Le Lodge de la Montagne - Les Suites Tremblant

Kamarnya bersih dan nyaman. Saya memiliki bak mandi di kamar saya, jadi ini adalah relaksasi yang baik setelah bermain ski. Satu-satunya hal buruk adalah sistem AC mereka. Sepertinya saya tidak pernah bisa menemukan suhu yang tepat, selalu terlalu hangat...Lokasi sangat bagus, Anda dapat mengakses ke toko / restoran / pusat layanan mana pun dalam waktu 10 menit berjalan kaki.Staf meja depan sangat ramah dan bersedia menawarkan bantuan apa pun yang mereka bisa.

Kamar terletak sangat baik tepat di kaki gunung untuk bermain ski atau untuk mengunjungi desa pejalan kaki. Akses ke bak pusaran air, sauna, dan kolam renang luar ruangan di musim panas. Kamar-kamarnya dilengkapi dengan dapur kecil yang lengkap, yang praktis jika Anda berencana untuk tinggal sebentar. Cukup luas dan nyaman. Staf di sana juga sangat ramah.

Sangat kecewa dengan layanan pelanggan. Sambutan hangat, tanpa senyum, tidak dapat memandu kami dengan baik dan menjelaskan layanan yang tersedia bagi kami untuk menginap dua malam, menjawab pertanyaan kami seolah-olah itu adalah akhir dunia ketika dialah yang seharusnya segera memberi kami informasi ini , tampak sangat letih dan sebagainya...Kami menelepon layanan pada jam 1:30 pagi untuk mendapatkan bantal tambahan karena ada 3 dari kami dan kami hanya memiliki dua dan pria itu menyerang kami karena kami seharusnya tidak ada dalam sistem. Kami harus turun di tengah malam untuk mengatur situasi ini dengan seorang pria yang tidak mengatur dirinya sendiri sehingga dia akhirnya menyadari bahwa gadis itu telah melakukan pekerjaannya dengan buruk ketika kami tiba.Ada konstruksi di lantai kami, kami belum mengetahui hal ini ketika kami membuat reservasi.Sauna tidak berfungsi.Tempat tidur sofa itu besar tetapi tidak terlalu nyaman. Itu tidak memiliki puncak kasur agar tidak merasakan pegas.$20/malam untuk parkir.Saya mencoba menelepon manajer dan meninggalkan pesan, tetapi sejauh ini saya belum mendapat kabar.Singkatnya, ini tetap menjadi hotel yang indah, bersih, dan terletak dengan baik. . .

Hotel ini berada di lokasi yang bagus, sangat nyaman untuk gunung dan semua restoran. Namun kami berada di sana 4 malam dan tidak satu hari pun bak mandi air panas bekerja. Kami mengeluh tentang hal itu dua kali dan dan wanita lain juga mengeluh sehari sebelum kami. Mereka mengatakan sedang diperbaiki dan orang-orang ada di sana untuk memperbaikinya. Kami periksa lagi dan itu masih hanya LUK hangat! Mengalahkan tujuan bak mandi air panas yang sangat kami nantikan untuk berendam setelah berjalan jauh mendaki gunung.

Hotel yang menyenangkan dengan lokasi yang bagus di Tremblant. Staf check-in dan housekeeping ramah. Kamar ganda kami memiliki dapur kecil dengan peralatannya untuk 4 orang, pembuat kopi kapsul, ketel dan microwave dan lemari es. Sayangnya, ini juga merupakan gangguan terbesar di ruangan itu. Setiap 30 menit lemari es ini mengeluarkan suara berderak selama 15 menit. Sepanjang hari tapi sayangnya juga di malam hari. Itu merusak pengalaman menginap yang menyenangkan.