Nama Hotel |
Living Hotel Frankfurt by Derag
|
Star Rating | |
Alamat | Mailnderstr. 8 |
Kota | Frankfurt am Main |
Negara | Jerman |
Living Hotel Frankfurt by Derag adalah sebuah hotel bintang 4 yang berada di Frankfurt am Main.
Jika Anda sedang mencari hotel yang nyaman untuk tinggal saat liburan di Frankfurt am Main, Jerman, maka Living Hotel Frankfurt by Derag dapat menjadi pilihan yang tepat. Hotel bintang 4 ini menawarkan fasilitas dan pelayanan yang memuaskan untuk membuat tamu merasa betah selama di Frankfurt.
Living Hotel Frankfurt by Derag terletak di daerah strategis di kota Frankfurt am Main. Hotel ini tidak jauh dari pusat kota dan dekat dengan atraksi wisata populer. Anda dapat mengunjungi Museum Senckenberg, Palmengarten, atau The Zeil, yang semuanya berada dalam jarak yang mudah dijangkau dari hotel.
Hotel Living Hotel Frankfurt by Derag memiliki kamar yang luas, nyaman dan dilengkapi dengan fasilitas yang lengkap. Tamu dapat menikmati televisi layar datar, lemari es, ketel listrik, dan minibar di setiap kamar. Selain itu, kamar-kamar ini juga memiliki balkon yang terasa seperti rumah sendiri.
Selama tinggal di Living Hotel Frankfurt by Derag, Anda dapat menikmati makanan yang enak dan menyehatkan. Hotel ini menyediakan sarapan lezat dan sejumlah hidangan internasional yang disajikan di restoran. Tamu dapat memilih dari berbagai macam makanan, termasuk makanan vegetarian dan bebas gluten.
Selain itu, Living Hotel Frankfurt by Derag juga menawarkan area rekreasi yang lengkap dan menyenangkan. Tamu dapat mengunjungi pusat kebugaran, sauna, dan kolam renang yang tersedia di hotel. Selanjutnya, hotel ini juga menawarkan program perawatan spa seperti pijat, dan perawatan tubuh lainnya yang dapat membantu merilekskan diri dan menambah semangat.
Staf hotel di Living Hotel Frankfurt by Derag selalu siap membantu tamu dengan segala macam kebutuhan selama menginap. Mereka memberikan pelayanan yang cepat dan baik, sehingga tamu dapat menikmati liburan dengan tenang dan nyaman.
Hotel Living Hotel Frankfurt by Derag menyediakan akses Internet cepat dan gratis untuk tamu di seluruh area hotel. Kamu dapat mengakses email, browsing, dan melakukan panggilan video melalui koneksi yang stabil selama menginap di hotel.
Selain fasilitas yang telah disebutkan sebelumnya, Living Hotel Frankfurt by Derag juga menawarkan berbagai fasilitas lainnya yang menyenangkan. Tamu dapat meminta pelayanan kamar, layanan laundry, atau parkir gratis jika ingin membawa mobil ke hotel.
Living Hotel Frankfurt by Derag mudah dijangkau dengan transportasi umum. Anda dapat mencapai hotel dengan menggunakan bus atau kereta dari Bandara Frankfurt atau stasiun kereta utama Frankfurt. Selain itu, ada juga stasiun U-Bahn dan tram dekat hotel sehingga tamu bisa dengan mudah berkeliling di kota Frankfurt dengan transportasi umum.
Living Hotel Frankfurt by Derag adalah pilihan yang tepat untuk tinggal saat liburan di kota Frankfurt am Main, Jerman. Dengan fasilitas yang lengkap dan kenaymanan yang ditawarkan oleh hotel, tamu akan merasa betah selama menginap di hotel ini. Selain itu, hotel ini juga memiliki lokasi yang strategis dan staf yang ramah serta cepat dalam memberikan pelayanan.
