Nama Hotel |
Quality Inn South
|
Star Rating | |
Alamat | 390 33rd Ave Sw |
Kota | Cedar Rapids (IA) |
Negara | Amerika Serikat |
Jumlah Kamar | 10 |
Check In | 01:00 PM |
Check Out | 11:00 AM |
Quality Inn South adalah sebuah hotel bintang 2.5 yang berada di Cedar Rapids (IA). Quality Inn South memiliki 10 kamar yang tersedia untuk tamu.
Check-in di Quality Inn South dimulai pada pukul 01:00 PM dan checkout pada pukul 11:00 AM.
Hotel ini cukup bersih kecuali untuk rambut di kamar mandi dari tamu sebelumnya dan retakan di langit-langit di kamar. Sarapan panas bukanlah hal seperti itu. Satu-satunya barang panas yang ditawarkan adalah pembuat wafel yang tidak berfungsi dengan baik. Saya akan menyebut sarapan kontinental tetapi tidak panas.
Hotel menuduh saya mengambil 3 bantal. Satu diambil secara tidak sengaja. Saya dikenakan biaya $20 per bantal. Ketika saya menelepon untuk menyelesaikan masalah menghubungi siapa pun itu sulit. Manajer yang terlihat mengatakan dia memverifikasi tepat setelah kami pergi bahwa 3 bantal hilang. Itu bohong. Mereka berpegang teguh pada itu dan kami tidak mau berkompromi. Menagih saya untuk 2 bantal ketika hanya satu yang diambil secara tidak sengaja bukanlah kompromi terutama karena biayanya $40. Saya meminta untuk berbicara dengan pemilik dan diberi tahu bahwa dia berhenti dari waktu ke waktu. Jadi saya minta nama dan nomor saya dibiarkan agar dia bisa menelepon saya karena saya merasa dikenakan biaya untuk 2 bantal tidak benar. Saya tidak pernah mendapat telepon kembali. Di atas insiden bantal, ruangan itu tampaknya menggunakan seprai dan bau di lobi adalah bau selokan. Sarapan mungkin juga tidak diiklankan. Secara umum saya dapat mengabaikan masalah ini karena biayanya rendah dan saya tidak mengharapkan menginap bintang 5 TETAPI karena insiden dituduh dan ditagih berlebihan untuk bantal, saya tidak akan mengabaikan kesalahan lainnya. Pemilik meminta maaf atas kejadian tersebut tetapi saya merasa mereka harus melakukan itu. Tetapi mengapa meminta maaf dan mengundang seseorang untuk tinggal lagi mengetahui bahwa Anda tidak menyelesaikan keluhan mereka dengan adil. Saya pasti tidak akan tinggal di sini lagi atau Quality Inn lainnya di tempat lain.
Kamar tampak bersih. Tetapi mereka memiliki bau dan kami terbangun dengan masalah sinus. Tidak yakin mengapa. Mesin es juga tidak berfungsi, hanya wafel, sereal, dan roti panggang untuk sarapan. Sangat terbatas dan mengecewakan.
Ketika kami tiba, handuk yang digantung kotor, ada setengah botol sampo bekas dengan tutup setengahnya di wastafel. Pendingin udara hilang satu bagian dan jika saya memiliki anak kecil bisa berbahaya. Kemudian meminta housekeeping untuk tidak masuk, kami tidak butuh apa-apa. Setelah kami pergi, mereka tetap masuk. Tempat tidur tidak nyaman. Lokasi yang bagus. Udara dingin.
Ruangan itu bagus. Mereka meninggalkan makanan dari orang lain di lemari es beberapa Bologna, Sosis & kerupuk keju. Laba-laba & jaring besar di kamar mandi dan satu kertas toilet kosong dan yang lainnya dengan sangat sedikit seprai.