SpringHill Suites by Marriott New Orleans DT/Convention Ctr

Staf yang hangat dan ramah. Hotel berbau bersih dan housekeeping tampak sibuk setiap hari. Kami memang berakhir dengan kecoa 2 inci di kamar pada hari ke-4, yang membuat anak-anak takut karena merangkak di salah satu pada waktu tidur. Staf tampaknya tidak terlalu khawatir karena ini adalah New Orleans. Menemukan bayi kecoak di kamar mandi keesokan harinya. Kolam renang kecil tapi tempat yang bagus untuk mendinginkan. Akses gym kecil tapi efektif 24/7. Sarapan sangat baik dengan staf yang luar biasa dan banyak pilihan dari sarapan sandwich, oatmeal, denmark, muffin, yoghurt, buah segar untuk sereal dan bagel.

Kamar rata-rata. Nyaman tapi tidak ada yang terlalu istimewa. Sarapannya sama setiap hari. Bukannya itu buruk tetapi beberapa hotel akan menawarkan variasi seperti sosis satu hari dan bacon hari berikutnya. Saya sangat menghargai alternatif non susu untuk kopi dan sereal. Mereka punya susu oat dan almond di lemari es.Semua orang sangat ramah dan membantu. Seorang petugas pemeliharaan harus melakukan sesuatu pada hari pertama karena meskipun saya menyetel termostat ke 60, ac tidak menyala tetapi itu adalah perbaikan cepat (tidak yakin apa yang dia lakukan). Meja depan membuat beberapa rekomendasi, dan kru sarapan sangat manis.

Saya mengunjungi lokasi ini untuk perayaan perjalanan ulang tahun/perempuan ke-51 jalan bertema "NO WORRIES and NO CARES....." dan itulah yang terjadi. Staf menjadikan pengalaman ini salah satu ulang tahun yang paling berkesan bagi saya dan kru saya yang berjumlah 8. SEMUA anggota staf luar biasa tetapi ERICA, IVY, GWENETH, dan JOANN paling menonjol! Tidak ada yang tidak bisa mereka bantu. Dari menemukan kegiatan, bantuan sarapan, dan keramahan Southern New Orleans yang biasa saja, para wanita ini mengguncang!!!!! Kamarnya bagus! Bersih dan berbau segar. Layanan tata graha tersedia atas setiap permintaan. Tidak perlu menunggu atau mencari handuk dan bantal tambahan. Area microwave dan lemari es sangat bersih. Terima kasih. Saya pasti akan merekomendasikan lokasi ini dan berharap untuk tinggal lagi!

Kedua kalinya menginap di sini. Kamar kecil (diketahui) dan kamar kami kotor (disayangkan). Sarapan baik-baik saja - mereka akan melakukannya dengan baik untuk menambahkan dua gelombang mikro lagi jika item sarapan utama adalah sandwich beku. Sangat senang kami hanya ada di sana untuk satu malam. Lokasinya bagus, tetapi mengingat ada hotel lain di lokasi yang sama, saya tidak akan menginap di sini lagi.

Kamar kotor (cacing di lantai, pintu berminyak karena suatu alasan, karpet bernoda) dan peralatan rusak. Bagian toilet tertinggal di atas toilet. A/C hampir tidak menjadi dingin. Kulkas tidak akan dingin. Permintaan perubahan kamar ditolak. Mengambil 3 keluhan terpisah untuk mendapatkan permintaan maaf yang sesuai dari Marriott.