Fairfield Inn by Marriott Philadelphia Valley Forge

Penginapan Fairfield menyajikan pengalaman yang baik jika Anda hanya perlu satu atau dua malam jauh dari rumah. Staf sangat ramah dan sangat membantu, tetapi saya menemukan kamar sedikit kurang isolasi. Saya dapat dengan mudah mendengar pasangan di aula mereka menikmati diri mereka sendiri sampai akhir. Mungkin bukan hal yang tidak biasa, tetapi sangat mudah untuk mendengar tamu lain sehingga TV menjadi sangat penting. Yang mengatakan ini adalah lokasi yang mudah, kamarnya bersih dan nyaman dan stafnya sangat membantu.

Hotel ini bersih dan di area yang bagus. Staf pada saat check in sangat ramah dan baik. Sayangnya staf di pagi hari awalnya tidak ada tempat untuk ditemukan dan kemudian ketika mereka dihubungi tidak terlalu ramah. Sebagai anggota hadiah Platinum, salah satu tunjangan dijamin pada pukul 16:00 kecuali menginap di hotel resor atau konvensi yang jelas tidak dimiliki oleh Fairfield Inn. Ketika menolak permintaan checkout pukul 15:30 - 15:30, staf tidak menyesal dan dingin tidak memberikan penjelasan atas penolakan tersebut. Meskipun saya mengerti ini adalah keuntungan, sedikit kebaikan layanan pelanggan ketika menolak permintaan dengan penjelasan akan sangat membantu membuat saya merasa dihargai dan bahwa status penghargaan saya penting. Menginap di hotel sebanyak yang saya tinggali, sangat tidak biasa menerima perlakuan semacam ini. Saya baik-baik saja diberi tahu tidak, namun beri tahu saya dengan cara yang tetap membuat saya merasa dihargai.

Dua minggu yang lalu saya menginap di Fairfield Inn, saya berada di sana selama 7 hari dan saya sangat terkesan dengan pelayanan para staf. Dari check-in hingga check-out, ketiga anak muda ini menahannya!!! Terima kasih Ajhane, Kia, dan Sean atas budaya sopan, pantas, dan profesional Anda yang dengan senang hati saya ketahui. Juga terakhir tetapi tidak pernah setidaknya Marie, manajer mereka untuk bantuannya dengan hari yang sama saya check-in ulang. Secara keseluruhan, saya akan merekomendasikan hotel ini kepada orang lain hanya berdasarkan staf saja. Kamar saya luar biasa dan sampah harian saya ditangani dengan sempurna.Terima kasih Fairfield Inn, sangat menyenangkan!Gerald

Ruangan itu persis seperti yang digambarkan, bagus dan bersih. Sekarang lift membutuhkan perhatian. Cetakan tangan yang sama ada di pintu lift selama saya tinggal. Saya tahu saat-saat sulit tetapi Anda dapat memasukkan satu sapuan yang bagus ke dalam lift setiap hari. Pilihan sarapan gratis yang luar biasa. Telur tidak terasa seperti bubuk, kentang memiliki rasa dan daging setiap hari.. ya setiap hari. Saya memang mengalami sedikit cegukan pada malam terakhir saya, panduan tv menjadi kosong lol (untuk diumumkan) benci ketika itu terjadi, selain itu hebat.

Marie di meja depan adalah ramah, efisien dan profesional. Orang yang bekerja di stasiun sarapan marah, tidak membantu dan kasar.Kamar kami tidak dibersihkan dengan baik. Menemukan beberapa semut di meja nakas. Jaring laba-laba di sudut-sudut. Dan wastafel dan bak mandi mengeluarkan suara lucu selama 20-30 detik setelah mematikan air.