Courtyard by Marriott Lubbock

Saya menelepon untuk membuat dua reservasi: satu untuk saya dan satu untuk orang yang menemani saya. Saya yakin bahwa orang lain akan mampu membayar kamarnya dan saya akan membayar kamar saya. Saya TIDAK akan dikenakan biaya untuk kedua kamar. Saat check-in (pada 21 Desember 2022), saya kembali menjelaskan bahwa kami membayar secara terpisah. Teman saya menunjukkan kartu kreditnya kepada petugas meja depan. Saat check out, dia kembali menunjukkan kartu kreditnya kepada petugas meja.Sekarang, saya melihat bahwa kartu kredit saya dibebankan untuk kedua kamar. Akan sulit (jika bukan tidak mungkin) bagi saya untuk mengganti biaya kamarnya.Saya membicarakan hal ini dengan petugas meja depan Anda hari ini. Dia menjelaskan bahwa itu adalah kesalahan petugas meja depan.BUKAN tipikal hotel kelas satu!

Sangat bagus. Kolam renang memiliki banyak klorin tetapi orang-orang meja depan sangat ramah dan membantu. Bistro mahal tapi nyaman

TANPA BALKON, terlepas dari apa yang akan mereka katakan saat Anda menelepon meja depan. Kamar dan propertinya bagus. Sangat disayangkan karyawan meja depan tidak mengetahui properti mereka.

Kamar tidak diamankan karena pintu geser tidak dikunci dan penjaga rumah rupanya tidak mengeceknya. Kemudian room service tidak memperdulikan tanda DO NOT DISTURB di pintu dan masuk ke kamar. Menerima telepon yang menanyakan apakah kami akan menginap satu malam lagi dan harus memberi tahu mereka bahwa kami check out pada hari Sabtu. Kolam renang dan bak mandi air panas sangat bagus.

Staf yang sangat ramah, AC bekerja dengan baik, air panas untuk mandi. Tempat tidur nyaman dan tenang.Sarapan tidak termasuk, mahal. Merpati mencegah Anda menggunakan balkon tetapi staf menyatakan mereka bekerja keras untuk mencoba menghilangkannya.