Homewood Suites by Hilton Atlanta Airport North

Wpdj jg detail n the oc

Pesawat ulang-alik membutuhkan waktu lebih dari satu setengah jam untuk tiba di bandara, meskipun hotel berjarak kurang dari 10 menit dari bandara. Setelah satu jam, saya menelepon hotel untuk menanyakan status shuttle karena saya perhatikan shuttle hotel lain sudah melakukan tiga putaran, dan shuttle Homewood Suites masih belum berhasil sekali pun. Ketika pesawat ulang-alik akhirnya tiba di lokasi penjemputan, pengemudi melambat dan kemudian benar-benar pergi tanpa menjemput siapa pun. Saya menelepon hotel lagi, menanyakan apa yang merokok oleh pengemudi. Setelah shuttle kembali dalam waktu lima menit dan akhirnya saya sampai di hotel, proses check-in berjalan lancar dan resepsionis (yang namanya dimulai dengan huruf J) sopan, ramah, dan profesional. Lift bekerja dengan baik, dan itu adalah kejutan yang menyenangkan untuk melihat kulkas ukuran penuh, dan oven di dalam ruangan. Saya menarik kembali seprai dan bantal untuk memeriksa kutu busuk, dan sementara saya tidak menemukan makhluk apapun (terima kasih Tuhan), saya melihat beberapa rambut yang jelas bukan milik saya. Saya tidak repot-repot menelepon meja depan untuk melaporkan masalah ini; Aku baru saja membersihkan seprai dan bantal. Saya tidak mengambil bagian dari sarapan gratis tetapi saya melihat bahwa mereka memiliki telur orak-arik, telur rebus, muffin, yogurt, sereal, jus, dan kopi. Pusat kebugaran mereka cukup baik; mereka memiliki beban bebas hingga 50 lbs, beberapa mesin kardio, dan mereka juga memiliki mesin kabel (yang dapat menggunakan beberapa alat tambahan). Saya ingin mengenali pria tua yang mengemudikan pesawat ulang-alik di malam hari; dia menawarkan untuk mengantar saya ke restoran, dan sangat menyenangkan dan baik hati. Secara keseluruhan, saya akan kembali ke sini.

Saya tinggal sangat buruk. Jika selama pencarian saya, saya menemukan Home2 Suites atau suite lainnya, saya akan memesan di sana. Nol bintang jika saya bisa.Untuk memulai, kami tiba setengah jam lebih awal, dan kami diberitahu bahwa tidak ada kamar tipe reservasi kami yang siap. Skeptis karena dalam 30 menit, apakah ruangan akan tiba-tiba bersih? Jawabannya adalah tidak. Ketika kami check-in dan datang ke kamar kami, kamarnya tidak sebersih yang seharusnya. Jari mengotori permukaan, bak mandi tampak kotor, remote hilang, TV di area duduk tidak berfungsi, tidak ada colokan lampu yang berfungsi, rak pada furnitur jatuh, tidak ada kertas toilet di kamar kecuali gulungan dengan sisa kertas kecil. Kami mendapat kamar ganda dengan sofa tarik. Tidak ada seprai atau selimut di kamar. Saya meminta bantal, seprai, dan selimut di meja depan karena kami tidak menyediakannya. Saya diberi tahu bahwa mereka tidak punya selimut atau bantal Jadi bagaimana saya bisa menggunakan sofa tidur untuk anak-anak di reservasi saya? Mengirim anak-anak ke meja depan untuk meminta set handuk tambahan karena reservasi untuk 4 tetapi kami hanya memiliki 3 set. Mereka diberitahu bahwa mereka hanya bisa mendapatkan handuk, tidak ada yang lain. Sejujurnya saya seharusnya tahu ketika check-in ketika beberapa tamu lain mengalami masalah bahwa hotel ini hanyalah pengalaman buruk. Bonus: tidak ada mesin penjual minuman di mana pun. Kolam renang dalam ruangan ditutup, dan terus terang, jika terbuka, saya tidak ingin menggunakannya. Seluruh hotel membutuhkan facelift, tetapi sejujurnya, sedikit kebersihan akan sangat membantu pengalaman ini. Kamarnya sangat luas, sangat bagus, hanya menyebalkan kami tidak bisa menikmatinya sepenuhnya karena semua masalah. Untungnya, kami banyak menjelajah dan hanya perlu masuk untuk tidur.Tidak akan tinggal di sini lagi dan tentu saja tidak akan merekomendasikannya kepada siapa pun yang bepergian ke daerah tersebut.

Orang-orang di meja akan membuat Anda menunggu lama untuk layanan dan kolam renang sudah dekat. Bahkan tahu saya memiliki beberapa masalah yang dilakukan Ms Robin pada hari saya. Tidak hanya dia memiliki layanan pelanggan terbaik, dia meluangkan waktu untuk memastikan semua kebutuhan saya terpenuhi. Dia melampaui dan melampaui jabatannya. Dan sarapan adalah yang terbaik. Dia membuatnya sangat bersih, penuh, dan saya tidak bisa mengeluh sama sekali. Nona Robin, Anda adalah sarapan terbaik yang pernah saya temui

Hotel ini adalah dump. Itu tidak bersih. Itu tidak diisi untuk 3 orang apalagi 6 dari kita. Kurangnya peralatan makan dari perak, peralatan masak, tempat sampah, gelas, gelas membuat memasak dan makan menjadi sulit. Kamar kami sangat tua dan telah usang furnitur dan tempat duduk tidak cukup untuk kita semua. Meja makan untuk 2 orang. Kompornya telah dipanggang di goop dari tamu sebelumnya. Lantai lift itu jahat. Pencuci piring bocor ke lantai. Saya tidak merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun tanpa perubahan total.