Red Roof Inn Raleigh North-Crabtree Mall/PNC Arena

Kami check in terlambat dan wanita di meja baik dan ramah. Dan ruangan itu bersih TAPI ruangan itu sangat lembab dan berbau sangat berjamur, sangat pengap, kami kesulitan bernapas sepanjang malam dan setelah kami check out, kami berdua memiliki tetesan hidung selama berjam-jam! Saya senang kami tidak sakit di sana. Jika Anda akan tinggal di sini, Anda pasti harus mencoba mengubah kamar Anda jika pengap dan lembab seperti kamar kami. Tidak layak untuk membahayakan kesehatan Anda ... itu sebabnya saya memberikannya 2 bintang ...

Tidak tinggal di sini! Saya menginap 2 malam di bulan September dan menemukan kamar yang cukup untuk uang, meskipun banyak karakter buruk berkeliaran di luar minum, berdebat dan bersumpah. Namun, 2 minggu kemudian tagihan misterius sebesar $7 muncul di kartu kredit yang saya gunakan (yang sudah tidak saya gunakan selama lebih dari 6 bulan) dan 2 hari kemudian tagihan lain sebesar $58, keduanya dari beberapa koleksi musik online. Saya sama sekali tidak melakukan pembelian ini dan menghubungi perusahaan kartu kredit saya yang segera membatalkan kartu itu dan mengirimi saya yang baru. Saya menghubungi kantor perusahaan Red Roof Inn untuk memberi tahu mereka karena jelas informasi itu dicuri di sana. Mereka menjawab tidak ada yang bisa mereka lakukan. Saya tidak mengharapkan kompensasi apa pun dari mereka, hanya ingin mereka tahu bahwa mereka memiliki orang atau orang yang tidak jujur yang bekerja di sana, tetapi mereka tidak peduli. Saya pikir aneh ketika check-in bahwa petugas meja perlu melihat kartu saya ketika saya menggunakan pembaca kartu tetapi lelah dan terburu-buru dan hanya memberikannya kepadanya. Saya tidak akan pernah menginap di Red Roof Inn lagi.

Pertama dan terpenting, staf di lokasi ini tidak ramah atau menyambut sama sekali! Kami pergi setelah check-in dan kembali pada malam hari setelah check-in, kami berbaring dan menyadari bahwa kami gatal. Datang untuk mengetahui tempat tidur memiliki noda dan kotor dan kejutan besar adalah BED BUGS! saya pergi untuk memberi tahu meja depan dan kata-katanya yang tepat adalah "ini bukan hotel saya, tidak ada yang bisa saya lakukan untuk itu." Sangat tidak profesional dan kasar! Setelah memeriksa saya menunjukkan gambar dan video bug yang bergerak di seprai dan pria itu berkata "terima kasih telah memberi tahu saya" dan itu saja!!!!! Juga jika mobil memutuskan untuk mengambil dua ruang tidak apa-apa karena staf memberitahu Anda untuk parkir di jalan tetapi jika mobil Anda rusak atau dibobol maka itu adalah tanggung jawab Anda. Seperti yang saya katakan di atas, ini adalah tempat yang sangat tidak profesional.

Ayah tiri saya dan saya tinggal di sini selama beberapa hari. Layanan pelanggan sangat baik, semua orang sangat baik. Lokasi sangat pribadi dan tenang.. Pasti nyaman dan pasti akan kembali untuk menginap!

Saya tidak pernah dalam hidup saya memiliki sikap unggas dan menjijikkan dari Layanan Pelanggan yang bekerja di meja depan pada malam 4 Oktober 202 Saya daripada yang saya alami malam ini dengan senang hati. Saat bekerja di posisi ini orang akan berpikir bahwa dia akan lebih diinginkan untuk berurusan dengan menjadi cerminan perilaku Anda dan merupakan ekspresi saat ini dari perusahaan Red Roof Inn secara keseluruhan! Mengingat gambaran perusahaan ini, diwakili oleh karyawan tertentu yang bekerja malam ini sudah cukup sendirian untuk TIDAK PERNAH menginjakkan kaki di hotel ini lagi selama saya masih bernafas.Sungguh memalukan bahwa dalam masyarakat saat ini layanan pelanggan yang rasional adalah jenis yang sekarat dan sudah ketinggalan zaman. Apakah ini yang saya perjuangkan untuk Negara ini, apakah hak untuk memperlakukan sesama manusia lebih buruk dari permen karet di bagian bawah sepatu Anda, saya kira tidak. Fakta sederhana bahwa saya telah meluangkan waktu untuk mengekspresikan pandangan saya dengan begitu banyak kata seharusnya menjadi bukti yang cukup tentang betapa kecewanya saya harus menginap di sini karena fakta sederhana bahwa saya telah memesan kamar dan saya benar-benar kecewa !Intinya jika Anda tidak menyukai pekerjaan Anda, BERHENTI!