Hampton Inn & Suites Boise/Spectrum

Mereka meningkatkan kamar kami ke suite dua kamar tidur, satu-satunya hal adalah saya lebih suka mandi atau bak mandi yang lebih besar. Malam pertama itu benar-benar panas dan kami tidak bisa membuat udara menjadi dingin, kami memberi tahu meja depan dan mereka memiliki petugas pemeliharaan yang datang dan mematikan elemen pemanas sehingga kami dapat menyalakan kipas angin dan dia melepas kuncinya di jendela sehingga kami bisa membukanya untuk mendinginkan ruangan dia sangat baik dan bermanfaat. Mereka juga memiliki sarapan yang layak tetapi saya berharap mereka memiliki granola untuk yogurt. Kolam renang adalah ukuran yang layak juga.

Bintang 3 hanya karena kenyamanan adalah segalanya saat jauh dari rumah. A/C tidak berfungsi di kamar tempat saya menginap. Dilaporkan 3 kali, pemeliharaan tidak dapat diperbaiki. Saya seharusnya ditawari kamar yang berbeda pada hari pertama. Ruangan itu 74 derajat sepanjang malam! Saya sengsara. Tidak ada ventilasi, jendela tidak terbuka. Sangat membuat frustrasi.Layanan pelanggan baik, kamar bersih dan sarapan sempurna! Lokasi bagus. Saya merekomendasikan hotel ini! Jika Anda membutuhkan suhu yang lebih dingin, pastikan itu berfungsi terlebih dahulu!

Hotel yang lumayan. Staf yang kami temui semuanya sangat profesional dan sopan. Ruangan itu bersih dan nyaman. Dua kekecewaan kecil, tidak ada brankas di kamar dan tidak ada seprai untuk paket dan permainan yang disediakan.

Saya ingin menyukai hotel ini karena luas, di lokasi yang layak, telah diperbarui dan sebagian besar staf ramah tetapi terlalu banyak yang tidak dapat saya lihat. Ada pembaruan yang menyenangkan di sebagian besar area, namun kebersihan secara keseluruhan adalahKURANG dan pengabaian terlihat pada kertas dinding yang terkelupas, karat di kamar mandi, di sekitar kusen pintu, noda yang dalam pada toilet, pintu lemari yang tidak dapat dibuka atau ditutup, karpet bernoda/usang, handuk mandi dan perabotan. Ruang 1 kami tinggal di berbau lembab dan jamur, karpet secara visual bernoda dan luar biasa kotor, beberapa handuk bernoda. Saya menggunakan 10-15 tisu lysol (per kamar) untuk membersihkan kotoran dari meja kamar mandi, gagang pintu, dan lantai kosong di kedua kamar. Jika saya tidak dipindahkan ke kamar lain dan memiliki kesempatan untuk menguji ruang yang berbeda, saya akan pergi ke hotel lain. Ketika saya membawa masalah ke perhatian staf meja depan saya merasa seperti salah satu anggota staf yang menerima dan yang lain tampak tersinggung (Bailey). Seperti yang saya sebutkan kamarnya luas. Tempat tidur yang sangat nyaman (di sisi yang lebih kencang), area umum tampak lebih bersih daripada kamar. Tempat sampah di kamar sangat kecil dan tidak ada ruang counter di area lemari es/microwave. Di kamar ke-2 tempat tidur dan handuk terasa dan berbau bersih. Sisa ruangan tampak bersih tetapi sebagian besar permukaan yang keras tercoreng dan terasa seperti ada residu. Setelah membersihkan ruang-ruang itu, saya merasa jijik dengan banyaknya kotoran yang telah saya bersihkan. Jika kamar baru saja dibersihkan saya ngeri. Kami merasa sulit untuk bersantai mengetahui ruang tidak disimpan dengan baik. Untuk lebih dari $230 per malam ini bukanlah tempat bagi kita. Jika Anda tidak keberatan dengan kenajisan, sebagian besar hal ini tidak akan mengganggu Anda. Bagian terbaik dari hotel adalah toilet wanita di lobi. Itu bersih, besar, dan indah. Sarapan tidak apa-apa yang mengesankan tapi staf ramah dan di checkout pria itu sopan dan profesional.

Stafnya luar biasa. Kamarnya baik-baik saja. Sarapan gratis memiliki tarif biasa. Kami selalu tinggal di sini ketika kami datang ke Boise untuk melihat keluarga kami.