H10 Croma Malaga

Pengalaman yang luar biasa! Kami sangat senang dengan hotel baru ini, yang berlokasi strategis di pusat Malaga. Ada hal-hal yang dapat ditingkatkan tetapi mengingat fakta bahwa hotel ini baru dibuka (hanya seminggu), meskipun semuanya memiliki banyak poin kuat: teras 360 derajat dengan kolam renang, bar, restoran, sarapan prasmanan besar, lobi elegan dan atas staf. Setiap kamar memiliki balkon kecil dan kami memiliki satu dengan pemandangan katedral, pemandangan yang indah! Mengulang

Hotel indah dan baru di jantung Malaga. Kamar dan kamar mandi yang luas, dengan teras kecil. Kami bepergian dengan bayi dan mereka memberi kami tempat tidur bayi yang dilengkapi dengan baik. Staf yang sangat ramah. Teras lantai atas memiliki pemandangan yang fantastis dan suasana yang tenang. Kami akan mengulangi tanpa keraguan.

Senang tinggal di sini! pasti akan kembali! Kami memilih kamar menghadap katedral. Pemandangannya spektakuler! Teras kecilnya sangat lucu dan dirancang dengan baik. Kursi yang nyaman di mana Anda dapat bersantai dan benar-benar menikmati pemandangan. Ruangan itu luas dan sangat nyaman. Setiap inci sangat bersih. Ada air pelengkap, kopi, dan cokelat yang menunggu serta tas malam dengan sikat gigi, sisir, dll. Kamar mandinya lengkap dengan sampo 'ritual', shower gel, kondisioner, krim, dan sabun. Ada juga jubah mandi dan sandal. Hotel ini memberi Anda perasaan sambutan nyata dengan detail kecil yang mereka tawarkan. Pemesanan dilakukan secara online, dan check-in serta checkout membutuhkan waktu beberapa detik. Sangat menyukai tingkat detail kecil di hotel ini. Juga menyukai tawaran diskon untuk klien selama tahun pertama hotel - ide pemasaran yang hebat! Kami pasti akan kembali. Merekomendasikan 100%!

Hotelnya bagus, tapi komunikasi antar karyawan sangat buruk, yang sayangnya berarti pelayanannya kurang. Ketika saya menelepon meja depan untuk meminta setrika atau kopi, selalu butuh waktu yang sangat lama (setidaknya satu jam). Kemudian ketika saya turun sendiri untuk mengambilnya, mereka mengatakan tidak ada apa-apa di bawah dan itu akan dibawa. Ini hanya memperpanjang waktu tunggu.Untuk kolam renang, tamu hotel meletakkan handuk mereka di ranjang bayi dan kadang-kadang pergi untuk waktu yang lama, sehingga ranjang bayi tetap terisi. Saya belum bisa menggunakan kolam sekali dan jika saya melaporkan hal ini kepada staf, sayangnya saya tidak terbantu.Pada pagi terakhir kami tanpa air, bisa terjadi. Kami ingin berangkat jam 8, tapi tertunda karena hal ini. Hotel kemudian menyadari bahwa kami harus pergi dalam waktu 10 menit karena jika tidak, kami akan dikenakan biaya 25 euro untuk parkirSemua dalam semua: hotel ini sangat bagus, tetapi layanan sayangnya tidak. Staf sangat ramah, tetapi tentu saja tidak berpikiran layanan. Kami berada di Malaga setiap bulan, tetapi sayangnya hotel ini tidak layak untuk diulang.Masih penghargaan terbesar saya untuk staf bar. Sarah dan seorang pria ramah dari Prancis, senang bertemu dengan mereka! Mereka sangat membantu.

Kami membuat pengalaman yang sangat bagus. Itu selalu bersih dan staf ramah dan profesional. Tempat tidur nyaman, sarapan prasmanan kaya dan sangat bervariasi. Lokasi nyaman karena dekat dengan stasiun metro dan hanya 2 menit berjalan kaki ke kota. Ada juga supermarket di depan hotel. Kami akan sangat menyarankan untuk pergi ke sana.