Nama Hotel |
Sienna Residence Bogor
|
Star Rating | |
Brand | No brand |
Alamat | 8 Jalan Letjen Ibrahim Adjie |
Kota | Bogor |
Negara Bagian / Provinsi | West Java |
Negara | Indonesia |
Jumlah Kamar | 1 |
Check In | 2PM |
Check Out | 12PM |
Sienna Residence Bogor adalah sebuah hotel bintang 3 yang berada di bawah brand No brand. Sienna Residence Bogor memiliki 1 kamar yang tersedia untuk tamu.
Check-in di Sienna Residence Bogor dimulai pada pukul 2PM dan checkout pada pukul 12PM.
Kemarin pesen karena rencana mau kasih surprise ke keluarga dan kita nempelin balon tapi itupun ga bikin rusak dindingnya sama sekali. Bersih banget sumpah! sampe kamarnya kita bersihin dan rapihintapi dari resepsionisnya songong banget asli kita di denda karena katanya dindinya lecet dll, dia minta 150k buat denda alasan buat ngecat kembali. kita minta ke resepsionisnya buat ngecek bareng2 kamar dan dindingnya tapi dia ga mau dan malah ngelayanin dengan kasar dan songongKita order nasi goreng minta di anterin dan masnya udh bilang iya tapi yang ada gak di anter2in sampe diremainder ulang gokilnya dia blg emng minta dianterin dengan ga sopannyasecuritynya, ga ada yg jaga di tmpt parkiran, pas kita keluar mtor kita salah jalur orang mah ditegur baik2 kita juga bakal ngerti ko kalau emng salah. ini mah posisi motor masih jalan dan di teriakin dengan nada yang songong dan ga sopansemua pelayanannya songong banget, mulai dari resepsionis, security dan yang nganterin makanjutek semua. awalnya mau rekomenasiin ke org lagi karena tmptnya bagus tp palayanan nya gitu mana mau saya dan keluarga balik lagitolong dong, di perbaiki lagi servicenyakita juga nginep bayar!pengalaman nginep di hotel terburuk selama ini semoga bisa jadi bahan evaluasi buat semua pekerjanya. MAKASIH!
Saya pesen kamar 3 hari 2 malam bareng keluarga, ruangannya lumayan, TAPI banyak semut dimana, di wastafel, pinggiran tembok, meja. Udah bilang ke petugasnya tapi semutnya tetep masih banyak di dalem kamar. Yang kedua saya gatau dan TIDAK DIBERITAHU perihal parkir, selama saya nginep saya emang keluar masuk hotel dan tentunya bayar sampe total kurang lebih 38k, pas mau checkout di hari terakhir resepsionisnya baru ngasih tau bahwa kalau yang nyewa kamar itu gausah bayar parkir dan BARU dikasih tiket parkir khusus. Kek whatt!?? Oke mungkin harga parkirnya ga seberapa bagi sebagian orang tapi maksudnya apa gitu. Jujur baru kali ini saya dapet pelayanan yang buruk dari hotel.
Hotelnya bangunan baru, jadi interior dan furniturenya juga masih kinclong banget. Air panas showernya mantap. Tersedia balkon untuk melihat view di luar kamar yg luar biasa.Kamarnya luas. Handuk dan spreinya wangi. Koridor pun wangi. Harganya worth banget utk layanan segitu.
Seneng banget sih dapet harga segitu dan fasilitasnya oke. Puas puas. Bersih semuanya, tempat juga strategis. Hanya saja kebetulan banget di kamar yg saya tempati, kamar mandinya tidak bisa dikunci sama sekali, jadi kalau lagi pakai kamar mandi harus di ganjel dulu dengan keset. Tapi overall oke semua berfungsi dg semestinya.
check in n out gak ribet, pelayanan ramah (two thumbs buat pak satpam yang ramah dan super helpful), kurang di kolam aja msh perbaikan, keep up the good work sienna!