Springhill Suites by Marriott Galveston

Saya sangat terkejut properti ini mengusung nama Springhill Suites. Lokasi baik-baik saja, dan ruang publik cukup menarik, tetapi pengalaman berantakan ketika Anda memasuki ruangan (setidaknya yang kami tinggali).Ruangan itu dikonfigurasi sebagai suite, tetapi tidak ada ruang yang memadai untuk perabotan. TV tunggal ditempatkan di ruang antar kamar, yang mengakibatkan tidak dapat melihatnya dari setengah tempat tidur dan sebagian besar ruang tamu.Kamarnya tidak kotor, tapi tidak bersih.Pengungkapan penuh, kami menerima kamar gratis sebagai hadiah Marriott yang diperoleh. Jika kami telah membayar untuk itu, saya akan mengeluh dengan pahit, tetapi tampaknya tidak sepadan dengan usaha karena kami hanya ada di sana untuk satu malam.Satu masalah lagi. Tidak ada tempat untuk makan malam dalam jarak berjalan kaki.Pada catatan positif, sarapan gratis tidak buruk, dan staf yang kami hubungi menyenangkan dan mencoba untuk membantu.

Kami menginginkan sebuah hotel yang dekat dengan terminal kapal pesiar dan saya senang kami memilih lokasi ini.Apa yang bekerja dengan baik: kamar yang sangat luas, area dapur kecil dengan kulkas mini dan microwave, kamar mandi ukuran yang layak, dan balkon yang nyamanApa yang bisa lebih baik: outlet tidak cukup, tidak ada port USB, lemari kecilStaf ramah dan penuh perhatian. Sarapan gratisnya oke. Secara keseluruhan, nilai yang bagus untuk pelancong.

Saya dulu suka tempat ini tetapi setelah saya tinggal saya sangat kecewa. Saya meminta layanan housekeeping yang tidak dilakukan sampai sampah mulai berbau. Saya harus menelepon meja depan dan meminta seseorang untuk datang mengambil sampah. Tv akan barley bekerja dan bahkan akan berhenti bekerja di kali. Layanan pelanggan mereka tidak sebaik dulu. Saya tidak yakin apakah ini manajemen yang berbeda tetapi sudah pasti menurun. Saya diberitahu bahwa mereka akan menelepon saya ketika kamar saya sudah siap karena saya tiba lebih awal yang saya mengerti. Check-in jam 3 yang saya tunggu panggilannya tetapi tidak pernah mendapatkannya. Saya memutuskan untuk masuk karena sudah lewat jam 3 dan wanita lain ada di meja depan. Dia kemudian melanjutkan untuk mengatakan kamar saya sudah siap tetapi saya tidak pernah mendapat telepon dan sedang menunggu di luar. Untuk harga Anda akan berpikir layanan akan menjadi luar biasa. Saya hanya akan tinggal di lokasi yang berbeda lain kali.

Lokasi bagus dan kamar besar. Mereka sarapan besar di pagi hari, dan kopi di kamar. Senang memiliki kulkas kecil dan ruang tamu untuk beristirahat. Staf ramah, dan ada pasar kecil di lobi jika Anda membutuhkan makanan ringan.

Menginap semalam sebelum pelayaran kami. Sangat berlokasi. Orang meja depan tidak membantu atau ramah. Kamar AC keras dan di sebelah tempat tidur, jadi tidak bisa tidur nyenyak. Sarapan tidak bagus tapi diharapkan untuk harga yang kami bayar untuk hotel. Wanita di meja depan keesokan paginya adalah ramah. Melihat beberapa orang berenang tanpa pakaian renang yang layak, mereka hanya mengenakan kaos dan celana pendek. Oke untuk bermalam di sini.