Comfort Inn & Suites

Saya ingin berbagi cerita SANGAT HATI putri saya mengalami keadaan darurat dan membutuhkan kamar untuk malam itu. Saya segera bergegas menelepon hotel dan berbicara dengan Carmen. Saya menjelaskan situasinya kepada Carmen dan memberi tahu dia bahwa saya tidak dapat masuk ke properti, namun saya akan mengurus kamar untuk putri saya dan anak-anaknya. Carmen sangat teliti dalam menjelaskan detailnya. Dia meyakinkan saya bahwa putri saya akan berada di tangan yang baik dan dia akan tersedia sampai tengah malam untuk pertanyaan / masalah tambahan. Setibanya di sana, putri saya disambut dengan nama dan diperlakukan dengan sangat hormat. Keesokan paginya, petugas bar sarapan (tidak mengetahui namanya) sangat membantu dalam membantu menyajikan sereal anak-anak, dia tidak menambahkan susu karena dia tidak yakin jenis apa yang disukai anak-anak / putri saya. Dia bahkan mulai membuat wafel untuk mereka. Saya tidak bisa cukup TERIMA KASIH atas keramahan dan profesionalisme yang ditunjukkan oleh 2 orang ini kepada putri saya. Mereka tidak tahu mengapa putri saya tinggal di hotel mereka namun mereka pergi DI ATAS dan DI LUAR untuk membuatnya merasa disambut dan betah. TERIMA KASIH! TERIMA KASIH! TERIMA KASIH!

Kami check in sangat terlambat. Pria meja depan itu sangat bagus. Namun ruangan itu kurang diinginkan. Kami telah tinggal di beberapa Comfort Suites dan menemukan mereka dengan harga terjangkau KAMAR BAGUS & TEMPAT TIDUR NYAMAN. Tempat tidur ini tidak terkecuali, itu adalah bagian yang terbaik. Area wastafel kamar mandi berada di ruangan yang sebenarnya. Bak mandi/toilet berkarat dan kotor. Saya tidak berani mandi di sana. Karpetnya terasa lembap . Kebetulan kaki saya menyentuhnya. Saya bangun dari tempat tidur untuk menggunakan kamar mandi dan tidak memakai sandal jepit. YUK. AC berfungsi dengan baik! Ini mendorong keluar udara dingin dan juga bau apak yang berjamur. Sangat mengecewakan karena terhubung dengan Choice Comfort Suites. Itu benar-benar harus jatuh lebih di bawah Rodeway Inn mereka atau lebih tepatnya Budget Inn.

Jika saya bisa meninggalkan bintang negatif. Saya akan. Mereka layanan pelanggan yang buruk pernah. Berbicara dengan meja depan hari ini mereka hanya memberikan keping dan tidak akan membiarkan Anda berbicara dengan siapa pun. Mereka hanya mengatakan bahwa mereka tidak memiliki wewenang untuk melakukan apa pun.Sekarang mereka hanya mencuri tambahan $300Hotel dan pekerja yang sangat buruk. Tinggal jauh dari siniSaya memang membatalkan katanya tidak ada biaya. Tapi Anda menyimpan seluruh biaya.Tidak hanya itu 3 hari kemudian biaya lain 300. Itu pencurian. Anda tidak akan mendapatkan telepon tetapi di sini Anda akan tertawa.

Penerbangan kami dibatalkan karena masalah Southwest sekitar Natal. Kami menginap di Comfort Inn dalam masa tenggang dan memesan ulang. Kami kemudian harus membatalkan pemesanan ulang yang sekarang terpisah dari pemesanan awal. Comfort Inn menyimpan uang kami, dan tidak akan mengembalikannya. Saya akan sangat menyarankan TIDAK memesan dengan perusahaan ini, karena mereka tidak mengikuti kebijakan mereka sendiri.

Kamar dan staf yang luar biasa! Saya sangat merekomendasikan sarapan di sini. Jika Anda memiliki masalah, mintalah Melissa, sangat baik dan pekerja keras