Fairfield Inn & Suites by Marriott Toledo North

Tidak ada sabun yang tersedia untuk digunakan di kamar untuk digunakan di wastafel atau di kamar mandi. Mereka tidak mendapatkan kiriman dan tidak tahu kapan mereka akan mendapatkannya. Harus membeli sabun kita sendiri di toko untuk mencuci/mandi. Tempat tidurnya sangat empuk (orang lain mungkin menyukainya tapi itu tidak baik untuk saya). Ada semacam film di lantai kamar mandi kami yang membuatnya sangat licin... tidak basah, dan tidak kotor, tapi licin. Saat sarapan mereka kehabisan banyak makanan dan tidak ada yang tersedia untuk meminta lebih banyak makanan. Karpet di lantai lorong kami sangat bernoda.Kurangnya sabun adalah yang terburuk. Antibakteri tersedia tetapi itu tidak membantu di kamar mandi.Saya telah tinggal di sini sebelumnya dan menemukan itu baik-baik saja. Tidak yakin apa yang terjadi untuk sementara.

Saya tinggal di sini selama 7 malam dan itu adalah pengalaman hebat! Kamar yang bersih dan nyaman, staf sangat mengagumkan! Teriakan khusus untuk Dawn, Shannan, dan Toni untuk layanan pelanggan mereka yang luar biasa!!! Sangat sulit untuk menemukan layanan yang baik sekarang hari. Mereka adalah jenis yang sangat langka dan saya berharap orang lain dapat belajar dari mereka!!! Saya akan kembali hanya karena layanan yang saya terima dari mereka. Kudos wanita untuk etos kerja Anda!!

Karpet dan lantai yang sangat tidak menyenangkan, kotor di Pintu Masuk. Area umum tidak mengundang suram. Lift kotor dengan tanda-tanda rusak. Kamar 306 kotor tidak terkunci saat check in kulkas dibentuk dan bantal kotor dalam kondisi buruk. Pindah ke 311 lebih baik tetapi memiliki bau yang menyebabkan iritasi mata dan masalah pernapasan, saya tidak tidur sepanjang malam .gorden robek dan menggantung. Jaring pada peralatan makan dan peralatan makan di area sarapan. Kolam itu keruh dan tidak dipanaskan seperti yang dijelaskan area bak mandi air panas tidak layak naik dikelilingi dengan pita peringatan. Tidak tersedia handuk. Mesin es rusak, papan setrika pecah dan bernoda. Liner mandi di kamar mandi baru adalah satu-satunya hal baik yang harus saya katakan! Oh ya 1 hal lagi!! Saya jatuh sangat keras saat memeriksa tanda-tanda lantai tidak basah dan punggung saya terluka. Tepat di depan meja depan tidak ada yang mencoba membantu saya bertanya apakah saya baik-baik saja mereka hanya berdiri di sana seolah-olah itu sering terjadi! ! ! Ini adalah pengalaman hotel terburuk yang pernah ada dan tidak sekali pun saya mengeluh atau meminta $200 saya kembali

Kamar yang mereka berikan kepada saya sudah digunakan, dan karyawan meja depan berdebat dengan saya sampai saya menunjukkan gambar. Teko kopi tidak bersih. Susu saat sarapan sudah kadaluarsa. Saya mengirimkan umpan balik ke perusahaan, yang meneruskannya ke hotel ini dan mengatakan mereka akan menghubungi saya. Tidak ada email dari mereka, sebulan kemudian.

Bak mandinya rusak parah dan tidak bisa diperbaiki sampai setelah jam 10 pagi keesokan harinya. Mereka membiarkan suami saya mandi keesokan harinya di ruangan lain dan bak mandi juga dicadangkan hingga pergelangan kakinya. Sarapan ok tapi, tidak ada telur, roti basi dan microwave kotor. Ruangan itu bersih dan tempat tidur yang nyaman.