Hampton Inn & Suites Mobile I-65@ Airport Blvd

Ini adalah menginap di hotel terbaik yang pernah saya alami dalam beberapa saat. Saya dan keluarga saya tinggal di sini untuk melewati kerabat lain. Itu selalu baik untuk menerima energi yang baik selama masa kesedihan Anda. Kebersihannya luar biasa sikap dan tindakan kebaikan diperhatikan. Jika Brook masih bekerja di sana selama Anda tinggal, jangan ragu untuk meminta bantuannyaDia sangat fenomenal. Dan ironisnya saya beruntung mendapatkan kamar terakhir yang tersedia yang kebetulan adalah suite king yang saya nikmati semua untuk diri saya sendiri meskipun saya hampir tidak ada di sana

Staf meja depan hotel luar biasa. Semua karyawan meja depan sangat ramah, membantu dan menarik. Staf kebersihan.... cerita lain. Saya ada di sana selama beberapa malam dan kamar saya tidak pernah dibersihkan meskipun saya meminta layanan tata graha harian. Pegangan pintu ke kamar saya sangat sulit untuk dikerjakan. Jika Anda adalah orang yang lebih tua, tidak mungkin Anda memiliki kekuatan untuk membukanya. Teko kopi di kamar tidak berfungsi. Dan saya membunuh kecoa BESAR pada malam terakhir saya di hotel. Lobi sangat bersih, kopi diseduh selalu segar. Ruangan itu kurang bersih. Saya meneteskan air ke lantai dan mengambil handuk untuk menyekanya dan mengeluarkan kotoran kotor yang kotor dari lantai. Saya rasa Hilton tidak akan bangga dengan ulasan ini.

Saya tinggal di penginapan Hampton di seluruh negeri, dan secara konsisten mempertahankan status Gold atau Diamond Elite. Saya telah tinggal di Hampton ini beberapa kali dalam 10 tahun terakhir, dan kunjungan terakhir saya, selama empat malam di bulan September 2022, akan menjadi yang terakhir.Setelah kedatangan saya, saya check in ke ruang lantai atas, dan kemudian diberitahu bahwa lift tidak dapat dioperasikan. Itu digambarkan sebagai barang sementara, jadi saya membawa beberapa barang naik empat anak tangga, berharap dapat menggunakan lift segera. Pada waktu makan malam, saya menyerah dan menyeret sisa barang bawaan saya menaiki tangga. Singkat cerita, lift tidak dapat dioperasikan selama saya tinggal, dan seorang pengurus rumah tangga memberi tahu saya bahwa mereka telah turun selama beberapa hari sebelum kedatangan saya. Ini tidak bisa dimaafkan; Saya anggota dewan untuk kondominium 10 lantai dengan tiga lift, dan kami tidak pernah pergi lebih dari 24 jam tanpa bisa memperbaikinya. Seseorang di kota seukuran Ponsel bisa memperbaikinya dalam satu atau dua hari.Saya akan mengulangi apa yang dikatakan pengulas lain tentang karpet dan cat usang, dan jumlah pembersihan yang sangat minim dilakukan. Satu-satunya alasan saya tidak memberikan motel ini satu bintang adalah para wanita yang sangat membantu di meja depan. Mereka mencoba untuk membuat yang terbaik dari situasi yang buruk.Saya pelanggan setia Hilton, jadi lain kali saya perlu tinggal di daerah ini, saya akan pergi ke Hilton Garden Inn atau Homewood Suites terdekat.Manajemen Hilton: saatnya untuk menjual properti ini secara downscale, mungkin ke Quality Inn, atau Best Western, dll.

Reservasi hotel, meja depan, dan petugas sarapan sangat luar biasa!Masalah kebersihan kecil dengan karpet kamar dan sarang laba-laba di sudut ruangan. Namun, semuanya tampak bersih.Mungkin beberapa keteduhan dengan pembersihan rumah???Meja reservasi, meja depan, dan petugas check-in memastikan check-in terlambat (tengah malam) dan akomodasi untuk checkout terlambat (siang). Putri saya menjalani tes di seluruh negara bagian yang akan diadakan di salah satu ruang konferensi pada pukul 830 pagi sampai 12, jadi kami memutuskan untuk menginap di hotel untuk membuat perjalanan dan pagi sedikit lebih mudah pada putri saya. Kami check in tengah malam, bangun pukul 6 untuk menyiapkannya, sarapan, dan menghadiri konferensi tepat waktu. Saya kembali pada 930 untuk tidur beberapa jam dan pada 1015, pembersihan rumah menggedor pintu. Ketika kami membuka pintu, respons mereka adalah "oh, Anda terlambat check-out". Check out reguler adalah untuk 11, check-out terlambat untuk 12. Jadi, bagaimanapun, pada 1015, mereka AWAL. Saat membuka pintu, tanpa saya berkomentar apa pun kepada mereka - - pembersihan rumah berkata "oh, Anda terlambat check-out", jadi saya menafsirkan ini sebagai disengaja/disengaja. Mereka tahu sebelumnya saya dijadwalkan untuk check-out lebih lambat (dinyatakan begitu saya membuka pintu tanpa harus membagikan informasi ini dan mereka masih lebih awal dari check-out reguler 1015) jadi itu membuat saya percaya mereka 1. sengaja mengganggu tidur saya atau 2. bermaksud memasuki ruangan dengan dalih bahwa saya secara fisik masih berada di ruang konferensi.Saya mengerti bahwa pembersihan rumah mungkin mulai membuat panggilan "bangun" pada pukul 10 agar orang-orang keluar dari kamar pada pukul 11. Namun, ini muncul 1 jam & 45 menit lebih awal, mundur untuk mengatakan seseorang memiliki checkout terlambat (sebelum tamu bahkan mengatakannya), yang masih 45 menit sebelum checkout tampak agak teduh di pihak mereka.

Karpet menjijikkan di kamar. Bagian bawah kaus kaki kami menjadi hitam karena berjalan di sekitar ruangan dan ada beberapa noda kotor. Saya tidak menyalahkan rumah tangga, ini bukan sesuatu yang akan diperbaiki oleh penyedot debu. Seluruh tempat sudah lama terlambat untuk penggantian karpet. Ketika mengangkat masalah ke meja depan tampaknya tidak fase mereka. Mereka menawarkan kamar lain dan itu lebih buruk. Ketika saya mengembalikan kartu untuk kamar lain, kami tidak bisa masuk ke pintu. Masalah pintu terjadi 3 kali. Sekali lagi respons yang sama setiap kali. Tidak peduli, tidak menawarkan diskon untuk masalah. Setelah kami duduk di rak di kamar mandi di tanah, kebersihan kamar mandi kotor, langit-langit dibentuk. Hampton terburuk yang pernah ada.