HANZ Alley Almor Mini Hotel

Tempat yang luar biasa. Tuan rumah sangat ramah dan dia membantu Anda dalam semua yang Anda butuhkan. Kami melakukan check-in terlambat tanpa masalah dan dia memesan bus kami untuk pergi ke Hanoi dengan perusahaan hebat dengan harga yang nyaman. Sangat dianjurkan!!

Pengalaman buruk, menyesal booking disini.Kamar tidak memenuhi standar dan tidak sesuai dengan foto.Kamarnya kecil dan kotor, kamar mandinya lebih kecil dari lemari. Tempat tidurnya keras dan lusuh dan ada serangga yang beterbangan di seluruh ruangan.Resepsionis tidak ada, lobby kotor dan sofa bernoda.Kami pergi setelah hanya tinggal di kamar selama 15 menit pada jam 2 siang dan mereka bersikeras menagih kami sepanjang malam.Tidak tinggal di sini berdasarkan gambar. Alih-alih tanyakan pada diri Anda apakah Anda ingin tinggal di kamar kecil yang remang-remang dengan serangga beterbangan, dinding tipis, dan tempat tidur lusuh dengan harga murah.

Tetap benar-benar mengerikan! Sebagian besar kamar TIDAK ADA HUBUNGANNYA DENGAN GAMBAR yang diposting pada saat pemesanan. Saya tidak akan tinggal di sini secara gratis lain kali, kami diberi kamar di lantai dasar di mana kami dapat mendengar setiap kata dari percakapan di luar (dindingnya setipis kertas), kami juga diberitahu bahwa mungkin tidak ada air panas di kamar, jadi kami diundang untuk mandi di kamar mandi umum. Suami saya meminta kamar lain karena yang ini tidak ada hubungannya atau dengan gambar atau deskripsi, wanita dari resepsionis awalnya mengatakan kepadanya bahwa tidak ada lagi kamar gratis yang tersedia, yang merupakan kebohongan, dia kemudian memberi kami kamar lain, bahkan lebih kecil , tetapi di lantai yang lebih tinggi, yang merupakan satu-satunya alasan kami memutuskan untuk pindah kamar, karena ini adalah satu-satunya kesempatan untuk memiliki kesempatan untuk tidur di malam hari, tetapi kamarnya kotor, mengerikan!! Saya merasa jijik untuk tinggal di sana! Kami pergi keluar untuk makan malam dan kemudian kami menemukan ada kamar lain yang gratis, yang akhirnya terlihat seperti yang ada di gambar, tetapi pemilik / resepsionis menolaknya kepada kami, mengatakan itu disediakan untuk "pelanggan emas" yang datang. nanti malam. Tak perlu dikatakan, sekali lagi itu bohong, ruangan itu kosong di pagi hari saat kami pergi. Seluruh situasi merusak perjalanan kami ke Ha Long Bay, di mana kami hanya menghabiskan satu malam. Di internet, "hotel" sebenarnya terlihat seperti hotel, pada kenyataannya itu adalah hostel berkualitas sangat rendah. Pemilik / resepsionis menipu pemesanan dan sekali lagi berbohong kepada mereka bahwa kami tidak pernah tiba di hotel hanya untuk menghindari umpan balik negatif. Tidak akan lagi!

Kamar di sini sangat bersih, indah, sejuk. Saya kembali ke sini dua kali dan menemukan staf sangat penuh perhatian dan antusias, pemiliknya sangat ramah. Ada juga kolam renang kecil, bisa mandi ketika Anda merasa panas.

Wow tuan rumah ini LUAR BIASA!kami masuk jam 7 pagi, dia tidak hanya menanggapi kami sepagi itu, dia mengizinkan kami check-in lebih awal, membantu kami dengan binatu, membantu kami dengan tur, tetapi dia lebih dari sekadar akomodatif! Kamar super bersih, sangat bagus, sangat membantu, saya tidak bisa mengatakan cukup tentang tempat dan tuan rumah ini! Sangat merekomendasikan tempat ini!