Valley Motel

Ini adalah hotel terbaik yang pernah saya kunjungi! Staf yang luar biasa, mereka memiliki sarapan yang sangat baik, termasuk wafel, sosis, kopi, telur, dan bahkan sereal. Saya tidak pernah benar-benar menyukai kucing, tetapi kucing (terutama Tambalan), menunjukkan kepada saya bahwa Kucing adalah hewan peliharaan yang luar biasa, dan saya akan membeli Tambalan jika saya punya uang. Sekali lagi, hotel terbaik yang pernah ada!

Jangan memesan di tempat yang meragukan ini. Kantor berbau bau busuk.Kami datang untuk check in jam 7 malam dan kamar belum siap. Ini adalah EMPAT jam setelah jam 3 sore check-in reguler.Setengah jam kemudian 19:30, tempat itu masih belum siap. Jadi kami memesan di tempat lain.Saat bersantai di hotel baru, saya perhatikan dia menagih kartu kredit saya, yang tidak benar karena kami tidak menginap di hotelnya.Ketika saya beralasan dengan dia untuk membalikkan biaya, pemilik tidak profesional dan berteriak pada saya melalui telepon dan menyatakan dia tidak bisa melakukannya. Seolah-olah tidak memiliki kamar SIAP selama lebih dari EMPAT jam adalah kesalahan kami!Ada banyak pelanggan yang marah di luar dengan keluhan pipa ledeng tidak berfungsi. Banyak pelanggan lain yang check-in juga diberitahu bahwa kamar mereka juga belum siap. Ini seharusnya menjadi pemanasan bagi kami.Jika Anda ingin menghindari masalah seperti yang kami temui, pesan di tempat lain. Orang India Asia Selatan yang memiliki tempat ini memiliki aksen yang kental, dan tidak terbiasa memperlakukan pelanggan dengan adil.

Kami memesan kamar ganda dengan 3 tempat tidur dan sofa untuk keluarga kami 8. Manajer mengatakan dia lupa tentang kamar dan telah mengirim rumah tangga tanpa membersihkannya. Sebagai gantinya, kami mendapat 2 kamar kecil yang tidak bersebelahan.Ada lantai laminasi di kamar yang membuatnya terasa lebih bersih daripada karpet. Rokok terbakar dalam satu set seprai. Kamar mandi memiliki rumah besar di atas pancuran yang nyaris tidak ditambal dan ubin di lantainya pecah. 1 kotak outlet menggantung di dinding dan beberapa outlet tidak berfungsi. Lampu tidak berfungsi. Bukan kamar yang sangat bersih, tapi setidaknya itu hanya untuk 1 malam.

Layanan pelanggan di sini hanya mengerikan. Pemilik yang tidak sangat ramah sama sekali. Kebersihan dipertanyakan karena sudah ada bau busuk yang kuat ketika kami masuk ke kantor untuk check-in.Kami punya kamar yang dipesan selama berbulan-bulan. Kebijakan hotel menyatakan check-in adalah pukul 3 sore. Kami tiba untuk check-in pukul 7 malam dan diberitahu bahwa kamar hotel TIDAK SIAP!Pemilik tidak meminta maaf tetapi menyalahkan staf mereka lupa untuk membersihkan kamar.Kami melihat staf bergegas membersihkan kamar. Ini meninggalkan rasa yang sangat tidak enak di mulut kami karena pekerjaan pembersihan yang terburu-buru = kamar yang tidak dibersihkan dengan baik.Kami pergi untuk mencari akomodasi lain meskipun itu lebih mahal. Tambahan yang kami bayarkan sangat berharga dan saya akan melakukannya lagi dalam sekejap. Valley Motel masih menagih kartu kredit saya dan menolak untuk mengembalikan uang saya.Tetap di sini dengan risiko Anda sendiri.

Waktu check-in seharusnya jam 3 sore. Saya tiba 4 jam kemudian setelah perjalanan yang sangat panjang berharap untuk bersantai, tetapi kamar saya belum siap. Pemilik tidak meminta maaf dan mereka bahkan tidak menunjukkan perhatian untuk bergegas membersihkan kamar. Mereka sangat acuh tak acuh dan meremehkan. Menunggu 40 menit lagi di dalam mobil, tetapi mereka masih belum siap.Tempat berbau seperti kari.Akhirnya pergi ke hotel lain sebaliknya itu tidak rewel.