| Nama Hotel |
Capital O 89135 Hotel Lakshmi Residency
|
| Star Rating | |
| Jaringan Hotel | OYO Rooms |
| Brand | OYO Rooms |
| Alamat | Tirupati, Tirupati (Urban), Tirupati, Andhra Pradesh, IndiaTirupatiAndhra PradeshIndia517500 |
| Kota | Tirupati |
| Negara Bagian / Provinsi | Andhra Pradesh |
| Negara | India |
| Check In | 12:00 PM |
| Check Out | 11:00 AM |
Capital O 89135 Hotel Lakshmi Residency adalah sebuah hotel bintang 3 yang berada di bawah brand OYO Rooms dan jaringan hotel OYO Rooms.
Check-in di Capital O 89135 Hotel Lakshmi Residency dimulai pada pukul 12:00 PM dan checkout pada pukul 11:00 AM.
Saya memesan 3 kamar hotel melalui OYO untuk 8 anggota. Setelah datang ke hotel mereka mengatakan bahwa kamar hotel tidak tersedia dan Anda telah memesan kamar klasik dan hanya 2 anggota yang diperbolehkan di kamar itu. Kami telah memesan 2 kamar dengan 3 tamu dan satu kamar dengan 2 tamu. Setelah berdebat mereka memberi kami 2 kamar, bukan 3. Dan yang terburuk adalah kamar mandi, dudukan toilet rusak dan tidak ada gantungan dan air tersumbat di kamar mandi. Kipas angin tidak bekerja di kamar dan tidak ada AC. Staf juga sangat sembrono di sini. Mereka bahkan tidak mengganti keset yang basah dan memberikan alasan yang tidak jelas bahwa keset tambahan tidak tersedia. Pengalaman terburuk yang pernah ada. Tidak pernah pergi ke hotel ini.
Saya memesan 2 kamar hotel melalui OYO untuk 4 anggota. Setelah datang ke hotel mereka mengatakan bahwa kamar hotel tidak tersedia dan kamar klasik untuk hunian tunggal untuk masa inap yang nyaman. Pemilik mencoba membebankan biaya tambahan dengan menawarkan kamar jas untuk 4 orang. Setelah berdebat panjang mengatakan Anda harus memeriksa dimensi dan ukuran kamar yang disebutkan di oyo tidak benar, dia setuju untuk memberikan satu kamar untuk kami berempat. Ini sama sekali tidak AC tidak dinyalakan dan dikenakan biaya tambahan. Kamar mandinya sangat kecil dan tersumbat setiap kali kami menggunakannya. Saya pribadi tidak akan merekomendasikan tinggal semacam ini kepada siapa pun
Hotel ini hanya berpikiran uang. Saya memesan 2 kamar klasik untuk 6 orang. Sebelum sehari saya telah menelepon untuk konfirmasi dari mereka jika kamar tersedia, mereka menjawab ya karena saya sudah memesan secara online.Ketika kami tiba, kami diberi tahu bahwa mereka tidak memiliki kamar yang tersedia, setelah 15 - 20 menit untuk berdebat akhirnya dia mengatakan dia memiliki satu suite klasik dan yang lainnya dia dapat memberikan kamar kecil. Pengalaman itu mengerikan karena saya memiliki orang tua warga negara senior dan mertua bersama saya. Kamar klasiknya teduh, tidak ada ventilasi yang baik, dan kamar mandi yang digunakan sangat buruk, air akan menyumbat dan tidak melalui stopkontak. Kami harus menyiram dan menggunakan pel untuk mendorong air ke samping. Pada akhirnya dia menagih saya 1800 / - tambahan karena saya meminta tambahan tempat tidur. Oyo bahkan tidak memilih ketika saya menelepon untuk mengeluh tentang hal ini. Bagian yang menyenangkan adalah kamar kecil yang saya tempati memiliki tempat tidur yang rusak. Gambar seharusnya memberi gambaran betapa takutnya saya tidur di tempat tidur. Saya membayar lebih dari apa yang saya pesan tanpa biaya. Menagih untuk klasik dan menyediakan kamar kecil adalah mantra untuk uang dan mendorong pembayaran lebih cepat. Kata hati-hati - saya bahkan tidak mendapatkan sabun gratis atau apa pun.
Perilaku terburuk oleh staf hotel, ini berdasarkan pemesanan saya baru-baru ini (3/Mar/2023). Saya telah memesan kamar di hotelnya melalui Oyo. Mereka tidak mengizinkan saya untuk check-in. Alasan: uang yang dibayarkan secara online murah dan staf manajemen meminta tambahan 1500/- untuk kamar yang sama. Dan saat menelepon bolak-balik dengan layanan pelanggan Oyo, tim Oyo melakukan yang terbaik untuk mencoba menghubungi manajer dan pemilik properti untuk membicarakan masalah tersebut tetapi mereka tidak mengangkat telepon, ketika perwakilan tim Oyo menyuruh saya untuk langsung menyerahkan telepon ke manajer penerimaan, dia menyangkal berbicara dengan Oyo dan dia bersikap kasar. Dan setelah banyak eskalasi oleh Oyo untuk berganti hotel, tidak ada hotel lain yang mengambil dan saya dikembalikan dengan jumlah pemesanan. Jadi, harap berhati-hati untuk memesan hotel semacam itu melalui online.
Hotel ini benar-benar penipuan dan penipu ..Capital O 89135 Hotel Lakshmi Residency mengambil pemesanan dan setelah itu mereka mentransfer mereka memesan dari Capital O 89135 Hotel Lakshmi Residency ke Capital O 12765 Hotel Sai Golden Rooms dan Capital O 12765 Kamar Hotel Sai Golden Rooms adalah sangat menyedihkan dan di beberapa kamar keran wastafel rusak, di beberapa kamar tidak ada lembar combode kamar kecil dan ketika Anda bertanya tentang itu mereka akan memberi Anda kamar lain untuk menggunakan toilet dan waktu checkout mereka meminta atau meminta 500 INR karena Capital O 89135 Kamar Hotel Lakshmi Residency lebih kecil dari Capital O 12765 Hotel Sai Golden Rooms tetapi dan waktu check in Capital O 12765 Hotel Sai Golden Rooms manajer tidak akan menyampaikan hal-hal ini.Saya telah memesan dari 3 Desember 2022 hingga 5 Desember 2022 dan kedua hotel melakukan ini dan ketika Anda berbicara dengan pemilik Capital O 89135 Hotel Lakshmi Residency dia akan memberi tahu Anda "Anda harus membayar karena mereka telah memberi Anda kamar suite mewah ".Dan Capital O 89135 Hotel Lakshmi Residency dan Capital O 12765 Hotel Sai Golden Rooms penipuan dan penipuan dengan orang-orang yang datang ke tirupati.Mereka bercak hitam atas nama hotel.Sekarang saya tidak akan merekomendasikan siapa pun ke kedua hotel.Manajer mereka adalah penipu dan perilaku orang tersebut sangat tidak profesional dan tidak pantas.Bahkan sebagian besar orang yang menginap di hotel mereka mengeluhkan hal yang sama.