Fairfield Inn & Suites by Marriott Redding

Ramah dan keramahan yang luar biasa. Saya tidak yakin bagaimana sistemnya. Namun hari ini (27 Oktober 2022) manajemen hotel mengatur dan menyediakan makanan ringan dan minuman serta anggur untuk happy hour malam untuk para tamu. Staf hotel luar biasa dalam keramahan. Ini mengkonfirmasi preferensi kami dari grup hotel Fairfield. Terima kasih. Omong-omong, makanan ringan dan minumannya sangat enak!.

Lokasi dekat dengan Interstate 5 tetapi tidak dapat mendengar mobil dari jalan bebas hambatan. AC dingin. Kamar mandi bersih, tempat tidur sangat bagus dan nyaman, seprai bersih. Banyak handuk, staf yang baik, banyak meja dan kursi untuk sarapan. Dekat dengan toko Deli dan es krim. Baik untuk keluarga, teman dan perusahaan dan atau perjalanan bisnis.

Kami tinggal itu indah. Rasanya bersih, aman dan baru. Setelah saya pergi, saya menyadari bahwa saya meninggalkan sepasang sepatu bot. Saya memberi tahu Shawna di meja depan, dan dia mengirim mereka kembali hari itu! Layanan yang luar biasa. Terima kasih Shawna dan tim untuk perawatan berkualitas tinggi kuno! 5 bintang!!!!!

Putri saya dan saya menjadi tamu pada 12/20, ketika gempa bumi Humboldt County terjadi. Dukungan dan perhatian dari staf sangat luar biasa, saya terutama ingin berterima kasih kepada petugas meja Cambria dan Robin dari dapur. Keduanya membuat saya tetap tenang sementara saya menunggu berita datang, untuk memberi saya fakta langsung tentang apa yang terjadi di pantai. Kamarnya bersih, tempat tidurnya nyaman, makanannya luar biasa. Saya pasti akan tinggal di sini lagi.

Hotel bersih dan nyaman. Staf SANGAT tidak profesional, tidak dapat dipercaya. Saya memiliki barang berharga yang dicuri dari meja pusat bisnis. Mencoba berbagai cara agar rekaman kamera dilihat untuk diberi tahu "General Manger Lacy adalah SATU-SATUNYA yang dapat melihat kamera dan dia tidak bekerja pada akhir pekan". GM Lacy tidak menjawab teleponnya, kotak suara penuh, tidak menanggapi email, tidak menghubungi saya untuk memberi tahu saya bahwa dia khawatir tentang apa yang terjadi di hotelnya.. benar-benar tidak ada. Tidak ada tanggapan dari asisten manajer. Orang meja depan Nora mengatakan "Saya tidak bisa mendapatkan tanggapan dari Lacy atau asisten" dll. GM kembali bekerja pada pukul 10:30 Senin pagi, saya HARUS MENELEPON dia, pada saat itu saya diberitahu..Saya bersama keluarga.., uuummmm .. pemahaman saya tentang tanggung jawab pekerjaan seorang GM adalah bahwa Anda menyediakan beberapa tingkat layanan pelanggan dalam beberapa bentuk kapan pun bisnis buka? Atau setidaknya apakah asisten Anda bisa mengisi untuk Anda??? Dan kemudian diberi tahu bahwa kamera kami tidak dapat melihat pusat bisnis??.. dan kemudian, maaf, kami tidak melihat apa pun yang "Mencurigakan". Saya curiga bahwa kemungkinan menutupi tindakan ilegal karyawan mungkin sedang dimainkan. Departemen kepolisian menanyai GM.. punya cerita yang sama dengan saya. Tidak mengejarnya lebih jauh. Saya menyarankan bahwa JIKA Anda memilih Redding CA Marriott untuk menginap malam Anda, Anda harus ekstra waspada karena kepegawaian tampaknya menjadi perhatian nyata di sini. Kami biasanya menyukai Marriott, tetapi bukan yang ini.