SpringHill Suites by Marriott Irvine

Lingkungan dan lingkungan yang nyaman dan saya akan merekomendasikan tinggal di sana. Saya sangat menghargai Manajer Hotel, David. Saya meninggalkan kemeja tergantung di lemari ketika saya tinggal di sana terakhir dan David secara pribadi mengirimkannya kembali kepada saya. Saya membayar pengiriman karena itu sepenuhnya kesalahan saya, tetapi saya menyukai sentuhan pribadi di mana David menelepon saya dan menyarankan bahwa jika dia menanganinya, itu akan lebih cepat daripada berurusan dengan pihak ketiga. Sekarang bajuku sudah kembali! Saya menghargai sentuhan pribadi!

Kamar bersih dan hotel bagus, seperti yang diharapkan dengan merek ini, tetapi beberapa masalah di sini.Ketika kami check in semuanya baik-baik saja, orang meja depan tampak sedikit lelah dan tidak banyak bicara dan ketika kami check in sepertinya shift berubah menjadi orang baru.Begitu kami tiba di kamar, kami senang dengan betapa menyenangkannya itu tetapi nama orang lain ada di layar, dan ada makanan di lemari es yang membuat kami kembali dan memastikan kami memiliki kamar yang tepat.Nanti saat kami mandi ada kebocoran besar yang membanjiri lantai kamar mandi. Setelah melihat-lihat saya bisa melihat bahwa ada beberapa kayu yang membusuk di pinggir jadi itu sudah berlangsung cukup lama.Sarapannya enak tapi dengan sekitar 40 orang makan dan hanya satu pemanggang roti, mereka bisa menggunakan yang lain, atau hanya pemanggang roti konveyor. Tidak ada pilihan bebas gluten kecuali telur dan yogurt.Secara keseluruhan kami menyukai kami tinggal dan mungkin akan kembali! Ini adalah kedua kalinya kami tinggal dengan merek dan kami menyukainya!

Saya telah tinggal di sini dua kali untuk bekerja dan akan tinggal lagi lain kali. Kamar yang sangat bersih, tetapi pengurus rumah tangga pasti telah menyemprot ruangan dan semua permukaan dengan semprotan berbau maskulin yang SANGAT kuat. Staf sangat ramah dan penuh perhatian, sarapan kontinental cukup baik dan kolam renangnya luar biasa.

Kami tinggal di Spring Hill Suites untuk merayakan ulang tahun ke 10 putra saya. Itu adalah lokasi yang sempurna dengan kolam renang dalam ruangan dan golf mini di tempat. Manajer yang bertugas Justin memberikan sambutan hangat dan staf lain seperti Kristina dan Mariam sama baiknya dan profesional. Ruangan itu sempurna untuk keluarga kecil kami yang terdiri dari tiga orang. Kami pasti akan kembali untuk acara khusus atau staycation :)

Tinggal itu tidak bahagia. Saya telah menjadi anggota Marriott Bonvoy sejak 2019. Saya selalu memesan dan hanya menginap di hotel hotel Marriott. Ini adalah KALI PERTAMA saya ditolak saat check-in, menyatakan nama saya tidak sesuai dengan nama di ID saya. Orang tua yang bekerja pada 1/5 2 pagi ini memberi saya pengalaman yang sangat buruk. Saya memiliki perusahaan dengan saya, dia tidak mengizinkan perusahaan saya berada di kamar bersama saya. Saya pelanggan Marriott, siapa pun yang diizinkan masuk ke kamar saya adalah kebebasan saya. Saya selalu menghormati siapa pun, tetapi sangat kecewa dengan pengalaman yang tidak menyenangkan dengan Marriott.