Plantation on Crystal River, Ascend Hotel Collection Member

Saya dan suami saya memesan kami tinggal 1 malam di sini dengan harapan yang sangat tinggi saat kami jalan tersandung di pantai Florida selama akhir pekan. Lisa di telepon sangat baik dan membuat kami memesan. Setibanya di sana, kami tiba di kamar pertama kami dan mendapati kamar itu belum dibersihkan dari tamu sebelumnya. Setelah kembali ke meja depan untuk kamar baru, kami diturunkan dari raja ke dua tempat tidur queen, bukan masalah besar hanya tidak apa yang saya minta. Kami membuka pintu ke kamar kedua hanya untuk disambut oleh apa yang kami pikir adalah tamu lain di kamar mandi. Sebaliknya itu adalah salah satu manajer, lebih baik daripada alternatif tetapi masih cukup mengejutkan. Dia kemudian memberi tahu kami bahwa meja depan TIDAK seharusnya menempatkan siapa pun di ruangan ini sampai dia memberikan izin ... Dia juga memberi tahu kami bahwa pengering rambut kami tidak berfungsi. Dengan itu menjadi satu-satunya kemudahan yang saya andalkan di hotel APAPUN, saya kesal. Setelah pemeriksaan lebih lanjut ruangan, ada laba-laba tergencet di kamar mandi. Sebagian besar outlet kami tidak berfungsi dan ada rambut di selimut salah satu tempat tidur. Belum lagi berada di lantai pertama dengan pintu kaca ke teras membuat kami sangat tidak nyaman terutama karena kami tidak diberi kunci untuk pintu ini..jadi siapa yang punya kunci? Semua dalam semua itu tidak mengerikan, tetapi untuk harga per malam saya lebih suka tinggal di Hilton Garden Inn atau Hampton Inn lokal dengan setengah harga! !

Mendengar banyak tentang tempat ini dan memutuskan untuk memeriksanya. Ini adalah lokasi yang indah, tetapi sangat disayangkan bahwa properti tersebut tidak dirawat dengan baik. Dari luar tampaknya mereka beroperasi dengan anggaran yang sedikit.Mereka salah memesan dan memberi kami satu sarapan gratis. Kamar-kamarnya sangat membutuhkan peningkatan dan meninggalkan banyak hal yang diinginkan. Saya telah melihat akomodasi yang lebih baik di Hampton Inn!Rumah tangga hampir tidak ada dan meninggalkan banyak hal yang diinginkan.Secara keseluruhan staf dengan pengecualian sekitar 4 tidak ramah sama sekali! Mereka tampaknya menjadi karyawan yang sangat tidak puas!Reservasi kami menunjukkan biaya resor $ 20 / hari termasuk parkir. Setelah check out kami ditagih biaya resor $28/hari dan parkir tambahan $8/hari! Menelepon hotel untuk membahasnya dan diberi tahu bahwa mereka tidak dapat melakukan apa pun!Intinya saya tidak akan pernah tinggal di sana lagi dan sangat menyarankan Anda mencari di tempat lain! Sayang sekali karena ini bisa menjadi hotel bintang lima, tetapi benar-benar perlu dibangun kembali!Hanya komentar yang bagus adalah bar dan makanan yang disajikan di sana. Untuk sarapan prasmanan, ini adalah lelucon!

Maklum foto yang digambarkan di situs web mereka TIDAK mewakili produk yang sebenarnya. Saya akan mulai dengan mengatakan bahwa area kolam renang dan pemandangan di atas air sangat bagus Kamarnya relatif bersih di sebagian besar area namun kuno dan dengan banyak alas tiang yang berjamur, terutama di area kamar mandi. Onsight spa itu indah dan telah sepenuhnya direnovasi. Tidak ada sistem pemanas sentral di hotel, oleh karena itu kamar-kamar dilengkapi dengan pemanas listrik portabel acak. Meskipun ada detektor asap, tidak ada sistem penyiram yang cukup membingungkan."Resor" ini secara keseluruhan telah ada. Saya yakin di masa jayanya itu cukup spektakuler namun sekarang Anda akan disambut dengan jendela berkabut yang sangat tua, dinding kotor dan karpet di tangga, institusi panjang seperti lorong dengan panel drop ceiling yang rusak atau tidak pas. Bagian luar Gedung memiliki cat yang terkelupas, guratan jamur hitam, awning lapuk yang pudar, dan kayu yang membusuk. Taman ditata minimal, tempat tidur kosong tanpa mulsa.Sarapan prasmanan tidak lebih dari apa yang biasanya Anda temukan di rantai hotel dengan pengecualian beberapa irisan buah tambahan di piring yang bagus dan biaya 16.00Pihak kami telah membuat dan mengkonfirmasi reservasi pada 22 November untuk 2 lantai pertama Jr. Suites dengan pemandangan air. Setibanya hanya satu suite yang tersedia dengan yang kedua adalah kamar standar lantai dua yang menghadap ke tempat parkir. Ada sangat sedikit layanan pelanggan dalam upaya untuk mencoba memperbaiki situasi ini di pihak staf meja depan. Butuh beberapa kunjungan ke meja, pada akhirnya diberi kredit satu malam, meskipun mereka terus menagih jumlah yang sama setiap malam untuk kamar standar yang dikutip untuk junior suite untuk 1 malam lainnyaTak perlu dikatakan, kami sangat kecewa dengan akomodasi, kami tidak akan pernah kembali, kami juga tidak akan merekomendasikan.

Kamar: tua. Seperti namanya, itu adalah perkebunan sehingga bangunannya sudah sangat tua. Bangunan bersejarah memang memiliki daya tarik tersendiri, namun masalahnya adalah tidak terawat dengan baik. Mebel agak kasar. Permukaan bak mandi kasar karena aus.Lokasi: kami berenang dengan ikan duyung keesokan harinya dengan hotel perkebunan sehingga nyaman untuk itu.Layanan: ada biaya resor yang akan segera dilarang oleh Admin Biden. Kami tidak senang dengan itu tetapi hotel menolak untuk mengabaikannya. Reservasi tidak dapat dikembalikan. Jadi kami tidak punya pilihan selain tetap tinggal. Kami bertanya apakah kami bisa meminjam microwave. Hotel mengirim microwave ke kamar kami.Mengingat harga yang saya bayar, saya mengharapkan kamar dan layanan berkualitas lebih tinggi.

Kedatangan presentasi sangat mengagumkan. Staf sangat mengagumkan. 1 mesin cuci 1 pengering untuk seluruh tempat. Lift di gedung kami berbau seperti muntahan. Direnovasi dengan baik, namun ventilasi ruangan penuh dengan cetakan hitam. Setelah satu jam pertama berada di kamar, kami mulai mengalami masalah alergi. Staf memindahkan kami ke kamar di lantai bawah. Masih sedikit berjamur tapi jauh lebih baik dari kamar pertama. Pasti membutuhkan beberapa pekerjaan. Staf sangat mengagumkan.