Evangeline Downs Hotel, an Ascend Hotel Collection Member

Ini sangat bagus di luar. Dalam tampak seperti Anda tersesat di lobi dan berakhir di sebuah hotel yang berbeda. Kamar saya bagus tho! Memiliki dapur mini, wastafel, microwave, lemari es, dan meja. Terletak di dekat kasino kasino hanya memiliki mesin slot. 1 bar di dalam kasino, lampu paling terang dalam jarak 45 mil. Bar lainnya adalah restoran dengan suasana dingin, menyukainya. Mesin slot sedang memukul. Staf sangat baik saat check-in. Saya akan kembali.

Masuk pada Malam Natal setelah pembayaran di muka wajib. Tidak diberitahu bahwa hotel tidak memiliki air. Itu 20 derajat di luar. Setelah saya menemukan bahwa toilet tidak akan menyiram, petugas meja depan mengatakan bahwa seluruh kota tidak memiliki air Saya kemudian mengetahui bahwa ini tidak benar. Saya bergegas dan membeli 8 galon air untuk menyiram toilet dan untuk mencuci dengan air dingin. Sangat tidak sehat, kurang perhatian dan tidak ada akuntabilitas profesional. Saya kehilangan kesempatan untuk mengamankan kamar baru membuang-buang waktu mencari dengan petugas kamar dengan air selama lebih dari 2 jam. Semua yang lain sudah dipesan jadi saya tidak punya pilihan lain.Sudah seminggu dan manajer masih menghindari telepon saya. Menerima kredit $50 yang menghina ketika tamu seharusnya dikembalikan. Saya membayar lebih dari $300 untuk pengalaman liburan ini.Hotel ini tidak jauh dari apa yang dulu dan sekarang dengan kurangnya perhatian dan perhatian, itu sia-sia! Ronette Sam, Manajer bahkan tidak mau menelepon untuk meminta maaf! Bukan untuk masalah air tetapi sejumlah kegagalan dan kebohongan lainnya oleh stafnya. Benar-benar menyedihkan dan tidak profesional! Sebagai tamu sejak hotel ini dibuka, saya tidak akan pernah menginjakkan kaki di hotel ini lagi! Kami berjalan keluar dari kamar kami ke karpet yang basah kuyup, bau jamur, dan tetesan air berwarna cokelat! Saya akan melanjutkan dengan keluhan resmi dengan Choice. Ini tidak bisa diterima!!

Tempat ini mengerikan. Keluarga saya tinggal untuk perjalanan akhir pekan, dan pergi berenang di kolam renang. Kami semua mengalami luka bakar kimia dari kolam renang, kamar mandi kami rusak, dan saya bahkan terkena infeksi di mata saya. Saya mengajukan laporan insiden ke meja depan, dan telah mencoba menghubungi manajemen serta kantor perusahaan dan tidak ada yang akan membalas telepon saya. Jadi tetap dengan resiko Anda sendiri karena mereka tidak akan bertanggung jawab jika Anda terluka.

Sarapan yang mengerikan. Mereka bahkan tidak punya telur. semua roti basi, semua buah busuk (hanya apel) bahkan lebih buruk daripada hotel bintang 2. Tidak tahu malu.

Pertama, harapan saya tentang tempat ini sebelum covid.Kedua, ini adalah kota kecil.Singkatnya mengunjungi setelah bertahun-tahun... TEMPAT INI SAMPAH. Itu sepi jadi jangan bepergian dengan orang-orang dari kota besar atau remaja yang membutuhkan hiburan. Jika Anda seorang pecinta kuliner, bersiaplah untuk melakukan perjalanan setidaknya 20+ menit untuk mendapatkan makanan yang cukup. Jika Anda menyukai minuman keras terutama sampanye, bersiaplah untuk mengemudi. Singkat cerita "resor" ini tidak dan kota secara keseluruhan bahkan lebih buruk. Lihat di kota-kota kecil terdekat, Anda akan mendapatkan hasil yang lebih baik.