Hawthorn Suites by Wyndham Detroit Auburn Hills

Beberapa hal tidak baik.Semua karpet lorong memiliki noda besar.Sebagian besar lantai ubin lorong membutuhkan pembersihan basah yang baik.Di kamar kami hvac tidak membutuhkan kamar.Di kamar kami, kulkas kadang-kadang mengeluarkan suara geraman bermotor.Situs web mengatakan sarapan sudah termasuk tetapi staf mengatakan situs web sudah ketinggalan zaman.Tempat tidurnya nyaman dengan tempat tidur yang bagus.Baik untuk tidur satu malam saja.

Asisten Manajer Amy adalah alasan saya kembali untuk kedua kalinya. Dia telah begitu baik dan membantu. Saya tinggal telah nyaman dan kamar saya bersih. Sarapan Grab and Go diiklankan. Kopi gratis 24 jam.

JANGAN TINGGAL DI SINI. serius, kecuali jika Anda membutuhkan hotel ramah hewan peliharaan, hindari tempat ini. Kamar kami kotor. Dan maksud saya bukan tanggal dan menunjukkan usia, maksud saya kotor. Sofa sangat bernoda dan memiliki makanan berlapis untuk itu saya pergi ke meja depan untuk meminta selembar untuk menutupinya sehingga kami merasa nyaman bahkan duduk di atasnya. Setiap permukaan tempat duduk kotor dan menjijikkan. Tirai shower dan tirai jendela bahkan bernoda. Pintu kulkas tertutup kotoran (untung bagian dalamnya bersih), ada makanan yang menempel di wastafel, hair dryer ada bekas arang seperti habis terbakar, ada (yang kuharap) cat kuku di lantai kamar mandi dan pintu, dan tidak ada penutup toilet, jelas rusak. Hotel mengatakan mereka menawarkan sarapan, mereka tidak. Saya harus meminta tempat tidur untuk tempat tidur sofa dan diberi seprai dan bantal. Tidak ada selimut, tidak ada sprei yang pas. Apakah saya harus tidur di kasur yang kotor, robek (pegas menunjukkan) dan menutupinya dengan seprai, atau menutupi kasur dan tidak memiliki apa pun untuk menutupi diri saya? Tidak ada remote untuk tv kamar tidur dan laci lemari rusak. Untungnya, kami hanya menginap 1 malam. Sekali lagi, HINDARI HOTEL INI!

Kamar berbau sangat buruk. Sepertinya ruangan itu tidak dibersihkan selama berhari-hari.Darah di dinding di kamar mandi.Tempat tidur itu tidak nyaman sama sekali.satu-satunya hal positif adalah staf depan ramah Uber.

Itu bukan waktu yang baik. Harga (untuk suite normal) akan baik-baik saja tetapi untuk apa yang kami dapatkan itu terlalu banyak. Hampir setiap perabot dan karpet yang terlihat memiliki banyak noda dan cukup berdebu. Ada bau aneh di seluruh ruangan, tidak mengerikan tapi jelas tidak menyenangkan. Jika Anda membuka pintu kamar mandi terlalu jauh, kunci akan terkunci (Anda menekan kunci untuk mengunci pintu) dan jika Anda kemudian menutup pintu, Anda sekarang terkunci dari kamar mandi Anda (yang terjadi pada kami, dan pintu kamar tidur adalah sama ). Ruangan itu tampak dan sangat najis sehingga kami tidak merasa nyaman mendudukkan bayi kami di kamar itu di mana saja tanpa meletakkan beberapa sprei di jalan. Ruangan itu tidak sebesar yang kami kira, tapi itu bukan masalah besar. Jika bukan karena staf (saya tidak mendapatkan wanita muda yang memeriksa kami dan Matt yang saya pikir adalah seorang manajer), saya akan memberikan 1 bintang. Itu sangat najis, istri saya menginjak sesuatu yang tajam di kamar tidur dan saya tidak yakin apakah kami hanya beruntung dengan kamar yang kami dapatkan tetapi saya tidak berpikir saya akan pernah kembali. Kami membatalkan sisa reservasi kami dan hanya memesan hotel yang berbeda untuk hari berikutnya. Tidak Matt sangat membantu! Dia menjawab pertanyaan kami dan datang untuk membantu membuka kunci pintu kamar mandi (saya merasa hotel tahu itu masalah dan tidak memperbaikinya yang jika benar menjengkelkan). Wanita yang memeriksa kami juga sangat baik dan membantu, ketika kami mengeluh tentang kebersihan kamar dan ingin membatalkan sisa reservasi dia bekerja dengan cepat dan tidak mencoba dan mengganggu kami, dia bahkan menawarkan kami untuk pindah kamar. Saya tidak akan mencoba tempat ini kecuali Anda perlu, tetapi sekali lagi, semoga kami hanya memiliki satu kamar yang buruk dan tidak semua kamar mereka seperti itu. Juga mereka memiliki ruang latihan yang bagus, ambil dan pergi sarapan, dan ruang cuci untuk para tamu.