Hotel Cloud Riverside

Hotel B & B saya tinggal di selama perjalanan saya di sekitar pulau memiliki sikap terburuk!Ketika saya check in, karena pintu tidak bisa dibuka, saya menelepon untuk bertanya. Staf konter berkata dengan tidak sabar di telepon, dan akhirnya berkata: hoo! Saya meminta seseorang untuk menanganinya Bolehkah saya bertanya apakah ekspresi emosional "mengaum" digunakan untuk membalas tamu? Sikap ini benar-benar mengejutkan! Seluruh perjalanan dimanjakan! (Cukup yakin bukan staf larut malam yang membantu saya check-in, tetapi yang lain)Saya tidak tahu apakah ada prasangka terhadap para pelancong yang memesan dari Agoda. Saya memesan kamar deluxe double dengan pemandangan laut, yang terasa seperti kamar terburuk di kelasnya!Ada bulu di sisi bantal yang belum saya letakkan, lubang di seprai, lubang di karpet dan noda yang jelas (bersin sepanjang malam), dan bahkan lubang di gorden (foto terlampir di atas) dan video diambil! AC berfluktuasi dari dingin ke panas dan tidak bisa diatur. Pemisahan basah dan kering di kamar mandi benar-benar palsu. Semua air keluar dari celah bawah.

Pemandangan kota, gunung, sungai, dan hutan bakau yang indah, dengan staf yang ramah dan kamar berukuran layak dalam kondisi baik. Mandinya juga bagus untuk berendam.Sarapan mungkin sedikit lebih baik daripada rata-rata sarapan hotel Taiwan, tapi itu tidak banyak bicara. Saya menghargai mesin espresso lebih dari makanan sarapan.Lokasi adalah layak, dengan bus di luar dan stasiun metro dan kereta api ringan tentang sepuluh menit berjalan di jalan.

Staf yang ramah, sarapan yang luar biasa

Saya mencari di Internet dan mengatakan itu adalah hotel anti-epidemi Saya menelepon untuk bertanya tetapi mengatakan saya tidak bisa membuat reservasi.Layanan pelanggan situs web pemesanan mengatakan lagi bahwa Anda dapat membuat reservasi, yakinlahSetelah reservasi dilakukan, pada pukul 02.00 dini hari, pihak hotel mengatakan kepada pihak hotel bahwa tidak dapat melakukan reservasi dan tidak menjemput penumpang yang baru saja kembali ke China.Akhirnya, setelah sekian lama, atasan tidak menyerahkannya kepada karyawan.Karena kebijakan pemerintah baru saja berubah, saya dapat memahami bahwa mungkin ada banyak penyesuaian.Tapi komunikasi proses hotel Anda sangat perlu diperkuatApakah benar-benar sopan memanggil tamu pada pukul dua tengah malam?Mengatakan bahwa supervisor akan memberikan akun dan masih belum menerima panggilan (dua minggu telah berlalu)Sikap pelayanan setelah check in lumayan lumayanPada hari pertama, saya mendengar bahwa itu adalah penumpang yang kembali dan segera mundur dua langkah.Benar-benar menyia-nyiakan pemandangan dan lokasi hotel ini

Turun di Stasiun MRT Stasiun Mangrove dan pindah ke bus sekitar tiga halte. Kamar deluxe dengan pemandangan laut menghadap ke Sungai Tamsui.Kamar deluxe untuk empat orang tidak memiliki pemandangan sungai tetapi sangat luas, yang sangat cocok untuk keluarga dan teman untuk berkumpul dan berbicara. Pelayan mengisi ulang air kemasan, gantungan baju, dan dengan cepat. Namun, ketika saya menelepon untuk mendesak Check out jam 11:50, wanita di konter jam 12 mengatakan bahwa uang itu akan dipotong setelah 12:10. Pastikan untuk menjelaskan hal ini kepada para tamu terlebih dahulu. Pemotongan uang adalah masalah sepele, tetapi saya tidak memberi tahu mereka sebelum check-in, dan saya merasa sangat tidak nyaman. Saya menyarankan kepadanya apakah akan memberi tahu para tamu sebelumnya, dia responnya sangat tidak masuk akal. Penghitung lainnya sangat sopan. . Namun, ini juga pertama kalinya saya menemukan hotel yang akan memotong uang.