Rodeway Inn

Saya hampir tidak menginap di sini karena beberapa ulasan, tetapi tidak ada bug. Tempat tidurnya nyaman dan bersih. Itu bukan kamar terbaik yang pernah ada, tapi harganya pas. Saya juga mendapatkan deposit saya kembali.

Wanita meja depan yang mengaku memiliki hotel sangat buruk dalam layanan pelanggan dan memanggil nama-nama buruk pelanggan. Tempat itu memiliki karpet yang sangat kotor sehingga Anda harus memakai sepatu jika tidak, kaus kaki Anda menjadi hitam. Bau dan kotoran di dalam kamar menjijikkan. Staf tidak menawarkan tisu toilet atau handuk bersih dan mereka tidak memiliki staf kebersihan. Sampah duduk di luar pintu saya selama empat hari tidak ada liner yang tersedia untuk tong sampah yang saya lihat. Akan tinggal di rumah anjing karena kemungkinan besar akan lebih bersih dari tempat ini. Saya harus menggosok setiap dinding, mencuci tirai, dan menyemprot karpet selama 5 hari agar masa inap dapat ditahan. Ini adalah tempat paling kotor yang pernah saya tinggali. Seandainya saya tidak membayar seminggu sebelumnya akan meninggalkan hari pertama.

Aku punya kamar kurasa. Saya telah menemukan rambut (yang bukan milik saya) di tirai kamar mandi/mandi, dan kentang goreng McDonald di lantai dan untuk melengkapi semua ini bahkan tidak ada kabel listrik ke tv. Saya kemudian membawa ini ke meja depan dan mereka memberi saya kunci ke kamar lain di mana ketika saya membuka pintu kamar belum bersih! Jadi, saya kembali ke meja depan dan mereka meminta maaf, memberi saya kamar yang berbeda jadi saya pergi ke kamar kedua dan kuncinya akan membuka kunci pintu tetapi pintunya tidak mau terbuka. Aku kembali ke meja depan dan lagi mereka meminta maaf dan melanjutkan untuk memberi saya kunci lain untuk ruangan lain di mana hal yang sama persis terjadi; Kuncinya akan membuka kunci pintu tetapi TIDAK membiarkan saya masuk. Jadi saya kembali ke meja depan dan hanya memberi tahu mereka bahwa saya akan tinggal di kamar asli yang dikatakan saya harus membeli kabel listrik dari saku saya sendiri daripada bermain kamar musik.

Pertama kali saya tinggal di sini saya tidak punya masalah sama sekali dan semuanya berjalan lancar, NAMUN hari ini saya kembali dan setelah tiba di 2:30 (meskipun checkout jam 11) entah bagaimana tidak ada kamar yang siap. Kemudian yang terpenting, ketika kartu saya ditolak, saya tidak mendapat kesempatan untuk menelepon bank saya sebelum dengan kasar disuruh "pergi dan tidak pernah kembali". Permisi? Yang harus saya lakukan hanyalah melakukan satu panggilan telepon untuk menghilangkan penangguhan kartu saya karena pencegahan penipuan Chase. Tidak ada alasan bagi wanita yang bekerja di konter untuk bereaksi seperti itu. "Ya, kami terus mendapatkan orang-orang yang datang ke sini, dan kartu mereka ditolak, dan kemudian saya kehilangan waktu dan uang karena ANDA tidak bisa mengumpulkannya. Saya membatalkan reservasi Anda dan saya harus meminta Anda untuk melakukannya." pergi dan jangan pernah kembali." Dengarkan nona, jika Anda tidak menyukai pekerjaan Anda, berhentilah karena tampaknya layanan pelanggan bukanlah keahlian Anda. Pengalaman terburuk yang pernah ada. Saya telah berada di kota ini selama 2 minggu dan Anda benar-benar orang pertama dan satu-satunya yang kasar yang saya temui. Battle creek sangat bagus, namun Rodeway Inn TIDAK mewakili keramahan fantastis yang pernah saya alami di tempat lain di kota ini. Bantulah diri Anda sendiri dan pergilah ke Knights Inn dan habiskan 10 dolar lebih banyak untuk kolam renang terbuka dan sarapan SEBENARNYA di pagi hari. Selamat Rodeway, Anda KEHILANGAN pelanggan selamanya.

Orang-orang yang menjalankan Hotel ini adalah lelucon dan tidak tahu cara menjalankan bisnis. Suami saya memesan kamar dengan kartu debitnya. Ketika kami tiba sistem mereka mengatakan bahwa kartunya ditolak. Tidak masalah kan kita hanya bisa membayar tunai. Kami membayar tunai untuk kamar kami tetapi menemukan keesokan paginya tagihan masih tertunda di akunnya. Kami mencoba menjernihkannya sedikit, bank kami mengatakan mereka tidak bisa melakukan apa-apa sampai transaksi selesai. Ketika transaksi itu jelas ITU MELALUI. Sekarang mereka mengatakan akan 7 sampai 10 hari sampai kita mendapatkan uang kita kembali. Staf rumah tangga juga naik.