The Office - 5 Self Catering Rooms With Bathroom

Layanan hebat, staf sangat ramah dan selalu bersedia membantu. Kamarnya rapi dan bersih. Berbagai macam pilihan makanan. Game drive bagus, memiliki beberapa penampakan yang luar biasa dan belajar banyak dari penjaga hutan

Kami telah mencoba untuk memesan akomodasi melalui Bushbreaks dan telah mengalami layanan yang lambat dan tidak efisien. Agen perjalanan tidak menindaklanjuti dengan penginapan, sehingga tanggal perjalanan kami terus berubah. Peningkatan komunikasi dan waktu penyelesaian diperlukan karena platform lain seperti Nightsbrige dan Airbnb memungkinkan Anda memesan akomodasi secara instan tanpa kerumitan.

Kami telah menggunakan Bush Breaks beberapa kali untuk memesan liburan semak kami. Kami telah menemukan mereka untuk membantu dan responsif.

Berhati-hatilah sebelum Anda memesan di Mabula Lodge melalui BushBreaks. Sebagai warga negara Afrika Selatan, kami telah tinggal di beberapa penginapan fantastis di utara dan pengalaman kami sangat positif: keramahan yang luar biasa, makanan, dan fasilitas. Mabula datang sangat direkomendasikan oleh agen perjalanan "premium" BushBreaks, di mana saya telah memesan sebelumnya, dan saya memesan 2 kamar untuk ulang tahun ibu saya pada Juni 2022 untuk 3 orang, termasuk sarapan dan makan malam dan 2 drive game sehari. Kami menginap 3 malam, dengan biaya sekitar R 17 000-kira-kira R 1900 per hari, yang curam, tetapi apa yang diharapkan untuk membayar pondok pribadi "mewah", begitulah Mabula menggambarkan dirinya sendiri dan bagaimana BushBreaks dijual. Harapan kami tidak perlu dikatakan tinggi. Sayangnya kami sangat kecewa, bahkan malu, baik sebagai "Afrika Selatan yang bangga" melihat bahwa inilah yang kami tawarkan kepada wisatawan (kebanyakan asing), dan sebagai tuan rumah untuk ulang tahun ibu saya. Positifnya pertama: stafnya sopan dan ramah, seperti juga penjaga hutan, yang juga berpengetahuan luas. Tapi itu saja. Kami mendapat kamar standar (perhatikan lagi harga yang Anda bayar) di sebelah generator listrik besar yang beroperasi hampir setiap malam. Kamar-kamarnya sangat tua: furnitur lama, tirai usang, toilet bernoda, pancuran berkapur, remote TV cacat dan pengering rambut, dan tidak ada kursi atau meja untuk duduk di luar kamar Anda. Tapi yang terburuk adalah makanannya: lambang katering (sub) standar yang tidak bersemangat untuk kelompok perjalanan besar-besaran. Kami memiliki prasmanan setiap malam selain satu malam di mana ada menu a la carte dengan sedikit pilihan hidangan. Kami memilih kebab ayam karena itu tampak seperti pilihan teraman. Kami memang mendapatkan kebab, dengan sayuran yang terlalu matang, tetapi semuanya sedingin es. Kami mengirimnya kembali dan mendapatkannya kembali, benar-benar microwave, kering dan tidak bisa dimakan. Daftar anggurnya juga sangat terbatas: meskipun harganya sangat mahal, mereka hanya memiliki warna merah paling mahal yang tersedia, atau yang termurah dengan pilihan yang sangat sedikit di kelas menengah. Saya berbagi keprihatinan saya dengan Candice Harvey dari BushBreaks dan dia menghubungi penginapan untuk mencoba dan menengahi situasi. Tidak ada yang terjadi selain janji bahwa mereka akan mencoba dan meningkatkan makanan. Kami mendapatkan pengering rambut yang berfungsi pada hari ketiga. Saya menyebutkan kepada Candice bahwa agen perjalanan premium seperti BuskBreaks TIDAK boleh menyimpan penginapan di bawah standar seperti Mabula dalam daftar mereka. Saya juga berbagi keprihatinan saya dengan manajer pondok yang meminta maaf dan menerima surat berikut beberapa minggu yang lalu, pada dasarnya mengakui bahwa kami menerima layanan di bawah standar:"Tuan yang terhormat, Kotze, terimalah permintaan maaf saya yang tulus karena tidak memberi Anda pengalaman tak terlupakan yang pantas Anda dapatkan selama Andabaru-baru ini menginap di Mabula Game Lodge. Saya sedih melihat bahwa kami mengecewakan Anda dan tidak memenuhi harapan Anda.Kami berusaha untuk memberikan layanan dan produk terbaik kepada tamu kami tercinta, dan saya dengan tulus menyesal telah menempatikamar standar dan bukan kamar superior yang baru direnovasi. Sebagai klien BushBreaks yang cerdas, kami keliru dengantidak meningkatkan Anda yang saya benar-benar sangat menyesal.Sayangnya, masa tinggal Anda bersama kami bertepatan dengan konferensi besar dan saya merasa bahwa kami tidak memberi Andalayanan kami dikenal meskipun dengan cara yang ramah.Saya telah mendiskusikan opsi menu dengan Koki Eksekutif, dan dia memastikan saya bahwa kami akan melayani paling banyaklangit-langit yang halus di masa depan dan tidak membiarkan menunya didikte oleh persyaratan kelompok besar.Kami sedang dalam proses transisi ke menu anggur baru karena terbatasnya ketersediaan anggur daridistributor dan saya menyesal bahwa perencanaan kami yang buruk berdampak pada pengalaman Anda.Saya dengan tulus meminta maaf atas masa tinggal Anda yang mengecewakan bersama kami dan berharap Anda akan mempertimbangkan Mabula Game Lodge lagi dimasa depan untuk memberi Anda layanan yang biasa Anda terima dan layak sebagai tamu." Ini adalah pelajaran mahal bahwa Anda harus mengerjakan pekerjaan rumah Anda sendiri dan tidak hanya mempercayai agen perjalanan, sambil juga memastikan penginapan yang Anda pesan apa yang dikatakan Mabula BUKAN pondok premium.

Kami memesan akhir pekan kami baru-baru ini melalui BushBreaks dan saya sangat terkesan dengan layanan yang disediakan.Kami memutuskan menit terakhir untuk memesan sesuatu dan ketika kami mulai mencari, kami tidak dapat menemukan apa pun yang tersedia. Karena putus asa, saya mengirim email ke BushBreaks pada Minggu malam hanya setengah mengharapkan balasan (saya belum pernah berurusan dengan mereka sebelumnya). Keesokan paginya, saya mendapat penawaran dari Kefi dengan 3 opsi dalam spesifikasi yang telah saya detailkan. Kami memilih satu dan Kefi memesan semuanya untuk kami dalam sehari. Dia profesional dan terus memperbarui kami setiap saat. Saya pasti akan memesan melalui BushBreaks lagi!