tinggal di seluruh dunia di Hotel, negara-negara dunia ke-3 lebih baik dari tempat ini! Mengerikan! Noda di karpet, di dinding dan perabotan, sampah di lorong dan tangga, kutu busuk, noda di seprai dan kasur, baunya saja sudah busuk! Saya tidak bisa melarikan diri dengan cukup cepat, dan kemudian tidak ada layanan pelanggan untuk membantu dalam situasi tersebut. Aku bahkan tidak bisa mengunci pintuku! Kemudian Priceline seharusnya menjodohkan saya dengan hotel baru dan itu tidak terjadi juga