Towneplace Suites By Marriott Cleveland Westlake

Hotel ini membutuhkan staf baru segera. Sangat tidak sehat. Sampah di seluruh hotel masuk dan keluar. Manajer umum David adalah rasis dan memiliki sikap yang menjijikkan. Juga dia dan wanita ini bernama Gina dia pikir dia adalah bosnya. hati-hati dengan kartu kredit dan debit Anda, selalu periksa akun Anda, dia suka mengubah tarif kamar dan membebani tamu. Jangan pernah menggunakan uang tunai di sini. Gunakan kartu agar semuanya bisa dilacak kembali. Sedih sekali lokasi ini adalah bagian dari Marriott memberi mereka nama yang buruk

Staf sangat ramah dan membantu tetapi saya dapat mengabaikan fakta bahwa kamar kami kotor. Jelas tidak ada yang menyedot debu sebelum kami menginap. Ada hal-hal yang memercik di dinding dan rasanya lari ke bawah. Pagi hari kami memeriksa alarm kebakaran berbunyi dan ketika kami mengambil semuanya untuk dievakuasi, itu berhenti, tidak yakin mengapa itu berbunyi tetapi ketika kami memeriksa alarm masih berbunyi di panel lobi. Bukan pengalaman terburuk tetapi tidak akan menginap lagi untuk kenyamanan yang biasa saya gunakan di hotel.

Saya tidak memilih untuk tinggal di sini, perusahaan asuransi saya mengatur ini untuk saya. Mereka memberi saya suite, yang sangat bagus. Hotelnya sedikit kotor saat naik tangga.Kamarnya sangat ketinggalan jaman. Perabotan memiliki noda dan tidak terlalu nyaman. Kotak Corona tertinggal di dinding saya dari tamu sebelumnya, yang tidak mereka keluarkan dari kamar saat membersihkan.Suite itu cukup bersih untuk saya tinggali, tetapi jelas mengingatkan saya pada hotel murah. Mereka pasti tidak membersihkan dengan baik. Perabotan memiliki lapisan debu di atasnya, noda di sofa. Rak kulkas kotor. Perabotan hanya tua dan murah. Outlet datang dari dinding. Laci kotor saat Anda membukanya.Senang saya tidak membayar untuk ini, ini bukan properti Marriott terbaik yang pernah saya tinggali.

Kami tinggal di suite dengan dua kamar dan sangat kecewa dengan kondisi hotel secara umum dan kamar kami. Karpet robek dan usang di banyak tempat, sofa memiliki noda di atasnya, karpet aula kotor dan kolam memiliki ganggang di bagian bawah dan samping. Kami ingin berenang dengan cucu kami tetapi tidak bisa karena kolamnya tidak bersih. Teko kopi kami rusak dan wastafel dapur bocor. Sangat kecewa terutama untuk $250 per malam dengan pajak. Sepertinya Marriott perlu meningkatkan hotel ini.

Itu tidak normal untuk properti Marriott. Kami tinggal hampir secara eksklusif di keluarga hotel Marriott. Kami adalah anggota elit Emas. Ini tidak mewakili merek. Pintu semua lecet dan kotor. Kolam itu hijau. Ruangan itu usang, gelap dan suram. Kami pergi untuk sarapan pada jam 9 pagi dan tidak ada yang tersisa kecuali dua bagel. Bahkan tidak mentega atau sendok. Itu seharusnya tersedia sampai 9:30. Saya mencari seseorang - tetapi tidak menemukan siapa pun dan mengambil sepotong roti dari ruang penyimpanan. Konyol. Menghindari!!