The Westin Grand, Vancouver

Lokasi hotel ini sangat sempurna. Itu dalam jarak berjalan kaki untuk semua tempat yang ingin saya kunjungi di pusat kota. Kamarnya luas dan pemandangannya lumayan rapi tergantung ke arah mana kamarmu menghadap. Kami punya mobil selama beberapa hari dan harganya masuk akal. Cukup mudah masuk dan keluar. Tempat parkirnya cukup sempit dan tidak membantu orang terkadang parkir di dua tempat. Staf adalah beberapa orang terbaik yang pernah saya temui. Mereka asli dan ingin menjadikan pengalaman Anda sebaik mungkin. Satu-satunya hal yang saya temui yang sedikit tidak nyaman adalah situasi lift. Butuh banyak waktu untuk mencintai antar lantai karena ada lebih dari 30 lantai dan hanya 2 lift yang melayaninya. Kamar mandinya sedikit kuno dan pegangan showernya lepas beberapa kali. Bukan masalah besar karena saya bisa memasukkannya kembali, tetapi bisa menggunakan peningkatan.

Saya sangat menyukai hotel ini dan saya tinggal. Saya pergi untuk bekerja, dan kamar serta fasilitasnya sangat bagus. Staf sangat baik dan ruang pertemuan serta makanan yang mereka sediakan juga bagus! Hotel ini merupakan pusat dari banyak tempat yang bagus, sehingga mudah untuk berjalan-jalan dan menjelajahi Vancouver. Saya pikir sarapan (sekitar $32 CAD), tidak sepadan. Terlalu mahal untuk apa yang Anda dapatkan, dan lift dapat memakan waktu cukup lama selama jam sibuk, tetapi selain itu, tidak ada keluhan!

Saya benar-benar mengecewakan tinggal di sini baru-baru ini. Saya menginap di akhir pekan untuk ulang tahun saya, yang telah saya beri tahu hotel. Mengingat itu adalah acara khusus, mereka bahkan tidak mengucapkan Selamat Ulang Tahun kepada saya. Saya telah tinggal di hotel bintang 4-5 yang cukup untuk mengetahui bahwa ini seharusnya tidak terjadi. Saya telah mendengar orang lain mendapatkan peningkatan kamar atau suguhan pada hari ulang tahun mereka, yang saya alami di masa inap lain, tetapi tidak di sini. Ketika kami sampai di kamar itu kurang dalam segala hal. Tidak ada jubah, tidak ada sandal, tidak ada teh, tidak ada kotrek, dan mereka tidak mengisi ulang apapun kecuali jika Anda meminta untuk malam kedua. Ketika saya memberi tahu mereka tentang hal ini, mereka bersikap kasar dalam tanggapan mereka menanyakan apakah saya yakin saya belum menggunakannya? Saya tidak tahu bagaimana ini dianggap 4 bintang. Saya telah tinggal di Hiltons sebelumnya tetapi pengalaman ini benar-benar membuat saya tidak mau tinggal di sini. Itu membuat saya bertanya-tanya mengapa mereka tidak menganggap ulang tahun saya penting tetapi saya telah melihat mereka memperlakukan orang lain secara khusus pada kesempatan itu. Mungkin tempat ini dulunya bagus tapi sekarang mengerikan; saran saya adalah untuk menjauh.

Kami menghabiskan 3 malam di hotel ini dan benar-benar menikmati diri kita sendiri. Saya penggemar berat Hilton dan telah tinggal di hotel mereka di semua tempat. Yang ini sejauh ini adalah favorit saya. Setiap anggota staf dari pelayan, ke meja depan, ke restoran sangat bagus! Teriakan khusus untuk Jenny dan Annie yang melayani kami sarapan dan membantu kami memulai setiap hari dengan nada tinggi. Kamar super bersih dan memiliki segala yang kami butuhkan. Layanan valetnya ramah dan cepat. Dan lokasinya sempurna untuk melakukan segala sesuatu di dalam dan sekitar Vancouver.

Kami memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan di Hilton Vancouver. Banyak orang menyebutkan waktu tunggu lift yang lama. Untuk melawan ini, mereka membuka lift Layanan untuk tamu selama waktu puncak. Kami tidak pernah harus menunggu lebih dari 2 menit.Kamarnya luar biasa dan kami sangat beruntung dengan City View King Suite dengan balkon di lantai 31. Fasilitasnya luar biasa, mesin Nespresso selalu menyenangkan dan kolam renang dengan hot tub sangat bagus.Selama renovasi restoran yang sedang berlangsung, mereka menyediakan gratis tetapi prasmanan di ruang pertemuan yang diubah menjadi restoran.Staf bekerja ekstra dan sangat membantu. Layanan pramutamu sangat bagus, sopan, dan cepat.Tidak ada yang perlu dikeluhkan selama menginap. 5/5*