Comfort Inn Port Arthur

Ini bukan yang terbaik atau terbersih di sekitar dan kamar perlu diperbarui, tetapi layanan inilah yang membuat saya kembali ke hotel ini. Saya bekerja di industri minyak dan gas dan harus mengawasi pekerjaan di daerah Segitiga Emas dan Nancy, kebaikan dan perhatian tulus manajer hotel membuat kedatangan singkat hotel dapat diterima.

Tiga hari pertama sangat mengerikan. Saya tidak diizinkan untuk check-in pada awalnya karena keterlambatan check-in (saya bekerja malam di pabrik). Pagi kedua pembaca pintu saya tidak akan berfungsi. Staf tidak dapat memperbaikinya dan membuat saya menunggu 3 jam untuk manajer masuk. Hari ketiga, staf kebersihan mengabaikan tanda jangan ganggu saya dan mencoba memasuki kamar saya dua kali, membangunkan saya dua kali. Staf mengatakan mereka minta maaf, tidak ada konsesi yang ditawarkan.

Ruangan itu bagus. Petugas meja depan di check-in tidak banyak membantu ketika ditanya pertanyaan tentang hal-hal lokal. Semua staf lain baik dan hormat.

AC kami padam, istri saya membuat reservasi untuk malam itu dan saya menelepon kembali untuk membatalkan satu jam kemudian. Mereka tidak akan mengembalikan uang itu. Saya dulu menginap di sebagian besar tempat yang saya kunjungi di comfort inn. Tidak akan lagi.

Saya akan memberikan 2 permulaan karena resepsionis adalah satu-satunya yang menyiapkan sarapan dan menjawab telepon. Makanan sangat dingin, microwave rusak.