Hotel Mlaga Nostrum

Kami tiba di hotel dan orang yang ada di sana menyambut kami dengan ramah tetapi memberi tahu kami bahwa kami harus membayar untuk kamar, untungnya kami melihat lagi karena kami sudah membayarnya dan dia melihatnya lagi dan melihat itu ya. Kami bertanya apakah ada makanan bebas gluten saat sarapan dan dia bilang dia tidak tahu. Ini adalah sesuatu yang saya tidak mengerti, bahwa saya tidak tahu apakah ada produk untuk orang-orang dengan intoleransi. Dia juga meminta kami kartu kredit untuk "keamanan lebih"Kami bertanya kepada gadis-gadis di ruang makan untuk sarapan, apakah mereka memiliki makanan bebas gluten dan ya, mereka memperlakukan kami dengan baik dan memiliki berbagai macam produk. Tempat tidur cukup nyaman tetapi kamar mandi agak kotor.

Hotel terlihat bagus, tetapi mereka memberi saya kamar dengan dua tempat tidur ketika saya meminta satu dengan hanya satu. Fasilitas tidak ditemukan di kamar selain dispenser sabun. Kami pergi makan di restoran suatu malam dan mereka tidak memiliki setengah dari menu dalam stok. Kami akhirnya memesan pasta udang dan wajan daging sapi dan keduanya tidak bisa dimakan. Udangnya terasa tidak segar selain keras dan kering, pastanya hanya minyak dengan bubuk paprika yang berlebihan. Daging sapi di wajan keras sekali, teman saya tidak bisa mengunyahnya dan katanya daging sapinya juga tidak terasa segar sama sekali. Minya terlalu matang sehingga akan hancur sebelum sampai ke mulutnya. Kami memberi tahu pelayan kami bahwa kami tidak ingin makanan kami dan ingatlah bahwa ini adalah pertama kalinya kami mengembalikan piring di dapur sepanjang hidup kami. Pelayan berkata "tetapi semua orang menikmati makanan mereka, apa masalahnya?" Kemudian kami mendengar meja lain di dekat kami mengeluh dan mengembalikan makanan mereka juga. Di atas semua itu, mereka menawarkan untuk mengganti makanan kami, tapi kami takut makanan jadi kami hanya memutuskan untuk berbagi salad campuran. Mereka tidak hanya menagih salad, tetapi mereka juga menagih wajan daging sapi meskipun kami belum menyentuhnya dengan mengatakan bahwa mereka hanya dapat mendiskon salah satu dari dua makanan yang tidak dapat dimakan.Sangat kecewa dengan segala sesuatu di hotel ini.

Sama sekali tidak sepadan dengan harga yang saya bayar. Saya bepergian lebih dari 130 hari per tahun dan ini membuat daftar larangan saya. Saya mengerti bahwa bisnis dan pemerintah perlu menghemat energi dan tidak menurunkan suhu AC tetapi saya memesan hotel dengan kebutuhan tertentu dengan AC menjadi pilihan nomor satu saya. Itu tidak ditulis di mana pun saya juga tidak menerima pesan, email, atau telepon dari hotel yang memberi tahu saya tentang pembatasan pemerintah untuk menurunkan AC. Tidak profesional sama sekali ketika Anda tiba di kamar Anda dan di 27degC!! Solusi dari dua anggota staf pertama yang saya ajak bicara: Buka jendela... Anggota staf ketiga pergi ke kamar saya untuk membuka kuncinya, tetapi percayalah ketika saya memberi tahu Anda bahwa suara yang dibuat oleh unit AC sangat keras.

Saya membayar kerabat saya untuk menginap di hotel ini pada malam tanggal 24 September 2022 dan terkejut dengan tingkat layanan yang buruk yang dia terima. Ruangan itu pada dasarnya tidak dapat dihuni pada saat kedatangannya di malam hari karena mereka menolak untuk menyalakan AC. Wanita di meja depan mengatakan bahwa itu melanggar hukum untuk menyalakannya jika suhu di luar di atas 27 derajat, itu bohong. Ruangan itu sangat panas sehingga kerabat saya tidak bisa tidur dan dia terjaga sepanjang malam dengan berkeringat. Mereka juga menolak untuk memindahkannya ke kamar lain yang lebih dingin karena mereka mengatakan bahwa mereka kenyang malam itu, meskipun mereka masih menjual kamar secara online sepanjang sore dan malam untuk malam yang sama. Siapa pun yang bekerja atau mengelola properti mengerikan ini pada malam tanggal 24 September 2022 harus dipecat.

Kami membuat reservasi untuk kamar kedap suara yang "seharusnya", kataku seharusnya, karena pada saat kedatangan Anda benar-benar dapat mendengar SEMUANYA. Kami mulai menetap dan kami menyadari bahwa remote TV tidak berfungsi dan kulkas mini juga tidak berfungsi dan tempat tidur membuat banyak kebisingan, segera setelah Anda duduk, pegas berbunyi. Untungnya, kami mengeluh (pertama karena kulkas mini dan kebisingan) dan Mereka memindahkan kami ke kamar lain, yang memenuhi harapan kami. Untuk parkir tidak ada masalah karena ada di depan hotel dan sebagian besar dijaga oleh kamera, yang di bagian penerima tamu dapat melihat mereka. Perhatian resepsionis bagus.