Nama Hotel |
Luxury Hotel
|
Star Rating | |
Brand | No brand |
Alamat | Phố Kim Đồng |
Kota | Cao Bang |
Negara Bagian / Provinsi | Cao Bang |
Negara | Vietnam |
Tahun Dibuka | 2021 |
Jumlah Kamar | 109 |
Jumlah Lantai | 11 |
Check In | 12:00 PM |
Check Out | 12:00 PM |
Luxury Hotel adalah sebuah hotel bintang 4 yang berada di bawah brand No brand. Hotel ini didirikan pada tahun 2021. Luxury Hotel memiliki 109 kamar yang tersebar di 11 lantai.
Check-in di Luxury Hotel dimulai pada pukul 12:00 PM dan checkout pada pukul 12:00 PM.
Kamarnya oke, tidak ada yang perlu dikatakan. Tapi sikap petugas front desknya terlalu aneh, berbicara ketus kepada tamu tanpa subjek predikat, dan memanggil tamu itu saja. Jika Anda melakukan layanan dengan sikap seperti itu, Anda harus mempertimbangkan kembali.Saya sangat menyukai tanah Cao Bang, tetapi memilih untuk menginap di Luxury adalah pengalaman yang sangat buruk bagi saya.(Saya sedang berbicara tentang seorang wanita berusia 30-an di fasilitas 1, di mana kafe berada di bawah)Ucapkan selamat tinggal dan jangan pernah melihat hotel mewah lagi!Hai guys, jika anda berencana untuk memilih hotel Mewah, mohon pertimbangkan lebih lanjut, karena sikap staf di sini sangat buruk, jangan biarkan perjalanan Anda menjadi buruk karena ini.
Perhatikan baik-baik:- Setiap orang yang check-in harus memeriksa barang-barang di kamar dan mengkonfirmasi dengan resepsionis dengan hati-hati, sehingga saat check-out, Anda tidak akan kehilangan uang, kamar saya tentu saja kehilangan secangkir teh, tentu saja saya tidak menyentuhnya. . Jumlahnya tidak banyak, tapi saya merasa telah ditipu.- Staf secara sukarela membuka pintu ke ruang tamu??? Lantas siapa yang bertanggung jawab atas hilangnya barang-barang di atas???- Resepsionis laki-laki memiliki bau alkohol yang kuat, tidak mendukung membawa koper ke kamar tamu (saya perempuan).- Saya juga belum melihat ks makan sarapan dari jam 6 pagi sampai jam 8 pagi sudah habis, makanannya buruk dan dingin. Keluarga saya turun jam 8 pagi ketika staf menjawab dengan singkat bahwa sarapan sudah selesai??? Saya keluar untuk bermain, bukan untuk bekerja, tetapi harus bangun jam 6 pagi!!!.*** Berada di banyak tempat tetapi tidak pernah mengalami pengalaman buruk seperti itu, tidak sepadan dengan harganya, tidak akan kembali. Saya pikir qly hotel perlu melatih kembali stafnya sebelum mereka ingin mengiklankan gambar.
Disarankan agar pihak hotel melatih kembali layanan restoran hotel untuk meja depan. Berbicara sangat kasar, setiap kalimat seperti meninju tamu di mulut. Sangat tidak terhormat!
Gaya suaranya terlalu buruk, bertemu tamu dengan kurangnya kesadaran membuat kebisingan sepanjang malam, bernyanyi karaoke di ruangan yang bising tetapi tidak menanganinya.Keluarga seharusnya tidak tinggal
Fasilitas dan lokasinya bagus tapi layanan di meja depan sangat buruk.Ketika kami check-in, 2-3 orang duduk di belakang Meja Depan tetapi tidak ada Staf Kantor Depan yang memberikan sambutan hangat kepada pelanggan. Mereka semua duduk di belakang konter, berbicara dengan pelanggan bahkan tanpa mengucapkan halo atau terima kasih. Tidak sekali.Tidak pernah merasakan keramahan di sini.