Schlosshotel Park Consul Heidenheim

Schlosshotel Hellenstein adalah properti indah di lokasi yang fantastis.Kamarnya bagus, perabotannya kokoh dan kebersihannya juga bagus. Sarapan yang baik, semua yang saya harapkan.Saya telah membuka pintu jendela / balkon saya di malam hari, ketika saya kembali ada beberapa earwigs di dinding. Tidak tahu dari mana mereka berasal, tetapi setelah serangan serangga saya, ada keheningan. Saya masih tidur nyenyak , tetapi saya tidak ingin menghitungnya dengan rumah di peringkat.

Kami memiliki pengalaman menginap yang sangat menyenangkan di hotel ini. Pada titik ini saya ingin menekankan staf yang sangat ramah, yang memperlakukan kami dengan sangat baik meskipun perilaku kami secara konsisten tidak pantas. Makanannya juga enak. Saya menyapa Simone & Emil (jiwa-jiwa yang baik di rumah) dan sekali lagi saya minta maaf atas ketidaknyamanan ini.

Sebenarnya semuanya "ok", kamar terawat, parkir mudah langsung di bawah hotel. Terutama penting, staf yang sangat ramah dan membantu di meja depan! Namun demikian, "hanya" bintang tiga karena karyawan di layanan sarapan "tidak melihat tamu". Hanya hidangan yang dibersihkan di sini, tidak ada senyuman, tidak ada "selamat pagi", tidak ada orientasi layanan sama sekali yang dapat dikenali oleh tamu. Pelatihan yang ditargetkan untuk karyawan di segmen ini dapat membantu.

Pelayan itu benar-benar kewalahan, melakukan yang terbaik, tetapi sendirian. Butuh waktu hampir 2 jam untuk makanan datang. Dia ramah tetapi sangat stres. Ruangan yang ok dan bersih tapi tidak murah.

Teras yang bagus di restoran. Layanan yang ramah (tetap sibuk) dan harga yang wajar. Makanannya enak dan porsinya cukup (ada beberapa ruang untuk perbaikan di sini)Kami akan senang untuk kembali.