Ini adalah tempat yang sangat baik untuk tinggal di Frankfurt. Meskipun hotel ini tidak terletak di pusat kota, dengan naik bus selama lima menit, Anda dapat mengakses trem dan kereta bawah tanah yang tenang dan nyaman; apalagi, supermarket ada di lantai bawah hotel. Layanan pelanggan sangat baik, sarapan berkualitas tinggi, ini adalah hotel yang sangat bersih, dan kamarnya memiliki fasilitas yang bagus. Tata graha berjalan dengan sangat baik; sangat bersih dan nyaman.
Saya memesan akomodasi janji temu di sini selama 3 minggu dan layanannya sangat baik. Staf sangat baik dan membantu ketika kartu bank saya memiliki beberapa masalah. Kamar adalah apa yang ditunjukkan oleh foto dan pengalamannya sangat menyenangkan. Saya akan kembali tahun depan dan saya akan sangat merekomendasikannya.
Kami menginap di hotel selama 5 malam dari 23/10/2022 hingga 28/10/2022. staf baik-baik saja Sayangnya, tempat tidurnya terlalu kecil untuk 2 orang, lebarnya hanya 1,4m untuk kamar double, meskipun tidak nyaman sama sekali, malapetaka, kami tidak bisa tidur nyenyak. Ventilasi di kamar juga sangat buruk, terlalu hangat, AC tidak membantu sama sekali.
Ini adalah pertama kalinya saya mengeluh tentang sebuah hotel ... tetapi kami memiliki pengalaman yang sangat buruk di sini!Kamar kami kotor dan bahkan setelah meminta staf untuk membersihkannya (yang mereka tangani dengan cara yang cukup kasar) mereka tidak membersihkannya dengan baik (!) Wanita di resepsi benar-benar tidak profesional melalui seluruh proses dan tidak mau untuk melakukan apa pun agar masa inap kami lebih baik, jadi kami harus menghubungi Pemesanan untuk menerima kompensasi yang adil untuk pengalaman hotel yang benar-benar tidak dapat diterima ini. Tidak pernah mengalami hal seperti ini dalam hidup saya sebelumnya. Saya harap saya tidak akan pernah melakukannya.
1. Bagus: Kamar dan bangunan hotelnya modern dan bersih. Sebagian besar personel baik-baik saja. Seorang pria muda di resepsi sangat baik dan sabar.2 Buruk: Sayangnya, seorang lelaki tua bernama Anton tidak hanya sangat kasar kepada pelanggan di resepsi, tetapi juga tidak menghormati rekan-rekannya. Misalnya ketidaksabaran dan membentak pelanggan ketika menanyakan tentang check-in, langsung menyela dialog antara rekannya dan pelanggan.Tapi Anda hanya bisa membuat surat keluhan yang panjang dan meneruskannya ke manajemen. Pengalaman dan layanan yang buruk di resepsi TIDAK PERNAH dalam hidup saya. Saya tidak akan merekomendasikan hotel ini karena alasan itu.Saran yang jujur kepada manajemen hotel dari sudut pandang klien (hanya saran pribadi, yang mungkin Anda lebih tahu dan lebih baik daripada saya, bagaimana menghadapinya dengan cara yang lebih profesional): harap pelajari lebih lanjut tentang pencapaian dan kinerja masing-masing anggota tim penerimaan dan kerjasama mereka. Mungkin ada karyawan individu di bagian penerima tamu yang memiliki masalah baik dalam berurusan dengan pelanggan maupun dengan rekan kerja lainnya. Saran untuk optimalisasi adalah penyederhanaan proses check-in, rupanya Pak Anton ingin semuanya berjalan begitu cepat saat check-in dan tidak mau mendengar pertanyaan apapun dari pelanggan. Tapi seharusnya tidak seperti itu, pelanggan diperlakukan dengan sangat buruk.Semoga dapat membantu Anda lebih jauh. Semoga Anda mendapatkan tahun baru yang bahagia dan salam hormat.